Характеристика діяльності туристичного підприємства

Можливості розвитку туристичних продуктів у субрегіонах  і адміністративних районах та інвестицїйно-локалізаційні  пропозиції щодо туристичної інфраструктури Бескидський (Долинський) субрегіон  на основі існуючих ресурсів і сприятливих факторів повинен розвивати наступні турпродукти:

Пізнавальний природничо-культорологічний продукт „Скелі Довбуша" (околиці  Болехова), що розрахований на екскурсійні  групи з трьох курортів Передкарпаття  та учнівську і студентську молодь. Важливо цей традиційний турпакет субрегіону збагатити новими пізнавальними (природничими) та рекреаційними елементами.

Подорожі вузькоколійкою (Вигода - Слобода), орієнтовані на екскурсійні  та сімейні групи. По ходу маршруту повинні бути обладнані та збагачені  на природничо-рекреаційні атракції.

Існують можливості дальшого розвитку гірськолижних занять у  районі за рахунок розширення гірськолижного центру у Випікові та будівництва  нових комплексів зимового відпочинку;

Транзитний туристичний  продукт з кожним роком відіграватиме у субрегіоні все більше значення. Положення на шляху туристичних маршрутів до Синевірського озера та до Яремча (Карпатської туристичної „Мекки") зумовлює необхідність розбудови придорожньої нічліжно-гастрономічної інфраструктури.

Висновки

Щорічно фірма проводить контроль маркетингової діяльності та робить оцінку її ефективності.

Підсумовуючи все вищесказане, можна зробити вис-новок, що фірма  переслідує певні основні маркетингові цілі, а саме:

Виявлення основних проблем. Насиченість що-денної бізнес - діяльності не залишає працівникам часу для концентрації на проблемних сферах діяльності, які в свою чергу становлять перепону для успішного функціонування підприємства.

Підтримка зв'язку підприємства з його цільовими ринками. Дослідження  дозволяють виявити тенденції, дають краще зрозуміти запити ринків і прослідкувати за змінами, які відбуваються на цих ринках, щоб роз-робити відповідну політику. Дослідження знижують вірогідність виникнення ризику від несподіваних змінна ринках. У певному розумінні ці дослідження є га-рантом того, що фірма не буде виготовляти турпродукт, який у зв'язку із змінами на ринку став застарілим.

Зниження витрат. Дослідження  дозволяють визна-чити найбільш ефективні  методи ведення бізнесу і виключити  неефективні.

Розробка нових джерел прибутку. Дослідження приводять до відкриття нових ринків, нових тур продуктів та нових варіантів використання продуктів, які вже є в продажі.

Допомога в стимулюванні продажу. Результати досліджень можуть бути використані в рекламних  кампа-ніях, а також для стимулювання збуту. Це, перш за все, стосується досліджень споживчого ставлення до продукту, послуги і тих досліджень, при проведенні яких споживача просять дати оцінку певним товарам і послугам.

Створення позитивного  іміджу стосовно клієнтів.

Клієнти добре відносяться  до проведення туристичними фірмами  досліджень. Вони вважають, що фірми, які  займаються подібною діяльністю, дійсно піклуються про них і докладають зусиль для створення продукту чи послуги, яка б задовольняла їх потреби. Так, наприк-лад, ЗАТ “Івано-Франківськтурист” була розроблена анкета, в преамбулі якої була вказана ціль опитування — покращення якості обслуговування. Клієнти з задоволенням відпо-відали на питання анкети і в них склалось позитивне враження про фірму, яка піклується про покращення якості пропонованих послуг.

Список використаних джерел:

Закон України „Про туризм” ( Відомості Верховної Ради (ВВР), 1995, N 31, ст.241 )

Закон України „Про страхування”, Збірник нормативно-правових актів Т-2, Ужгород, 1999.

Виноградська А., Комерційне підприємництво. Монографія.

Виноградська А., Розвиток українського туристичного бізнесу // Економіка. Фінанси. Право – 2000. - №6.

Гуляєв В. Г. Организащия  туристической деятельности, Москва, 1996.

Левковська Л. Стан і  перспективи розвитку туризму в Україні // Економіка України – 2003, №6.

Любіцева О. О. Ринок  туристичних послуг.

Новиков В., Туристична галузь у перехідній економіці // Політика і час – 1996, №9.

Поплавська Ж., Фінансово-організаційні  аспекти туристичного бізнесу // Фінанси  України, 2006, №1.

Школа І. М., Ореховська Т. М. Менеджмент туристичної індустрії.

Закон України ".Про  туризм "від 15 вересня 1995р. № 324\95-ВВР.

Закон України "Про  ліцензування певних видів господарської  діяльності" від 01 червня 2000р. № 1775.

Закон України "Про страхування " від 07 березня 1996р. № 85\96~ВР.

Закон України "Прорекламу" від 03 липня 1996р. №270\96-ВР.

Положення "Про державну реєстрацію суб'єктів підприємницької  діяльності" від 25 травня 1998р. № 740-КМУ.

Прикарпатський туризм ", видавництво "Горицвіт ", №2 від 28 березня 2005р.

Агафонова Л.П., Агафонова  О. Є. "Туризм, готельний та ресторанний, бізнес: ціноутворення, конкуренція, державне регулювання", Київ, "Знання України", 2002р.

Борисова Ю.Н. "Менеджмент готельного і ресторанного обслуговування", Київ, "Дніпро", 2000р.

Горішевськш ТІ.А., Красій Р.П. "Організсщія роботи туристичної  фірми: туроператорська та турагенська  діяльність", Івано-Франківськ,2002р.

Іванова Л. О. "Маркетингові можливості сучасного готельного бізнесу  в Україні.", Львів, 1997р.

П.КифякВ. Ф. "Організація  туристичної діяльності в Україні", Чернівці, "ЗеленаБуковина'', 2003р.

Київський Університет  туризму, економіки і права, "Правове  регулювання туристичної діяльності в Україні", Київ, "Юрінком Інтер", 2002р.

Любіцева О. О. "Методикарозробки туру", Київ, "Альтернпрєс", 2003р.

МальськаМЛ. , Худо В.В. , Цибух  В.І. "Основи туристичного бізнесу", Київ, 2004р.

Нечаю Л.І., Телеш Н.О"Гопіельг ресторанний бізнес: Менедоісмент ", Київ, 2003р.

Роглєв Х.Й. "Основи готельного менеджменту", Київ, "Кондор", 2005р..

Усов В.З. "Організація  обслуговування в ресторанах", Москва, "Він

школа", 1990р.

Федорченко В.К "Уніфіковані  технології готельних послуг”, Київ, "Вії школа", 2001р..

Федорченко В.К., Мініч І.М. "Туристський  словник-довідник", Київ "Дніпро", 2000р.

Шханова О.М. "Маркетинг послуг", Київ, "Кондор"