Отчет по практике в турфирме ООО "Дилижанс"

 

 

Заключение

 

Анализ деятельности туристической фирмы «Дилижанс» показал, что фирма довольно успешно функционирует на рынке туризма, реализует туры как по стране, так и за рубежом. Основную прибыль предприятие получает от реализации индивидуальных туров (78%), второй по объему полученной прибыли является продажа авиа и железнодорожных билетов, на которую приходится 13% от всей суммы поступившей от реализации услуг, третье место занимает продажа корпоративных туров, на которую приходится 11% от средств поступивших от реализации услуг.

На сегодняшний день турагентство «Дилижанс» реализует достаточно обширный перечень туров.

Так как «Дилижанс» является коммерческой организацией, то целью его деятельности является получение прибыли от туристического вида деятельности.

Данное агентство имеет лицензию на осуществление туристической деятельности.

На туристическом предприятии трудится 6 человек из них 2 менеджера по туризму, таким образом, они имеют возможность дифференцировать подход к обслуживанию клиентов.

Фирма работает с такими направлениями - Черноморское побережье Кавказа, Домбай, Золотое Кольцо России, зарубежные страны. Анализ деятельности конкурентов показал, что рынок туристических услуг насыщен предложениями о отдыхе на Черноморском побережье это с одной стороны способствует здоровой конкуренции и снижению стоимости таких туров. С другой стороны это заставляет фирмы вводить дополнительные скидки.

Существенным недочетом является маленькая площадь, занимаемого помещения, что негативно влияет на работу турагентства.

Так же, бухгалтерский учет в туризме имеет свои особенности:

- На туризм в полной мере  оказывают регулирующее воздействие  нормы различных отраслей права: таможенного, страхового, административного, экологического, о защите прав  потребителей и др., но особое место отводится гражданскому праву.

- Туристическая деятельность предусматривает  заключение договора возмездного  оказания услуг, с одной стороны, и непосредственно связана с  договором комиссии, с другой  стороны, так как перепродаются  услуги сторонних организаций.

- Момент передачи фирмы путевок  туристу реализацией не признается. Моментом определения выручки  от продажи туристского продукта  служит дата окончания тура.

При продаже продуктов турфирма может использовать либо договор возмездного оказания услуг, либо договор розничной купли-продажи. При этом определение момента реализации туристического продукта, а следовательно, и период отражения в бухгалтерском и налоговом учете по этим договорам различны. Отличается также и порядок оформления первичных документов.

Прекращение обязательств по договору розничной купли-продажи наступает при передаче путевки туристу. Когда отношения между турфирмой и туристом оформляются договором возмездного оказания услуг, то реализация туристического продукта происходит только после окончания туристической поездки. В бухгалтерском учете оплата путевки отражается как предоплата. При этом турфирма должна отследить процесс оказания туристу входящих в путевку услуг всеми сторонними организациями. Выручка от реализации туристического продукта в бухгалтерском учете отражается в том отчетном периоде, в котором заканчивается действие договора с туристом.

Для бухгалтера основанием для отражения выручки служат следующие первичные документы: ваучер с отметкой о факте оказания услуг и акты, подписанные туроператором с организациями, оказывающими услуги. Стоит также обратить внимание, что в пункте 51 Методических рекомендаций моментом определения выручки от продажи туристского продукта названа дата окончания тура. В то же время, согласно статье 6 Закона 132-ФЗ, между туристом и туроператором или турагентом заключается договор розничной купли-продажи. Такая формулировка предполагает, что моментом определения выручки от продажи турпродукта является дата передачи его туристу.

Поэтому пока существуют такие противоречия в законодательстве, турфирмам рекомендуется закрепить в учетной политике выбранный ими вид договора, по которому будет продаваться турпродукт. От этого документа и будет зависеть момент отражения в бухгалтерском учете выручки от реализации туристского продукта.

Благодаря сделанному мною критическому анализу, можно отметить следующие положительные стороны организации учетно-аналитической работы в ООО «Дилижанс»:

- Документация и отчетность  ведется рационально, не перенасыщена  лишними документами

- Сильный внутренний контроль  документации

Есть и слабые стороны в ведении учета, и чтобы их исправить можно предложить следующие рекомендации:

- Соблюдать график документооборота  по всем операциям

- К счету 70 открыть субсчета: 1 «Расчеты  со штатными работниками»; 2 «Расчеты совместителями»; 3 «Расчеты по трудовым соглашениям»; 4 «Расчеты по договорам гражданско-правового характера».

- Перед составлением годовой  бухгалтерской отчетности проводить  инвентаризацию текущих обязательств  и расчетов.

В остальном турагентство «Дилижанс» имеет большие перспективы в своей деятельности.

 

 

Список используемой литературы

 

1.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2. Федеральный закон от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (с изм. от 30.01.2014)

2.Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть 2. Федеральный закон от 05.08.2000 г. № 117-ФЗ (с изм. от 28.12.2013)

3.Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. "О бухгалтерском учете" №129-ФЗ (в ред. от 28.11. 2011 г.)

4.Биржаков М.Б. Введение в туризм - М.: «Невский фонд», 2013 г.

5.Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации (утв. приказом Минфина РФ от 29 июля 1998 г. N 34н) (с изм. от 24.03.2000 г.)

