Гостиничная Анимация

Профессионализма, степени универсальности тураниматоров, от их таланта.

Основной деятельностью  анимационного сектора являются ежедневные программы развлечений, включающие в себя ассортимент бесплатных услуг анимации для взрослых и  детей. (2)

Несмотря на то, что анимационная база каждого отеля имеет свои особенности, все услуги анимационного  типа можно разделить на: стандартные, дополнительные и эксклюзивные. (8)

Услуги анимационного  типа на курортах 

Стандартные	Дополнительные	Эксклюзивные
Детский городок, игровые  автоматы	Прокат велосипедов, роликов, скутеров	Скалодром
Детская комната	Теннисные корты	Пейнтбол-клуб
Бассейн, водные шоу и  игры	Стрельба из лука и арбалета	Роллердром
Волейбольная площадка	Баскетбольная площадка	Батут
Пляж	Парк	Компьютерный клуб
Дискозона/танцпол	Дайв-центр	Автодром
Гримерная и место ди-джея	Пневматический тир	Армрестлинг-клуб
Спорткомплекс	Клубная песня-гимн	Мини-аквапарк

Аниматоры с самого первого  дня вовлекают гостей в жизнь  гостиницы. Аниматоры по спорту проводят различные спортивные соревнования: водное поло, пляжный волейбол, мини-футбол, баскетбол и другие. С самого утра у всех отдыхающих есть возможность  размяться под зажигательную  музыку и разучить тропические танцы, днём - под руководством тех же аниматоров научиться стрельбе из лука, а после  обеда расслабиться и заняться йогой  в тени раскидистых пальм. Вечером  родители могут спокойно прогуляться  или посидеть в баре, в это время их дети находятся под присмотром у аниматоров мини-клуба, которые устраивают детскую дискотеку и конкурсы для самых маленьких отдыхающих. (7)

Типы и направления  программ туристской анимации

Программное анимационное воздействие  на человека во время его отдыха способствует сохранению и восстановлению его здоровья: соматического, физического, психического, нравственного.

Эти компоненты здоровья и определяют соответствующую условную типологию направлений и программ туристской анимации:

Первый  тип  - спортивные,  спортивно-оздоровительные,  спортивно-развлекательные программы.

Второй  тип - зрелищно-развлекательные, приключенческо-игровые программы.

Третий  тип - познавательные, спортивно-познавательные, культурно-познавательные, экскурсионные, обучающие, любительские и творческо-трудовые программы. Для каждого из этих направлений можно выделить характерные формы анимационной деятельности.

Четвертый  тип — комплексные программы, комбинированные из однородных программ.

Спортивные анимационные программы предназначены для туристов, увлекающихся тем или иным видом спорта и приехавших в спортивно-туристский комплекс для занятий спортом по определенной системе тренировок в сочетании с отдыхом.

Спортивно-оздоровительные программы отличаются от спортивных тем, что они рассчитаны на туристов, любителей спорта и активного отдыха, для которых тур комплекс - это единственное место и возможность восстановления сил и здоровья через активные физическое нагрузки в условиях чистой природы и чистого воздуха.

Спортивно-развлекательные программы ориентированы на туристов любого возраста. Они строятся на вовлечении туристов в активное движение через увлекательные, веселые конкурсы и безобидные состязания.

Спортивно-познавательные программы строятся на приобщении туристов к духовно-нравственным ценностям в процессе активного отдыха (походы, пешеходные экскурсии).

Экскурсионные программы составляются из различных видов экскурсий, а обучающие программы помогают туристам приобрести различные умения и навыки (в плавании и других различных видах спортивных занятий, ремесел).

Культурно-познавательные анимационные программы туркомплекса строятся на приобщении туриста к культурно-историческим и духовным ценностям нации, страны, местного населения и включают: посещение музеев, театров, кинотеатров, художественных галерей, парков, выставок, национальных фольклорных мероприятий, концертов, вечеров поэзии, встреч с известными деятелями культуры. Некоторые из этих программ зависимы от платежеспособности туристов, уровня их интеллектуального развития.

