История становления и развития экскурсионной деятельности

Стремление  улучшить воспитательную работу, сделать  её более эффективной превратили экскурсию в одну из форм обучения, широко применявшуюся в учебных заведениях России.

Постепенно  экскурсия превратилась в один из видов культурно- просветительской работы, формируя нравственные качества и культуру человека.

В настоящее  время экскурсия – это методически  продуманный показ достопримечательных объектов (памятники культуры, музеи, предприятия, местность и др.), форма и метод приобретения знаний. Проводится, как правило, коллективно под руководством специалиста-экскурсовода.

СОДЕРЖАНИЕ 

ОСНОВЫ ЭКСКУРСОВЕДЕНИЯ

1.1. Экскурсоведение как наука

1.2. Сущность  экскурсии 

1.3. Функции и  признаки экскурсии 

1.4. Экскурсионный  метод познания 

1.5. Экскурсия  как педагогический процесс 

1.6. Элементы  психологии в экскурсии 

1.7. Логика в  экскурсии 

1.8. Классификация  экскурсий 

1.9. Тематика и содержание экскурсий

1.10. Показ в  экскурсии 

1.11. Рассказ  в экскурсии 

1.12. Сочетание  показа и рассказа в экскурсии 

Раздел 2.        ЭКСКУРСИОННАЯ МЕТОДИКА

2.1. Экскурсионная  методика и пути ее совершенствования

2.2. Технология  подготовки новой экскурсии

2.3. Составление  маршрута экскурсии 

2.3. Методика  проведения экскурсий 

2.4. Техника ведения  экскурсий 

Раздел 3.   ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МАСТЕРСТВО

ЭКСКУРСОВОДА

3.1. Экскурсовод  - профессия 

3.2. Личность  экскурсовода

3.3. Экскурсоводческое  мастерство

3.4. Умения и  навыки экскурсовода 

3.5. Речь экскурсовода 

3.6. Внеречевые средства  общения

Литература 

Предисловие 

В Федеральном законе «Об  основах туристской деятельности в РФ» (гл II, ст 4) говорится о том, что приоритетными направлениями государственного регулирования туристской деятельности являются поддержка и развитие внутреннего, въездного и социального туризма, а также о налоговых льготах на развитие данных видов туризма Это дает надежду на значительное оживление внутреннего туристского рынка и дальнейшее развитие туристско-экскурсионной деятельности в стране

Современный туристский рынок  требует нового подхода к организации  экскурсионной деятельности как  к одному из основных туристских продуктов  Туроператоры, создающие экскурсионный  продукт, должны иметь свою оригинальную марку, учитывать потребительский спрос и дифференциацию обслуживания. Рождение новых маршрутов ведет к появлению новых экскурсионных объектов, разнообразию продукта

Формирование кадров туристско-экскурсионной  организации — это процесс воспроизводства и воспитания таких квалифицированных работников, которые в максимальной степени отвечали бы требованиям, предъявляемым к технологии обслуживания туристов и экскурсантов Важная роль при этом отводится подготовке экскурсоводов и качественной разработке самой экскурсии, освоению методики и техники ее проведения.

В 1970—1990 гг. ученые и практические работники осуществили разработку теоретических основ и научной методики по важнейшим разделам культурно-просветительной работы В статьях, брошюрах и отдельных трудах научно-исследовательских институтов излагались проблемы, основные принципы и признаки, раскрывался и уточнялся понятийный аппарат, формулировались методические приемы осуществления деятельности краеведов, музейных и клубных работников, экскурсоводов, методистов всех профилей. И на основе этого определялись методы культурно-просветительной работы, конечным результатом которой был выход в свет таких фундаментальных трудов, как «Краеведение», «Музееведение», «Клубоведение», «Книговедение». Названные издания рекомендованы для студентов высших учебных заведений в качестве учебных пособий, но сегодня ими пользуются практически все работники музеев, клубов, педагоги, т. е. те, кто посвятил свою жизнь обучению и воспитанию людей.

Не осталось в стороне  от этого потока исследований и публикаций экскурсионное дело, в своем нынешнем виде представляющее самостоятельную  отрасль культурно-просветительной  работы.

