Деятельность всемирной туристской организации по внедрению новшеств в туризме

Установим связь между слабыми и сильными сторонами предприятия и его возможностями и угрозами в форме матрицы SWOT:

 

	Возможности: 1. Развитие туризма во  Владимире на основе исторических, религиозных и природных достопримечательностей является потенциально крупным источником доходов для города и может существенно улучшить его репутацию. 2.Развитие туризма может  инициировать экономическое развитие города. 3.Проведение фестивалей, ярмарок, конференций и спортивных  мероприятий. 4.Продвижение города и  привлечение городов-партнеров, расширение  сотрудничества Владимира и соседних  городов в развитии туризма 5.Использование природного  потенциала региона 6. Установление контактов  с туристическими агентствами  России, СНГ и других стран. 7.Привлечение инвестиций малого  и среднего бизнеса в туристическую  индустрию.	Угрозы: 1.Конкуренция со стороны  других городов Центральной России. 2.Недостаток информации о городе приводит к отвлечению внимания потенциальных туристов 3. Недостаток собственных  финансовых ресурсов, направляемых  на ремонт достопримечательностей 4. Разрушение исторического  наследия. 5. Потеря потенциальных туристов
Сильные стороны: 1. Достопримечательности 2. Объекты мирового наследия, внесенные в список ЮНЕСКО. 3.Уникальные музеи. 4.Сильные музыкальные  традиции, ремесла, фольклор. 5. Золотое Кольцо - известная  торговая марка 6. Поддержка со стороны  администрации города, крепкие международные связи 7. Близость к Москве, являющейся  крупнейшим источником туристских  потоков. 8.Отремонтирована автомобильная  дорога, Москва-Владимир, пущен скоростной  электропоезд. 9. Квалифицированные кадры	1СИ-1В, 1СИ-2В, 1СИ-3В, 1СИ-4В, 1 СИ-5В,1СИ-6В 2СИ-1В, 2СИ-2В, 2СИ-3В, 2СИ-4В, 2СИ-5В, 2СИ-7В 3СИ-1В, 3СИ-2В, 3СИ-4В, 3СИ-5В, 3СИ-6В, 3СИ-7В 4СИ-1В, 4СИ-2В, 4СИ-3В,4СИ-6В 5СИ-1В, 5СИ-2В, 5СИ- 4В, 5СИ-5В, 5СИ-6В, 5СИ-7В 6СИ-2В, 6СИ-3В, 6СИ-4В, 6СИ-6В, 6СИ-7В 7СИ-2В, 7СИ-4В, 7СИ-6В, 7СИ-7В 8СИ-2В, 8СИ-4В 9СИ-6В,9СИ-4В	1СИ-1У, 1СИ-3У, 1СИ-4У 2 СИ-1У, 2СИ-2У, 2СИ-4У  3СИ- 1У, 3СИ-2У, 3СИ-3У, 3СИ-4У 4СИ-1У,4СИ-2У 5СИ-1У, 5СИ-3У, 5СИ-4У 6СИ-1У ,6СИ-3У 7СИ-1У, 7СИ-2У 8СИ-3У 9СИ-1У
Слабые стороны 1. Неразвитость инфраструктуры  туризма 2.Плохое качество гостиниц и низкий уровень услуг. 3.Недостаточная оснащенность  для обслуживания иностранных  туристов. 4.Проблемы транспортного  обслуживания туристов 5.Отсутствие средств на  реконструкцию исторического ядра  города. 6.Отсутствие стратегии  продвижения Владимира как туристского центра. 7.Плохое состояние дорог, улиц, парков низкий уровень благоустройства  исторического ядра. 8.Нет туристского путеводителя  по городу и информационных  центров	1СЛ-2В, 1СЛ-4В, 1СЛ-5В, 1СЛ-7В 2СЛ-2В,2СЛ-3В   3СЛ-1В, 3СЛ-2В, 3СЛ-3В, 3СЛ-6В   4СЛ-1В, 4СЛ-2В 5СЛ-1В,5СЛ-5В 6СЛ-2В, 6СЛ-4В, 6СЛ-5В 7СЛ-1В,7СЛ-2В, 7СЛ-5В	1СЛ-1У, 1СЛ-2У     2 СЛ-1У,2СЛ-2У, 2СЛ-5У 3СЛ-1У,3СЛ-5У 4СЛ-1У,4СЛ-2У,4СЛ-5У 5СЛ-3У,5СЛ-4У,5 СЛ-5У 6СЛ-1У, 6СЛ-2У 7СЛ-1У,7СЛ-3У, 7СЛ-5У 8СЛ-1У, 8СЛ-2У, 8СЛ-5У

Исходя из данной матрицы, можно сделать следующие выводы:

• В отношении тех пар, которые находятся в поле СИВ следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде.
• Для тех пар, которые оказались на поле СЛВ, стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости.
• Для пар, находящихся на поле СИУ,  стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угрозы.
• Наконец, для пар, находящихся на поле СЛУ, организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.

Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент.  Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может открыть перед организацией дополнительные возможности в том случае, если конкуренты не смогли устранить эту же угрозу.

Этот анализ способствовал разработке и утверждению муниципальной целевой программы развития туризма во Владимире.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.2 STEP-анализ

При помощи методики анализа “STEP” выявим факторы, влияющие на деятельность компании со стороны макросреды.

Факторы STEP анализа для предприятия Ernst & Young:

 

Социальные факторы 1. Уровень жизни 2.Уровень образования 3.Соотношение городского и сельского  населения 4.Миграция населения 5.Социальная стратификация общества 6.Отношение к инновациям	Технологические 1. Общий уровень технического  развития 2.Подготовка специалистов для  туристической отрасли 3.Развитие информационных технологий 4.Развитие транспортных средств 5.Уровень развития гостиничной и ресторанной техники 6.Экологоориентированные технологии 7.Финансирование НИОКР
Экономические 1. Кредитная политика государства 2.Налоговая политика государства 3.Динамика экономического роста 4.Покупательская способность населения 5.Уровень инфляции в стране	Политические 1. Международная обстановка 2.Внутриполитическая обстановка  в государстве 3.Эффективность работы законодательной  власти 4.Государственная поддержка инновационной деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

4.3 ETOM-анализ

Группы факторов	События/факторы	Вес фактора	Важность фактора	Влияние на стратегию компании
Экономические	Покупательская способность населения	1	10	10
	Кредитная политика государства	3	5	15
	Динамика экономического роста	2	8	16
	Налоговая политика государства	4	-4	-16
	Уровень инфляции в стране	5	5	25
Итого: 50
Социальные и культурные	Отношение к инновациям	2	5	10
	Уровень жизни	1	10	10
	Уровень образования	5	-2	-10
	Соотношение городского и сельского населения	6	-5	-30
	Миграция населения	4	-5	-20
	Социальная стратификация общества	3	3	9
Итого: -31
Политические	Внутриполитическая обстановка в государстве	2	10	20
	Государственная поддержка инновационной деятельности.	1	8	8
	Эффективность работы законодательной власти	3	5	15
	Международная обстановка	4	-2	-8
Итого: 35
Технологические	Общий уровень технического развития	2	7	14
	Подготовка специалистов для туристической отрасли	1	10	10
	Развитие информационных технологий	3	9	27
	Развитие транспортных средств	4	8	32
	Уровень развития гостиничной и ресторанной техники	6	5	30
	Экологоориентированные технологии	7	-2	-14
	Финансирование НИОКР	5	5	25
Итого: 124
Конкурентные	Ожесточение конкуренции на рынке туристических услуг	1	5	5
	Укрупнение бизнеса конкурентов	2	-5	-10
Итого: -5
Сумма положительной составляющей оценки:				209
Сумма отрицательной составляющей оценки:				-36

 

Суммируя данные таблицы можно прийти к выводу, что в макросреде бизнеса компании преобладают положительные факторы. При этом компания может воздействовать на внешние условия, а не адаптироваться к ним.

4.4 Ромб риска

4.4.1. Описание рисков

 

Инновационная деятельность неизбежно связана с риском. Его обобщающим показателем выступает финансовый риск предпринимателя и инвесторов, который характеризует возможные потери в случае неудачного, независимо от причины, завершения финансируемого проекта. Риск в инновационной деятельности увеличивается с локализацией инновационного проекта. Если таких проектов много и они рассредоточены по разным направлениям, то риск минимизируется.

Главный риск - это неопределенность, связанная с принятием решений, реализация которых происходит только с течением времени. Поэтому при разработке инновационных проектов учитывается вероятностный характер ожидаемого результата.

Основные риски, связанные с инновационными проектами, можно подразделить на следующие виды:

- экономический, связанный с финансированием  и калькуляцией проекта, принятием  и реализацией экономических  решений;

- оригинальности, обусловленный возможностью  невостребованности предлагаемых технологий и продуктов производством и рынком;

- технологической неадекватности, возникающий из-за принципиальной  разницы между технологией как  продуктом интеллектуальной деятельности  и технологией как объектом  инвестирования;

- финансового несоответствия, когда выделяемые средства на реализацию инновационного проекта не соответствуют его содержанию;

- неуправляемости проектом, возникающий  из-за недостаточной проработанности  проекта, непрофессионализма управленческой  команды;

- юридический, связанный с соблюдением нормативных актов о защите интеллектуальной собственности, обязательств при исполнении договоров, определением прав на разработки.

Появляются и риски, связанные с продвижением нового вида продукции или услуг на рынок, конкуренцией идей и разработок, и другие, плохо прогнозируемые.

Для сферы туризма наиболее характерными являются риск невостребованности инновационного продукта на рынке - вероятность потерь из-за отказа потребителя от предлагаемого продукта, отсутствия гарантированной рыночной ниши для реализации продукта; коммерческий риск, связанный с опасностью опережения конкурентами; риски, вызванные стихийными бедствиями и различными конфликтами, изменением экономической и политической ситуации. Причем эти риски могут накладываться друг на друга.

Чтобы сократить негативное воздействие рисков на реализацию инновационных проектов, следует ими управлять: своевременно оценивать и обнаруживать; принимать меры воздействия и контроля.

Возможны следующие варианты действий: уклонение - инвестор и исполнитель инновационного проекта готовы нести большие издержки на проведение различных страхующих мероприятий; сознательный риск - готовность нести ответственность за его последствия; безразличие - стремление к оптимизации затрат на смягчение последствий и взвешенное применение различных инструментов и методов страхования от последствий.

4.4.2 Расчет зоны  риска

 

Для расчета зон риска рассмотрим следующие показатели:

1. Показатели деловой активности

Характеризуют состояние оборачиваемости запасов и собственных средств на предприятии:

1). Общий коэффициент оборачиваемости

Характеризует отношение активов предприятия к выручке за данный период, то есть участие активов в формировании выручки. Оптимальным значением данного показателя считают => 0,8

2). Коэффициент оборачиваемости запасов

Так же показывает оборачиваемость активов предприятия, но по отношению к собственным расходам.

3). Коэффициент оборачиваемости  собственных средств

Характеризует участие собственных средств предприятия в формировании выручки от реализации продукции. Оптимальное значение показателя более 1,0.

Завышенное значение данного показателя объясняется малой долей собственных средств в структуре баланса. Увеличение данного показателя за анализируемый период характеризуется повышением выручки, главным образом за счет повышения цен на продукцию при практически неизменной величиной собственного капитала.

 

Название показателя	Интервал оценки				Значение показателя
	Зона риска	Зона опасности	Зона стабильности	Зона благополучия	текущий период
Общий коэффициент оборачиваемости	ниже 0,4	0,4-0,6	0,6-0,8	Выше0,8	1,81
Коэффициент оборачиваемости запасов	ниже 2,0	2,0-3,0	3,0-4,0	Выше 4,0	7,76
Коэффициент оборачиваемости собственных средств	ниже 0,8	0,8-0,9	0,9-1,0	Выше 1,0	18,59