Анализ формирования и продвижения туристского продукта Турции (провинция Анталия)

 • живописные места;

 В провинции Анталии  большая часть рельефа – горы (Торсские горы), покрытые лесами, с различными горными речками, водопадами, пещерами, а также ласковое  бирюзовое море, песчаные пляжи (самые  престижные пляжи расположены в районе Кунду (Белек), где густые сосновые леса, подбираются прямо к песчаному побережью) .

 • разнообразный активный  отдых;

 Водный спорт: водные  лыжи, виндсерфинг, яхтинг, дайвинг (среди  подводных красот в Антальи  можно увидеть: затонувшие пиратские  корабли, развалины старинных античных  городов, подводные гроты и др.), парусный спорт. Большой популярностью  среди туристов пользуется рафтинг (интересен сплав по рекам Даламан, Кёпрю); скалолазание (основные скалолазные  районы расположены в 25 км от  Анталии), трекинг, джип-сафари –  интересные маршруты в Торосских  горах (Кемер); горнолыжный отдых (в 50 км от Антальи существует  горнолыжный курорт Саклыкенте); игра в гольф (национальный гольф-клуб  международного уровня (Белек));

 • развитая туристическая  инфраструктура;

 Множество ресторанов, кафе, бары с традиционной турецкой, европейской и азиатской кухней, аквапарки, парки развлечений, шикарные  магазины, ночные клубы, танцевальные  площадки.

 • богатое историческое  и культурное наследие от древних  времён (храм Аполлона в Сиде, римский амфитеатр в Аспендосе  и др.);

 • выгодный шоппинг - среди всех курортов провинции  лидером по возможностям шоппинга  является Анталья;

 • насыщенная ночная  жизнь - лучшим местом ночного  отдыха являются Анталия, Алания  и Сиде. Именно здесь сосредоточены  одни из лучших ночных клубов  и дискотек страны.

 Достопримечательности

 •  Амфитеатр «Аспендос» - это древний театр Турции, находится  в 30 минутах езды от Анталии, в  городе Сиде. Его диаметр составляет 96 метров, число мест - 7000. По преданию, театр и находящийся рядом  акведук были построены по  приказу царя, архитектором Зеноном, который был уроженцем города, во время правления Марка Аврелия. В 13 веке строение сцены было  превращено во дворец. Наиболее хорошо сохранившийся амфитеатр античности.

 • Урочище Янар-таш («Горящий камень») находится в 10 км от Текировы. Янар-таш представляет  собой скалу, в недрах которой  проходит газ. Газ вырывается  на поверхность через многочисленные  расщелины и, соприкасаясь с кислородом, самовоспламеняется. Согласно древней  легенде, на этой горе жила  в давние времена Химера. Это  злобное и жестокое чудовище, с головой льва, туловищем козы  и драконьим хвостом, держащее  в постоянном страхе всю округу  до тех пор, пока отважный Беллерофонт  на своем крылатом коне Пегасе  не поверг ее в бою. Бесчувственное  тело врага было сброшено внутрь  горы, и с тех пор Химера  в бессильной злобе извергает  наружу языки пламени.

 • Водопад Верхний  Дюден находится в национальном  парке Дюден и разбивается  о голубую чашу озера двумя  потоками. Прямо за водопадом  скрыта пещера, в ней можно  полюбоваться потоками воды изнутри, а также прогуляться в сладкой  прохладе. В ущелье реки открыты  рестораны, славящиеся блюдами из  форели, также есть скамейки, на  них можно передохнуть и насладиться  романтикой этого места.

•  Парк - заповедник «Каньон Кепрюлю». Находится в 60 км от г. Белек, недалеко от реки, впадающей в Средиземное море. Площадь парка составляет 500 гектаров. Здесь можно увидеть 109 различных видов птиц, включая сипуху - символ Белека. Помимо этого, на территории парка существует почти 600 различных видов растений, 29 из которых - эндемичны.

• Река Манавгат берет начало на восточных склонах Западного Тавра и в конце пути впадает в Средиземное море. Отличительная особенность реки - глубина, река является одной из самых глубоких в мире. Окружающая природа не поддается сравнению, горы, леса и водопады на реке не оставят равнодушным ни одного туриста.

•Анталийский археологический музей считается одним из лучших в Турции. В нем хранится коллекция находок от древнейших времен до османского периода. Вы сможете увидеть саркофаги, статуи, фрагменты архитектурных сооружений, керамические изделия, мозаики.