Мы можем вести споры  о роли экскурсий в жизни человека, выслушивать сторонников деполитизации этого вида культурных мероприятий, изменять экскурсионную тематику, дополнять и изменять содержание экскурсионных тем, давать иное толкование историческим событиям и отдельным этапам в жизни страны. Все это закономерно. Но ясно одно — экскурсии в 1970—1990 гг. заняли важное место в жизни миллионов людей. Об этом убедительно свидетельствуют такие цифры, как ежегодное участие 0,5 млрд. человек в экскурсиях (1985 г.), десятки тысяч тем экскурсий, семидесятитысячная армия экскурсоводов,  наконец,  более  3,5 тыс. организаций, ведущих экскурсионную работу¹. Выходили отдельные издания, где порознь рассматривались теория, методика и организация экскурсионного дела. Обобщалась богатая практика работы экскурсионных учреждений профсоюзов (бюро путешествий и экскурсий, бюро экскурсий). Читались курсы «Теория и практика экскурсионного дела» в Высшей школе профсоюзного движения им. Н. М. Шверника и Институте повышения квалификации работников туристско-экскурсионных организаций. Но тем не менее лишь в 1986 г. появилось первое издание, вышедшее за рамки подведомственных организаций системы Центрального совета по туризму и экскурсиям, — «Основы экскурсоведения». Оно было допущено Министерством просвещения СССР в качестве учебного пособия для слушателей факультетов общественных профессий педагогических институтов. Справедливости ради следует сказать, что первая попытка совокупно рассмотреть вопросы теории, методики и практики экскурсионного дела была сделана значительно раньше². Эта небольшая книжка представляла собой заявку автора на будущее солидное издание. В краткой, почти конспективной форме в названной книжке излагаются основные вопросы экскурсоведения — понимание сущности экскурсии, ее аспекты, классификация, экскурсионный метод, признаки и этапы подготовки экскурсии. Здесь впервые было определено, что показ, рассказ и движение (моторность) являются не методами, а основными составляющими (элементами) экскурсии.

В этой книжке автор раскрывает особенности показа и рассказа, основные методические приемы проведения экскурсии. Впервые были намечены принципы дифференцированного подхода к экскурсантам, предложено их деление на определенные группы. Критерии оценки экскурсионных объектов, названные в книжке, сохранили свое значение до настоящего времени. Многие предложения стали основой организации экскурсионного дела. Назовем лишь некоторые: введение в обиход двух видов текста экскурсии — контрольного и индивидуального; определение роли и структуры методической разработки основных положений подготовки профессиональных экскурсоводов.

В 1992 г. Российской международной  академией туризма было выпущено в свет учебное пособие «Экскурсоведение». Оно было рекомендовано для слушателей системы подготовки и повышения квалификации экскурсионных работников и специалистов туристско-экскурсионной отрасли. Тираж разошелся, и автор, по поручению Академии, значительно расширив структуру «Экскурсоведения», дополнив его новыми разделами и главами, подготовил новый учебник, который дает широкие возможности для самостоятельной работы студентам вузов, имеющим специализацию по туризму. Главы завершаются перечнем контрольных вопросов для повторения и самопроверки, а также практическими примерами из опыта туристско-экскурсионных учреждений.

Несколько слов об авторе Б. В. Емельянове, который вступил в девятое десятилетие своей жизни, отдав полвека культурно-воспитательной работе. С 1969 по 1986 гг. он возглавлял Главное экскурсионное управление Центрального совета по туризму и экскурсиям, принимая активное участие в разработке теории и методики экскурсионного дела, подготовке учебных пособий и методических рекомендаций для экскурсионных работников. О месте, которое занимают эти работы в практической деятельности, говорит то обстоятельство, что в издании¹, представляющем собой ретроспективную библиографию, работникам экскурсионных учреждений рекомендовано более двадцати книг Б. В. Емельянова.

Предлагаемый учебник  — итоговый труд, созданный на основе работ, опубликованных в течение  двух десятилетий. В учебнике наиболее полно отражаются теория, методика и практика экскурсионного дела.

В качестве свидетельств и  доказательств выдвинутых положений дается большой список литературы, раскрывающей экскурсионную практику, проблемы методики и, к большому сожалению, в меньшей степени — экскурсионную теорию.

Введение

Экскурсионное дело — важный раздел культурно-просветительной  работы среди населения. Экскурсионному делу — свыше ста лет, но наиболее интенсивным было его развитие в 70-е и 80-е годы этого столетия. Об этом свидетельствуют: ежегодное участие в экскурсиях полумиллиарда человек; десятки тысяч экскурсионных тем; семидесятитысячная армия экскурсоводов; тысячи организаций, активно ведущих экскурсионную работу; развитие теории и методики экскурсионного дела.

В эти годы был  осуществлен переход лидерства  от учреждений Министерства культуры к профсоюзам — Центральному совету по туризму и экскурсиям (ЦСТЭ) ВЦСПС и его организациям на местах. Большую роль сыграло создание почти тысячи бюро путешествий и экскурсий, экскурсионных бюро в городах, рабочих и курортных поселках страны.

