Особенности проведения и организации экзотического туризма

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2013 в 15:47, курсовая работа

Краткое описание

Туристская фирма – туристское предприятие агентско - операторского профиля, имеющая свою специфику организации деятельности, которая, как и в любой другой фирме, зависит от целей и задач её деятельности. Цели и задачи деятельности турфирмы – создание привлекательных туристских продуктов, соответствующих потребностям туристов, поддержание предложения на уровне спроса, а так же сохранение конкурентоспособности продукта.
Исходя из этого, весь цикл функционирования туристского предприятия можно условно разделить на четыре важных направления:
Маркетинговые исследования рынка, включающие изучение спроса потребителей;

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы организации и управления
экзотическим туризмом
1.1. Организация сбытовой деятельности
1.2. Продажа экзотического турпродукта
1.3. Пути улучшения работы туристской фирмы.

Глава 2. Маркетинговые исследования в туризме.
2.1. Выявление проблем и формулирование целей исследования
2.2. Сбор информации. Методы маркетинговых исследований
2.3. Представление полученных результатов

Глава 3. Экзотический туризм в современных условиях
3.1. Определение и история экзотического туризма
3.2. География экзотического туризма
3.3. Экзотические виды экстремального тоуризма
Глава 4. Организация обслуживания туристов.
4.1. Формирование туров
4.2. Услуги размещения и питания в туризме
4.3. Транспортное обеспечение туризма
4.4.Экскурсионное обслуживание. Страхование в экзотическом туризме.

Заключение
Список использованной литературы