Основными предложениями по усовершенствованию
системы продвижения тур. продукта целесообразно
назвать следующие:
1. Участие в международных туристских
выставках и конференциях. Каждый
год на таких выставках собираются
тысячи представителей различных
туристских организаций со всего
мира, поэтому это великолепная возможность установить личные
и деловые контакты с зарубежными партнерами.
Надо иметь в виду, что для участия в
такого рода мероприятиях необходимо
очень тщательно подготовиться: разработать
фирменный каталог туров, визитки, сувениры
(обязательно на нескольких языках).
2. Распространение рекламных брошюр
через официальные представительства РК за рубежом. Этот способ продвижения
на практике оказывается очень действенным,
так как в такого рода учреждениях всегда
большое скопление людей разных национальностей,
которые ожидают своей очереди для решения
личных вопросов. Это время они не потратят
даром, листая подготовленные маршруты
по РК, составленные на их родном языке.
Конечно, за такую рекламу придется платить,
например, организовать специальный тур
для сотрудников учреждения с пятидесяти
процентной скидкой.
3. Использование всемирной информационной
сети Интернет, где каждый день
бывают миллионы людей. Можно
поместить баннерную рекламу, как на казахстанских, так и на иностранных
сайтах, а можно выявить несколько заграничных
туроператоров и туристских фирм и непосредственно
связаться с ними, используя электронную
почту (можно будет сразу выслать и каталог
туров фирмы), телефонную связь или телефакс.
Подводя итог всего вышесказанного, можно
сказать, что руководитель и создатель бюро путешествий
«ИЗУМРУД» может быть уверен в процветающем
будущем своего предприятия.
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативные правовые акты
и специальная литература
- Закон РК «О защите прав потребителей»
- Закон РК «О туризме в Республики Казахстан»
Литература
- И.В. Зорин, В.А. Квартальнов Энциклопедия
туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика,
2000.
- Зудина Л.Н. Организация управленческого
труда – М.: Светотон, 1995
- Ильина. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник.
– М.: Финансы и статистика, 2001
- Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное
пособие. – М.: ООО «Новое издание», 2001
- Маслов Е.Н. Управление персоналом предприятия
– М.: Экономика, 1992
- Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной
деятельности: Учебник. – М.: Инфра – М,
2003
- Соболева, И.И. Соболев Финансово – экономический
анализ деятельности туристской фирмы: Учебно – методическое
пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999
- Томилов В.В. Культура предпринимательства: деловые
игры, практикумы, ситуации – СПб.: Питер, 2001
- Туристский терминологический словарь.
– М., 2001