Развитие экскурсионного дела потребовало разработки методологических и теоретических основ. Ведущую  роль в этом сыграли Главное экскурсионное  управление ЦСТЭ и Институт повышения  квалификации работников туристско-экскурсионных организаций (ныне Российская международная академия туризма).

После двадцати лет работы, в которой приняла  участие экскурсионная кафедра  названного института, были определены функции, признаки и аспекты экскурсий, сущность и особенности двух важнейших элементов — показа и рассказа — экскурсионного метода; выработаны классификация экскурсий и дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию населения; разработаны основы методологии и методики, элементы экскурсионной педагогики и психологии, а также определены составные части экскурсионного дела и особенности профессионального мастерства экскурсовода.

Возникновение экскурсионной теории — результат  активной познавательной деятельности на местах, обобщения практики десятков тысяч экскурсоводов и методистов. Теория предстала перед нами как комплекс взглядов, представлений и идей, лежащих в основе современного экскурсионного дела. К концу 70-х годов определились три основные части экскурсионного дела теория, методика, практика Представляя собой совокупность обобщенных положений, экскурсионная теория создает предпосылки для появления новой науки — экскурсоведение, которое встало в один ряд с такими науками, как краеведение, музееведение, клубоведение и книговедение

Основа  экскурсоведения — экскурсионная  теория, которая определяет сущность экскурсии, формулирует закономерности и особенности экскурсии (важной формы обучения и воспитания человека)

Экскурсионная методика, являясь частью экскурсоведения, предстает перед нами как совокупность четких правил и требований, предъявляемых к экскурсии, как сумма методических приемов подготовки и проведения экскурсий Одна из главных задач экскурсионной методики помочь экскурсантам увидеть, услышать и ощутить зрительные и словесные материалы.

Предмет экскурсионной методики — целенаправленное изучение, систематизация, формулирование и применение на практике методов  и средств обучения и воспитания, а также методических приемов, с помощью которых экскурсионные работники осуществляют свою деятельность

Не  менее важным для развития экскурсионного дела было отражение проблем экскурсионной методики в специальных изданиях Эта методика, в основном ее раздел «Проведение экскурсий», в прошлые годы была принята на вооружение всеми организациями, которые в течение длительного периода вели экскурсионную работу (БММТ «Спутник», «Интурист», Центральная детская туристско-экскурсионная станция, Туристско-экскурсионное управление Министерства обороны, государственные музеи, ВДНХ (в настоящее время Всероссийский выставочный центр) К сожалению, в последнее время положение изменилось, но по-прежнему в России существуют сотни туристско-экскурсионных организаций и проводятся тысячи экскурсий.  

Основы экскурсоведения 

1.1. ЭКСКУРСОВЕДЕНИЕ  КАК НАУКА

В истории развития экскурсионного дела в нашей стране основное внимание уделялось методике подготовки экскурсий и технике их проведения, организации экскурсионного дела и содержанию экскурсионного обслуживания населения. В то же время мало внимания уделялось экскурсионной теории. Это обстоятельство вызывало тревогу у ученых-экскурсионистов.

В статье «Экскурсии по памятникам истории и культуры»  Ф. Л. Курлат и Ю. Е. Соколовский отмечают: «Теория экскурсионного дела находится в стадии становления... Предстоит большая работа в области решения экскурсионных проблем.¹» В числе назревших проблем эти авторы называют разработку экскурсионной пропаганды, психолого-педагогических основ, терминологии экскурсионного дела, методов и приемов подготовки и проведения экскурсий, критериев оценки качества экскурсий.

В дословном  переводе греческое слово «теория» означает наблюдение, рассмотрение, исследование. Этот термин рассматривается в нескольких значениях: 1) теория — обобщение опыта, общественной производственной практики, в котором находят отражение объективные закономерности развития природы и общества; 2) теория — совокупность обобщенных положений, образующих определенную науку или один из ее разделов; 3) теория — система идей в одной из отраслей знаний; 4) теория — высшая, самая развитая форма организации научного знания, дающая целостное представление о закономерностях существующих связей определенной области².

Емельянов Б.В.

Когда мы рассматриваем вопросы экскурсионной теории, то: а) моделируем, какой в идеале должна быть экскурсия; б) имеем в виду механизм воздействия экскурсии на сознание человека; в) предполагаем осмысление, использование основных закономерностей и особенностей экскурсии; г) определяем критерии качества экскурсий, средства повышения их эффективности; д) формулируем теоретические основы экскурсионного дела..