Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2013 в 11:44, реферат
В наше время каждый четвертый из десятков миллионов человек, ежедневно покидающих свой дом, чтобы отправиться в поездки – ближние и дальние, краткосрочные и длительные – делает это по служебной надобности. И весь огромный сектор поездок, совершаемых с самыми разнообразными деловыми целями, именуется деловым туризмом. Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономике любой страны, активно содействуя ее интеграции в мировой рынок.
Введение в индустрию гостеприимства
Значимость делового туризма
Требования, предъявляемые бизнес – отелям
Бизнес отель «Kumar INN»
Особенности бизнес – отеля «Kumar INN»
Особенности конгресс – отелей
Бизнес услуги в гостинице «Kumar INN»
Дополнительные услуги в бизнес – отеле «Kumar INN»
Прием и размещение гостей
Заключение
Список литературы