Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июля 2013 в 13:56, курсовая работа
Цели работы - анализ появления и развития, причины возникновения конфликтов в коллективно-трудовой сфере, и пути их разрешения.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть виды и особенности трудовых конфликтов.
2.Выявим причины возникновения трудовых конфликтов.
3.Проанализируем предупреждение и пути разрешения трудовых конфликтов.
Введение………………………………………………………………..3
1. ГЛАВА 1. Природа конфликта……………………………………………...5
1.1 Сущность конфликта………………………………………………………..5
1.2Управление конфликтной ситуацией……………………………………...11
1.3Причины и обстоятельства трудовых споров……………………………..15
ГЛАВА 2 Трудовые споры…………………………………………………….19
2.1 Понятие трудового спора……………………………………………….....19
2.2 Виды трудовых споров……………………………………………………..20
ГЛАВА 3 Коллективные трудовые споры…………………………………….23
3.1 Понятие коллективного трудового спора………………………………....23
3.2 Предмет, стороны и виды коллективных трудовых споров……………...25
ГЛАВА 4. Разрешение коллективных трудовых споров……………………..27
4.1 Порядок разрешения………………………………………………………..27
4.2 Примирительная комиссия………………………………………………....29
4.3 Посредничество……………………………………………………………..31
4.4 Забастовка как способ разрешения коллективных трудовых споров…...32
Заключение……………………………………………………………………...34
Список используемых источников……………………………………
3. Бородкин, Ф.М., Внимание: конфликт! / Ф.М. Бородкин., Н.М. Коряк – Новосибирск, 1989.
4. Буртовая, Е.В. Конфликтология: учебное пособие. М,ЮНИТИ, 2002.
5. Ворожейкин, И.Е., Конфликтология./ И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, А.Я.
6. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1. Свод Кодексов и Законов Российской Федерации. - СПб.: ИТ «Весь», 2008. – 992с.
7. Гришина, Н.В. Психология конфликта./ Н.В. Гришина – СПб, Питер, 2000
8. Дмитриев А. В. Конфликтология. М. 2000
9. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга: КаИС, 1993.
10. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1996
11. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М., 1999
12. Конфликтология. Серия «Учебники и учебные пособия» - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
13. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Подходы, решения, технологии. - М.: Аспект Пресс, 1997. – 288с.
14. Молодцов М.В., Крапивин О.М., Власов В.И. Трудовое право России: Учебник для вузов / Под общ. ред. М.В.Молодцова. – М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА - ИНФРА·М),2001.
15. Панина А.Б. Трудовое право: учебное пособие. – 2-е изд. исправ. и доп. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.
16. Постановление Правительства РФ «О службе по урегулированию коллективных споров» от 15 апреля 1996 года № 468. // Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации. – М.: Издательство концерна «Профиздат», 1996.
17. Соловьев А.В. Практический комментарий закона «О порядке разрешения коллективных трудовых споров». – М.: Фонд «Правовая культура», 1997.
18. Столяренко Л.Д. Психология и этика деловых отношений. Изд. 2е. Ростов н/д: ''Феникс''. 2003.
19. Ратников В.П. Голубь В.Ф. Лукашова Г.С. и др. Конфликтология:
20. Федеральный закон «О разрешении коллективных трудовых споров» от 2 ноября 1995 года № 175 – ФЗ. // Свод Кодексов и Законов Российской Федерации. - СПб.: ИТ «Весь», 2008.
21. Федеральный закон «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» от 12 января 1996 года» 10 – ФЗ. // Свод Кодексов и Законов Российской Федерации. - СПб.: ИТ «Весь», 2008.
22. Экономика труда: (социально-трудовые отношения): учебник / Под ред. Н.А.Волгина, Ю.Г.Одегова. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 736с.