Приключенческо-игровые анимационные программы строятся на соприкосновении туриста с интересным, волнующим, необычным (например, участие в ролевых играх и конкурсах,  посещении пещер, пиратской вылазке, вечера народных преданий и легенд, ночном походе, ночном спуске на горнолыжном курорте, в тематическом пикнике). Эти программы имеют спрос независимо от возраста, пола, национальности, образования отдыхающих.

Любительские (творческо-трудовые) анимационные программы строятся на привлечении туристов к творчеству, сотворчеству, состязанию в изготовлении местных поделок, что вызывает у них интерес к национальным особенностям местного населения. После участия в такой программе гость отмечает, что он научился общению на местном национальном языке, познакомился с национальными музыкальными инструментами, танцами, кухней и т. д. Формы проведения этих программ могут быть самыми разнообразными: аукцион поделок из природных материалов, конкурс любительской фотографии, фестиваль авторских стихов и песен, концерт вокальных и инструментальных исполнителей, выставка детского рисунка, песочной скульптуры и т. д.

Зрелищно-развлекательные анимационные программы включают: праздничные мероприятия, конкурсы, фестивали, карнавалы, тематические дни, ярмарки, дискотеки, танцевальные вечера, концерты художественной самодеятельности и т. д.

При разработке этих программ ставятся следующие цели:

• удовлетворение потребности самовыражения;
• поощрение туристов (гостей, отдыхающих) в развитии своих умений;
• направление развлечений и навыков в созидательное русло;
• избавление от ежедневных проблем и стрессов;
• изменение имиджа и расслабление напряжения;
• приобретение дополнительных знаний в области культуры.

Для того чтобы  удовлетворить потребности гостей разных национальностей, возрастов, достатков и возможностей (физических, интеллектуальных и т. д.), программы анимации должны меняться на протяжении всего сезона по содержанию, интенсивности, времени проведения и по другим параметрам.

Анимационные программы  в значительной мере зависят от размера отеля, его месторасположения, функциональной ориентации, имеющихся возможностей (в том числе по спектру оказываемых дополнительных услуг), а также от профессионализма и степени универсальности тураниматоров, от их таланта. (2)

2.3 Разработка и проведение анимационной программы

Процесс разработки анимационной программы включает в себя три  основных этапа: подготовку; проведение программы  и  анализ проведенной программы.

Первый этап – подготовительный, включает в себя:

• анализ предлагаемых анимационных программ;

• определение целей  и  задач;

• выбор места  и  времени  проведения   программы;

• проектирование анимационной программы с учетом возрастных, этнических и прочих особенностей потребителей данной услуги;

• создание или подбор сценариев  анимационных мероприятий, включенных в программу;

• составление сметы расходов на проведение программы;

• подбор творческих коллективов, распределение обязанностей внутри анимационной команды;

• техническую подготовку: закупку инвентаря, изготовление декораций, костюмов, реквизита и т. д.;

• установка звуковой и  световой аппаратуры, других технических  средств, оформление сцены, изготовление фонограмм и прочее;

• проведение репетиций, обучение правилам игр и прочее;

• проведение рекламной  кампании намеченных анимационных мероприятий.

Второй этап – проведение анимационной программы – представляет собой самую сложную и ответственную  работу для всех участников. Необходимо соединить усилия всех задействованных  аниматоров, преодолеть нервное напряжение и решить поставленные задачи.

Третий этап – подведение итогов, в ходе которого происходит: анализ проведенной программы; анкетирование  потребителей с последующим анализом; работа над усовершенствованием  программы. (7)

 Реализация анимационного  проекта может быть представлена  следующей схемой:

4. Роль рекламы в проведении анимационных программ

Успех анимационной программы  во многом зависит от правильно организованной рекламной кампании.

