Маркетинг, как инструмент внутренней деятельности туристской фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2014 в 21:23, реферат

Краткое описание

При росте и постоянном изменении туристского рынка конкуренция чрезвычайно высока. В условиях усиления конкуренции компании вынуждены сосредотачивать внимание на удовлетворении потребностей клиентов. У компаний, которые не делают этого, нет будущего. Именно поэтому индустрия путешествий нуждается в возрастающем числе профессионалов маркетинга, понимающих ее глобальные проблемы и способных реагировать на растущие потребности потребителей выработкой творческих стратегий, основанных на хороших знаниях маркетинга. Для достижения положительного маркетингового эффекта необходима тесная координация маркетинга различных организаций и предприятий.

Содержание

Введение………………………………………………………….…………….3
1.Теоретические аспекты маркетинга в туризме ……………………….…….5
1.1.Туристский продукт, как основное понятие маркетинга туризма.…………………………………………..……………………………..7
2.Элементы маркетинговой стратегии туристских предприятий России.............................................................................................................10
3. Исследование среды маркетинга туристского предприятия…………12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………15 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………...17