 

2. Характеристика въездного туристского потока

Турция занимает 9 место в рейтинге ведущих стран мира по прибытиям туристов и 2 место в рейтинге ведущих стран по прибытию российских туристов. По данным Росстата по туристическому въезду-выезду за 2012 год, с целью туризма наши сограждане съездили за границу 15332,1 тыс. раз, из них 2516,1 тыс в Турцию, что составляет 16,4 % от общего количества. И хотя туристический поток растёт, но его динамика ухудшается с каждым годом. В 2010 году рост въездного турпотока составил 20,4%, в 2011-м – 13,3%, а в 2012-м въезд в Турцию снизился на 6,2%. На графике (рис. 2) приведены цифровые показатели выезда российских туристов в Турцию за 2008-2012 гг (тыс. чел.).

Рис. 2. Динамика  туристического потока в Турцию граждан России в 2008-2012 гг(тыс. чел.). (диаграмма составлена автором по [2])

После окончания летнего туристического сезона министерство культуры Турции  подвело промежуточные итоги 2012 года.

 Въездной туристический поток за этот период составил более 17,5 млн.человек.

В общей сложности страну посетило около 2.518.202 немцев, русских около 2.078.741, и британцев – 1.401.833. На графике (рис.3) приведены цифровые показатели общего турпотока в Турцию в это время.

 

          

Рис. 3. Поток иностранных туристов в Турцию за январь-июль 2012 г.

 (диаграмма составлена автором по [5]).  

Россия в этом рейтинге занимает второе место, уступив Германии.

Средняя продолжительность пребывания россиян в отелях Турции по итогам восьми месяцев 2012 года составляет 6,1 ночи, что на 0,1 больше, чем в 2011 году.

Согласно данным статистики системы мониторинга цен конкурентов Tourmarket.info, по итогам восьми месяцев 2012 года Турция заняла первое рейтинговое место по количеству обработанных запросов агентств-пользователей Tourindex.

Основными пунктами прибытия иностранных граждан остаются места традиционного отдыха в Турции. По статистике за период с января по август 2012 Анталию посетило с целью отдыха 7.5 млн. чел. (34,88% от всех прибывших),  Стамбул – 5.2 млн (24,03%), Мугла – 2.2 млн (10,46%) Эдирне – 1.9 млн (8,72%), Измир – 953 тыс (4,39%).

Распределение потока иностранных туристов по регионам Турции показано надиаграме (рис.4) .

 

 

Рис.4. Распределение иностранных туристов по регионам Турции за период с января по август 2012. (диаграмма составлена автором по [5]).  

Показатели туристического региона Анталия не вызывают удивления, Эти данные подтверждает статистика мониторинга вылетов самолетов из российских аэропортов в летний сезон. Самое большое количество рейсов осуществляется в Анталию (примерно пятьсот самолетов в неделю, доля составляет примерно 75% от всех рейсов в Турцию). При этом, по статистике Управления туризма и культуры Анталии, с 1 января по 4 октября подавляющее большинство прибывших в международный терминал аэропорта Анталии – это граждане России.

В 2012 г. лидирующую позицию по числу туристов, посетивших Анталию, заняла Россия. Так, знаменитый курорт посетило 2.5 млн россиян, что на 11 % выше, чем в 2011 г. ( 2.3 млн).

Вслед за россиянами идут туристы из Германии, пальму первенства у которых граждане России перехватили в мае месяце, с повышением числа туристов на 11% по сравнению с тем же периодом прошлого года, а именно 2.1 млн против 1.9 млн.

Что касается остальных европейских стран, с января по октябрь Анталию посетили 441 тыс. туристов из Голландии, 396 тыс. англичан и 324 тыс. граждан Украины. Примечательно, что в то время, как число туристов из Голландии и Англии увеличилось на 18% и 8% соответственно, число туристов из Украины сократилось на 2%.

Значительные потери наблюдаются на рынке Израиля, здесь отмечено снижение потока туристов с января по сентябрь на 41%. Так, в период январь-август Турцию посетило 62 тыс. израильтян, что на 27% ниже уровня прошлого года.

Тем временем, туристский поток из Ирана с января по сентябрь 2012 вырос значительно – на 81%. В марте Турцию посетили 271 тыс иранцев, что составило 16.75% от общего числа туристов (к примеру, доля россиян составила 4,75%).

Повышение въездного потока прослеживается и среди граждан арабских стран. Так, в 2010 году прибыло 1.2 млн. туристов, в этом году – 1,4 млн.

