Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2014 в 14:55, отчет по практике
Перед началом моей практики был утвержден план прохождения учебной практики и получены необходимые указания от руководителя, индивидуальное задание, которые я успешно выполнила. В процессе прохождения практики я поставила себе следующие цели:
• Научиться анализировать и систематизировать те теоретические знания, которые я получила в процессе обучения в колледже ПГЛУ, особенно по дисциплинам профессионального цикла;
• ознакомиться с изменениями направления работы турфирмы «Вертикаль», в соответствии с внутренней структурой,
• разобраться в организации туристской деятельности, которая представляет собой систему мер, направленных на рациональное сочетание труда, средств и технологии в едином производственно-обслуживающем процессе туристской фирмы.
• получить навыки работы по предоставлению и реализации туристско-экскурсионных услуг;
ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Организационно-правовая форма деятельности предприятия
« »
1.2 Общая характеристика материально-технического обеспечения предприятия
1.3.Характеристика кадрового состава, уровня подготовки сотрудников, способов руководства турфирмой
РАЗДЕЛ 2. ОБЩИЕ НАПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ТУРФИРМЫ
2.1. Функции подразделений предприятия и направления их работы
2.2. Обслуживание туристов во время сопровождения туристов
РАЗДЕЛ 3. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ ТУРФИРМЫ
« »
3.1 Рекламная стратегия турфирмы
3.2 Взаимодействия с партнерами на туррынке и качество обслуживания на маршрутах
РАЗДЕЛ 4. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИНЕ
4.1 Проведение SWOT- анализа маркетинговой стратегии турфирмы
4.2. Предложения по усовершенствованию маркетинговой политики турфирмы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК