Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2014 в 14:46, отчет по практике
Во время прохождения практики вышеуказанные студентки-практикантки руководствовались программой учебной практики студентов 5 курса факультета международных отношений специальности «Менеджмент»; выполняли задания руководителей практики от университета и от предприятия; строго придерживались правил внутреннего распорядка предприятия «Подевюс»; принимали личное участие в работе структурных подразделений и общественной работе предприятия «Подевюс». В период практики ознакомились с основными целями, функциями и задачами организации; изучили нормативно-правовую базу деятельности организации; календарный план мероприятий на 2010 год. Также им была предоставлена информация об общей организационной структуре данного предприятия, что дало возможность усвоить организацию и содержание должностных обязанностей каждого сотрудника агентства, а также структурно-функциональную организацию фирмы.
ВВЕДЕНИЕ 2
Глава I. Общая характеристика туристского предприятия 4
Глава II. Организационно-управленческая деятельность 6
Глава III. Организация труда работников туристского предприятия 10
Глава IV. Технология обслуживания туристов 12
Глава V. Маркетинговая деятельность предприятия 14
Глава VI. Организация работы, связанной с обеспечением и соблюдением туристических формальностей 17
Глава VII. Экономическая характеристика предприятия 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28