Как отмечает Управление культуры и туризма Анталии, с 1 по 17 октября в Анталию прилетело 685 590 туристов, что на 4% больше по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Средняя продолжительность пребывания русских на отдыхе в Анталии составила 7,6 дней. Расходы – 120 долларов в день

Общее число прибывших в Анталию туристов в период с 1 января по 17 октября составило 9.9 млн, что на 12 % больше по сравнению с тем же периодом 2011 года – 8.8 млн. К концу года эта цифра ожидается на уровне 11 млн.  [5].

 

1.3.  Основные экономические показатели, прогнозы развития туриндустрии  Турции дестинации.

Сегодня Турция превратилась в любимое место отдыха миллионов людей со всех концов света. Доходы Турции от туризма за прошлый год составили  23 млрд. долларов США, что в значительной степени превышает показатели докризисного периода, а по сравнению с 2011 годом рост составил 10,6%. По данным Таблицы 2, можно заметить, что она входит в десятку стран, получающих наибольший доход, и занимает восьмое место. Эти показатели играют важную роль в развитии туризма в стране.

                                                                                                   Таблица 2

Десятка стран, получающих наибольший туристический доход в      мире(2012 г) (таблица составлена автором по [5])

№	Государство	Млрд.долл	Доля в Мире
1	США	91.5	12.0
2	Испания	57.8	7.0
3	Франция	49.3	6.2
4	Италия	38.4	5.2
5	Великобритания	37.4	4.4
6	Китай	35.3	4.3
7	Германия	29.2	4.3
8	Турция	23.0	2.7
9	Австрия	18.5	2.3
10	Австралия	16.9	2.2

 

      Туризм - основной  сектор турецкой экономики, который  приносит доход. Вот почему он  не испытывает недостатка в  регулярных инвестициях. Гостинично-туристский комплекс на 40 % дотируется государством, что позволяет устанавливать конкурентоспособные цены. Кроме того, принято удобное для туристов свободное хождение иностранной валюты наряду с местной денежной единицей. [1]

В 1982 году в государстве был принят «Закон об инвестициях в области туризма». Принятие этого законопроекта привело к тому, что на сегодняшний день общий объем инвестиций в этой области составляет 35 млрд. долларов.

Были предоставлены среднесрочные кредиты на (5-7 лет) под низкие проценты.

Государство предоставляет возможность пользоваться земельным капиталом в течение 49 лет. Кроме того, государство приняло соответствующие законы в налоговом и таможенном кодексах: 40% от общего объема затрат на инвестиции не облагается налогом, цены на оборудование и оснащение местного производства не облагаются налогом на добавочную стоимость.

Предоставлены льготы по пошлинам на импорт соответствующего оборудования для туристических объектов.

При закупке товаров местного производства в целях развития туристической индустрии предоставляются льготы на налоги и пошлины.

иностранным инвесторам предоставляется возможность свободного перевода прибыли за границу.

Начиная с 2010 года, правительство Турции начало  развитие нового вида туризма - экскурсионных туров по исторически важным городам страны. И действительно, немного в мире найдется мест, где сохранились бы одновременно памятники времен Древней Греции и империи Александра Македонского, Византии и империи сельджуков. Туристам предложены туры в такие древние и богатые памятниками города страны, как Эфес, Пергам, Троя, Стамбул(древний Константинополь), а также такие области, как Лидия и Ликия [5]

Всемирный экономический форум составил рейтинг стран мира по уровню конкурентоспособности сектора путешествий и туризма 2013 года. Курорты Турции, популярные у россиян, аналитики ВЭФ тоже оценили довольно высоко: за год эта страна поднялась на четыре позиции до 46 строчки из 140.

В ближайшие годы Министерство культуры и туризма планирует сосредоточиться не на увеличении потока, а на его качественном росте. Как сказано в новой программе развития туризма, большое внимание будет уделено укреплению туристического бренда Турции и дальнейшей диверсификации продуктов. Специально для краткосрочного отдыха будет представлен ряд новых направлений. Наибольшую поддержку получат такие виды туризма, как культурный, гольф, зимний, конгрессный, молодежный, оздоровительный и эко туризм. [2]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Специфика формирования туристского продукта российскими туроператорами

2.1. Характеристика ведущих профильных российских туроператоров

Рассмотрим профессиональную деятельность двух ведущих российских туроператоров, специализирующихся на дестинации Анталия: