Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2012 в 16:22, курсовая работа
Цели продвижения: стимулирование спроса и улучшение образа компании. [7; c.69]
Продвижение туристского продукта - комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров по продаже туристского продукта, издание каталогов, буклетов и другое).
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА I. Теоретические аспекты продвижения туристического продукта на рынке туристических услуг……………………………………………………………………………..6
1.1. Рекламная кампания………………………………………………………….6
1.2. Техника персональных продаж и стимулирование сбыта………………..13
1.3. Организация общественного мнения (public relations), или пропаганда..18
РАЗДЕЛ II. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ «САМ» г.КИЕВ……………………………….21
2.1. Анализ рекламной деятельности в туристической фирме «САМ»……...21
2.2. Техника персональных продаж и стимулирование сбыта в туристической фирме «САМ»……………………………………………………………………25
2.3. Public relations в туристической фирме «САМ»…………………………..28
РАЗДЕЛ III. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ «САМ» В ОБЛАСТИ продвижения туристического продукта……………………………………………..29
3.1. Предложения по улучшению рекламной деятельности в туристической фирме «САМ»……………………………………………………………………29
3.2. Совершенствование техники персональных продаж и стимулирование сбыта в туристической фирме «САМ»…………………………………………31
3.3. Предложения по налаживанию связей с общественностью в туристической фирме «САМ»…………………………………………………..35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….37
Список литературы………………………………………………………………39