Маркетинговая стратегия развития турфирмы

Цель работы –разработка маркетинговой программы для туристской фирмы "«АЛЬБАТРОС» .
Задачи исследования:
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд поставленных задач:
изучить и проанализировать литературу и статистические данные по данной проблеме;
определить особенности туристского маркетинга на основе анализа туристского рынка;
проанализировать применение маркетинговых технологий в туристской практике;

Введение
Глава 1. Теоретические основы маркетингового планирования турфирмы
1.1 Маркетинговые исследования в туристской деятельности
1.1.2. Выявление проблем и формулирование целей исследования
1.2. Выбор целевого рынка. Сегментация и позиционирование
1.3. Разработка маркетинговой стратегии турфирмы
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ практической деятельности турфирмы «АЛЬБАТРОС»
2.1.Общая характеристика турфирмы
2.2.Анализ кадровой структуры турфирмы «Альбатрос»
2.3.Анализ финансового состояния турфирмы «Альбатрос» с апреля 2004 года по апрель 2005
2.4.Основные показатели производственных факторов турфирмы «Альбатрос»
Выводы по главе 2
Глава 3. Разработка маркетинговой компании турфирмы «АЛЬБАТРОС»
3.1 Применение маркетинговых технологий в туристской практике
3.2.Разработка мероприятий, направленных на продвижение услуг турфирмы «Альбатрос»
3.2.1.Разработка рекламной компании турфирмы «Альбатрос»
3.2.2.Технология создания рекламы в INTERNET
3.2.3.Технология размещения рекламы в прессе
3.2.4.Технология изготовление печатной рекламы
3.2.5.Технология организации выставки
3.2.6.Повышение квалификации сотрудников турфирмы
3.3.Проект маркетинговой программы турфирмы «Альбатрос»
3.3.1. Маркетинговая программа турфирмы «АЛЬБАТРОС»
Выводы по главе 3
Заключение
Список литературы
Приложение