Реклама анимационных программ – это инструмент, с помощью  которого потребителю дается информация о содержании, особенностях, привлекательности  данной программы с целью заинтересовать потребителя, побудить его приобрести рекламируемый товар, стать участником анимационной программы. Приступая  к разработке рекламы анимационных программ, необходимо:

• оценить финансовые затраты  на рекламу, учитывая собственные финансовые возможности, получаемую от реализации программ прибыль, расценки на выполнение рекламных материалов и др.;

• определить потенциальных  потребителей и составить их характеристику по демографическим (возраст, пол), этническим признакам, социальному статусу, уровню доходов и др.;

• выявить конкурентов  и определить преимущества собственных  программ, на которые можно обратить внимание в рекламе;

 определить каналы  и способы распространения рекламы.

Очень важно выработать свой фирменный стиль, который воспринимается как гарантия качества предлагаемых анимационных программ. При выработке  своего фирменного стиля необходимо учитывать: основные направления деятельности; сегменты рынка, для которых предназначены  разрабатываемые программы; основные рекламные средства; преимущества или  особенности разрабатываемых программ. (1)

5. Формы работы с разными возрастными группами отдыхающих

При подготовке туристских анимационных программ необходимо учитывать  многие особенности, позволяющие провести программу наиболее интересно, такие, как: национальность туристов; их возраст (детские, молодежные, зрелого возраста, комбинированная аудитория); пол; численность (индивидуальная, групповая, массовая); активность участия туристов (активная, пассивная).

Можно предлагать следующие формы досуговой деятельности:

Детям дошкольного возраста, ведущим типом деятельности которых является игра, можно предложить игротеки, утренники, сказочные путешествия, конкурсы рисунков, прогулки.

Подросткам-школьникам наряду с перечисленными формами особенно привлекательны походы, встречи и путешествия. Им можно предлагать экскурсии и беседы, спортивные соревнования и соревнования юных туристов, конкурсы (эрудитов, парикмахеров, хозяек и пр.) и дискотеки, викторины, эстафеты, школу вежливости и рыцарские турниры.

Для молодежи программы несколько меняются. В досуговую программу для молодых людей включают: КВНы, вечера и дискотеки, аукционы, ярмарки и театральные представления, фестивали и шоу, спартакиады, олимпиады и диспуты, походы, а также игры по типу телевизионных: «Что? Где? Когда?», «Поле чудес», и др.

Для людей  среднего возраста, трудоспособных, стремящихся отдохнуть от повседневной работы, организуют более спокойные мероприятия: светские салоны и конкурсы (красоты, юмора, песен и пр.), литературные гостиные и творческие вечера, банкеты, презентации и концерты.

Для пожилых  людей, предлагают такие формы проведения досуга, как посиделки, чаепития, вечера (старинной музыки, романса, воспоминаний).

Предлагаемые  гостям виды и формы досуга должны быть психологически оправданы. Людям, занимающимся активными формами работы с большой физической нагрузкой, будет полезен отдых, снимающий напряжение, усталость, стрессовое состояние. Для тех, кто ведет сидячий образ жизни, страдает от гиподинамии, нужны на отдыхе зарядка и активизация. Кроме того, человек должен получать от досуга и моральное удовлетворение. Поэтому, чтобы правильно составить программу отдыха, необходимо знать, как человек предпочитает проводить свой досуг. (11)

6. Игра в анимационной деятельности

Анимационная деятельность – это реальный и особый мир  с присущими ему правилами  действия. Эти действия совершают  профессионалы для того, чтобы  включить в процесс их совершения как можно большее число людей.

Важное место в анимационной программе занимает игра. Игра является средством развлечения людей, их общения, отдыха. В игре человек получает удовольствие, снимает нервное напряжение. Игра носит характер активной познавательной деятельности, становится действенным  средством умственного и физического  развития, нравственного и эстетического  воспитания. С помощью игры познается  мир, воспитывается творческая инициатива, пробуждается любознательность, активизируется мышление.