Особенности маркетинга в туризме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2014 в 13:51, курсовая работа

Краткое описание

Данная тема достаточно актуальна в рамках современных условий, сло-жившихся в сфере туризма, так как сегодня туризм возглавляет список важ-нейших социально-экономических отраслей мировой экономики. Он становится стилем жизни миллионов людей на нашей планете. Его благотворное влияние на развитие политических, социальных, культурных связей и межличностных отношений в международном масштабе стало для всех очевидным фактом.

Содержание

Введение ……………………………………………………………… 5
Глава 1 Теоретические аспекты маркетинга в туризме …………… 7
1.1 Маркетинг в туризме: понятие, содержание, концепция …... 7
1.2 Туристический продукт, как основное понятие маркетинга туризма ………………………………………………………………………… 9
1.3 Маркетинговые коммуникации в сфере туризма …………... 12
Глава 2 Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятии …………………………………………………………………….. 13
2.1 Общая характеристика исследуемого туристского предприятия ………………………………………………………………………………. 13
2.2 Особенности маркетинговой деятельности в турагентстве « Альбатрос Трэвел» …………………………………………………………….. 16
Глава 3 Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности в сфере туризма ………………………………………………… 19
3.1 Усовершенствование маркетинговой деятельности в сфере туризма ……………………………………………………………………….. 19
3.2 Усовершенствование маркетинговой деятельности в туристском агентстве …………………………………………………………………… 22
Заключение ………………………………………………………….. 24
Список использованных источников ……………………………... 28