Международный туризм

Основные задачи РАТА:

- привлечение интеллектуальных, финансовых, организационных и иных ресурсов членов Ассоциации для наилучшей реализации профессиональных интересов;

- участие в разработке государственных и местных правовых нормативных актов;

- выполнение функций коллективного заказчика;

- правовая защита интересов туристских предприятий - членов Ассоциации;

- организация информационной, консультативной и методической помощи;

- создание банков данных других информационных систем, содействующих эффективной работе членов Ассоциации;

- взаимодействие с организациями, имеющими отношение к туризму, представление коллективных интересов членов Ассоциации;

- представление интересов членов Ассоциации в органах государственной власти;

- осуществление рекламной и редакционно-издательской, деятельности;

- организация и проведение семинаров, симпозиумов, выставок, ярмарок с целью обмена и реализации достижений членов Ассоциации.

Российская гостиничная ассоциация (РГА): РГА - общественная некоммерческая организация, объединяющая предприятия, занимающиеся гостиничным бизнесом. Учредителями РГА являются ГАО "Москва", РАТА, АО "Совет по туризму и экскурсиям Санкт-Петербурга" и др. РГА является членом ВТО и Международной ассоциации гостиничного и ресторанного бизнеса (IH & RA).

Основные цели РГА:

- содействие развитию  отечественной гостиничной индустрии, гостиничных предприятий, рынка  гостиничных услуг, активному продвижению  их на внутреннем и международном  рынках;

- установление и поддержание  корпоративных отношений, способствующих  расширению деловых и профессиональных  контактов;

- участие в разработке  и реализации национальных и  международных программ и проектов  в гостиничной сфере.

Основными задачами РГА признаны:

- защита интересов национальных  производителей гостиничных услуг;

- представление интересов  российского гостиничного бизнеса  и членов Ассоциации в органах  представительской власти РФ, в  других, в том числе региональных, органах государственной власти, в национальных и международных  организациях, связанных с гостиничной  индустрией и развитием международной  туристской деятельности;

- противодействие монополизму  в гостиничной деятельности, поддержка  предпринимательской деятельности  и инвестиционной активности  в гостиничном бизнесе;

- рекламно-информационная, издательская, конгрессная и выставочная  деятельность, реализация совместных  программ и проектов, способствующих  повышению конкурентоспособности  и продвижению гостиничных услуг;

- содействие созданию  благоприятных финансово-экономических  условий для членов Ассоциации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе ставилась цель изучения основных видов международных туристских организаций.

Были решены следующие задачи:

1. рассмотрены основные понятия туристской деятельности;

2. рассмотрена структуру туристских предприятий;

3. изучены цели и задачи  международных, региональных и национальных  организаций.

По итогам работы можно сделать следующие выводы:

Туристские организации и предприятия - основной компонент структуры туристской деятельности. XXI век объявлен веком сферы обслуживания. Политическая, социальная и финансовая интеграция многих стран создаст оптимальные условия для развития и совершенствования гостиничной, транспортной, торговой инфраструктуры и других ресурсов туристского рынка, а также обеспечения безопасности туристов во время путешествий, охраны и бережного использования в целях туризма окружающей среды не только в развитых, но и в развивающихся странах. Социальные и экономические тенденции в развитых странах позволяют предположить рост спроса, как на внутренний, так и на международный туризм.

Туризм оказывает положительное влияние на сохранение мира во всем мире. Повышение интереса одного народа к культуре другого ведет к взаимопониманию. Однако многое еще предстоит сделать для совершенствования индустрии туризма.

Перед российскими профессионалами туризма и туристами встает много проблем. Предстоит возрождение внутреннего и социального туризма, реставрация старых и открытие не известных пока памятников культуры, истории и природы, расширение материальной и совершенствование законодательной базы туризма, в т. ч. и в такой сфере взаимоотношений турфирмы и туриста, как защита прав и интересов потребителя в туризме.

Во многих странах объединения и ассоциации туроператоров и турагентов составляют объединенные стандарты по ведению туристского бизнеса, соблюдение которых является важным условием членства в этих объединениях или ассоциациях.

Многие члены объединений и ассоциаций действуют за пределами, своей ответственности, разъясняя потребителю в туризме его права и обязанности.

В Российской Федерации также существуют объединения туроператоров и турагентов, но их деятельность в основном направлена на лоббирование собственных интересов, выработку органами государственной власти РФ правовой, экономической и социальной политики, отвечающей их профессиональным требованиям, а также противодействие монополизму.

Это говорит о том, что туриндустрия России еще далека от совершенства и находится в стадии развития. Она станет более цивилизованной и приближенной к проверенным западной практикой образцам, когда ассоциации и объединения туроператоров и турагентов будут думать не только о собственной выгоде и честной политике взаимодействия друг с другом, но и о защите прав потребителя и качестве предоставляемых ему услуг.

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Азар В.И. Экономика и организация туризма. - М.: Профиздат, 2003. - 214 с.

2. Балабанов И.Т. Экономика туризма:- М.: Финансы и статистика, 2005. – 176 с.

3. Зорин И.В. Энциклопедия туризма: Справочник – М.: Финансы и статистика,2001. – 368 с.

4. Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 1. С. 10-16.

5. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. СПб., 2004.

6. Концепция реорганизации и развития туризма в РФ: Концепция утв. Указом Президента РФ от 22.12.95.- 28.12. (N 247). Собрание законодательства РФ.- 1995.- дек. (N 52).

7. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. - Мн.:БГЭУ, 2003. - 644с.

8. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998. - 787 с.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб., 2001.

10. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 2003.

11. Пивоварова М. Стратегии привлечения клиентов в индустрии гостеприимства: /Маркетинг в сфере туризма, досуга, сферы услуг//Маркетинг. -2000.- март (N2).

12. Попова Р.Ю. / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2003. №1(13). С. 28-31.

13. Пузакова Е.П. Международный туристический бизнес. – М.: «Экспертное бюро – М», 2003. – 176 с.

14. Чудновский А.Д Гостиничный и туристический бизнес – М., ассоциация авторов и издателей «ТАДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2002. – 352 с.

 

1 Федеральный закон от 24.11.1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

2 Зорин И.В. Энциклопедия туризма: Справочник – М.: Финансы и статистика,2001. – 368 с.

 

3 Концепция реорганизации и развития туризма в РФ: Концепция утв. Указом Президента РФ от 22.12.95.- 28.12. (N 247). Собрание законодательства РФ.- 1995.- дек. (N 52).

4 Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. - Мн.:БГЭУ, 2003. - 644с.

 

5 Пузакова Е.П. Международный туристический бизнес. – М.: «Экспертное бюро – М», 2003. – 176 с.

 

6 Пузакова Е.П. Международный туристический бизнес. – М.: «Экспертное бюро – М», 2003. – 176 с.

 

7 Пивоварова М. Стратегии привлечения клиентов в индустрии гостеприимства: /Маркетинг в сфере туризма, досуга, сферы услуг//Маркетинг. -2000.- март (N2).

 

8 Чудновский А.Д Гостиничный и туристический бизнес – М., ассоциация авторов и издателей «ТАДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2002. – 352 с.