6.Положение по бухгалтерскому учету "Учетная политика организации" ПБУ 1/98 (утв. приказом Минфина РФ от 9 декабря 1998 г. N 60н) (с изм. от 30.12.1999 г.)

7.Положение по бухгалтерскому учету "Расходы организации" ПБУ 10/99 (утв. приказом Минфина РФ от 6 мая 1999 г. N 33н) (с изм. от 27.04.2012 г.)

8.Положение по бухгалтерскому учету "Доходы организации" ПБУ 9/99 (утв. приказом Минфина РФ от 6 мая 1999 г. N 32н) (с изм. от 27.04.2012 г.)

9.План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций (утв. приказом Минфина РФ от 31 октября 2000 г. N 94н) (с изм. от 8.11.2010 г.)

10.Кожинов В.Я. Основы бухгалтерского учета. - СПС "Гарант", 2013.

11.Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет. – М.: ИНФРА – М, 2012.

12.И.В. Зорин, В.А. Квартальнов Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2011.

13.Зудина Л.Н. Организация управленческого труда – М.: Светотон, 2013

14.Ильина. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2013

15.Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие. – М.: ООО «Новое издание», 2012

16. Маслов Е.Н. Управление персоналом предприятия – М.: Экономика, 2012

17.Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: Учебник. – М.: Инфра – М, 2013

18.Соболева, И.И. Соболев Финансово – экономический анализ деятельности туристской фирмы: Учебно – методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2012

19.Томилов В.В. Культура предпринимательства: деловые игры, практикумы, ситуации – СПб.: Питер, 2011

20. Журнал «Вояж и отдых»: 2010-2013

21. Журнал «Гео»: 2012-2013

22. Журнал «Турбизнес»: 2012

23. Журнал «Финансы и кадры»: 2013

24. Журнал «Чук и Гек»: 2012-2013

25. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2013

 

 

 

Отзыв-характеристика с места прохождения практики.

 

 

Сахнова Алина Алексеевна проходила практику ООО "Дилижанс" с 3.02.2014 по 17.02.2014

В период прохождения практики она проявила себя дисциплинированным и ответственным сотрудником. Четко соблюдала распорядок рабочего дня компании, следовала поставленным указаниям и заданиям.

В отношении профессиональных качеств, проявила себя как человек компетентный, исполнительный, аккуратный, ответственно относится к порученным заданиям. Умело применяла теоретические знания, полученные в период обучения в практической деятельности.

Сахнова Алина внимательна при работе с документами, легко ориентируется в их содержании.

Так же, владеет навыками работы за компьютером, которые использовала  при составлении различных документов.

Оцениваю ее работу на «отлично».

 

 

 

 
Директор ООО «Дилижанс»              Бубнова М.Ю.

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО – ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(РГТЭУ)

 

Кафедра социологии и менеджмента

 Специальность 080507 «Менеджмент организации»

 

Дневник

 

Производственной экономической практики студента

 

5 курс «Менеджмент организации»             Сахновой Алины Алексеевны

 

Дата	Содержание выполненной работы	Подпись руководителя
3.02.14	Общее знакомство с предприятием. Знакомство с историей развития предприятия
4.02.14	Изучение Устава ООО «Дилижанс», нормативных документов, регламентирующих деятельность акционерных обществ. Фиксация полученных в результате анализа данных.
5.02.14	Изучение целей и задач предприятия, миссии и имиджа, стратегии и тактики, управления производством. Изучение структуры организации.
6.02.14	Изучение видов туристических услуг, их назначения. Изучение стиля руководства, организационной культуры.
7.02.14	Изучение структуры и функций аппарата управления. Изучение распределения управленческих функций в организации, состава кадров по категориям работников
8.02.14	Знакомство с коммуникационными процессами на предприятии между уровнями управления.
10.02.14	Изучение документооборота, средств передачи информации на предприятии. Ознакомление с основными нормативными документами. Изучение нормативных документов, их состава, порядка и сроков предоставления
11.02.14	Анализ взаимодействия работников внутри каждого отдела и их взаимосвязи между собой. Изучение психологического климата в подразделениях ООО «Дилижанс». Анализ структуры персонала
12.02.14	Анализ финансовых результатов деятельности Общества. Расчет необходимых показателей для отчета по практике на основе бухгалтерского баланса.
13.02.14	Анализ внешней макросреды, непосредственного делового окружения. Изучение основных целей маркетинговой деятельности. Анализ конкурентов ООО «Дилижанс», выявление их доли рынка, оценка степени угрозы и рисков с их стороны. Выделение сильных и слабых сторон организации, конкурентных преимуществ по отношению к конкурентам.
14.02.14	Комплексный  анализ финансовой деятельности ООО «Дилижанс». Изучение нормативных документов  по учету    труда и заработной платы: Трудового кодекса, Налогового кодекса. Ознакомление с первичными документами, оформляющими трудовые отношения, регистрами аналитического учета по расчетам с рабочими и служащими, составление расчетно-платежной ведомости	.
15.02.14	Формирование предложений по основным направлениям совершенствования управления предприятием ООО «Дилижанс»
17.02.14	Составление отчета о пройденной практике, подписание его у руководителя практики.