Организация труда

1. основные элементы системы управления трудом в рыночной экономике

Система управления трудом представляет собой совокупность приемов, методов, технологий, процедур работы с кадрами.В систему управления трудом включаются следующие элементы кадровой работы: кадровое планирование, определение потребности в найме, набор, отбор, найм, адаптация, обучение, карьера, оценка, мотивация, нормирование труда. Все элементы системы управления трудом условно можно разделить на три блока:технологии формирования персонала, к которым относятся кадровое планирование, определение потребности в найме, набор, отбор, найм, высвобождение, иногда сюда включают адаптацию работников;технологии развития персонала, объединяющие обучение, карьеру и формирование кадрового резерва;технологии рационального использования персонала, включающие оценку, мотивацию, нормирование труда. Система управления трудом организации - система, в которой реализуются функции управления персоналом.

2. Элементы организации труда.

1. Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников. 
Работа с кадрами относится к организации труда, потому что без обеспечения определенного уровня умелости работника нельзя рассчитывать на эффективную деятельность на производстве. Профессиональное обучение на производстве охватывает подготовку новых рабочих, переподготовку и обучение новым профессиям, повышение их квалификации. Подготовке кадров должен предшествовать профессиональный отбор кандидатов.2. Разделение труда, т.е. расстановка работников по рабочим местам и закрепление за ними определенных обязанностей.Состоит в закреплении за каждым работником и за каждым подразделением их обязанностей, функций, видов работ, технологических операций. Различают такие формы разделения труда: - общее разделение труда по отраслям общественного производства; - частное разделение труда внутри отраслей; - единичное разделение труда внутри организаций по технологическим, квалификационным и функциональным признакам. 3. Кооперация труда, т.е. установление системы производственной взаимосвязи между работниками (определенное количество людей совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой процессах труда). Существуют следующие формы кооперации труда: межцеховая, внутрицеховая кооперация, внутриучастковая, внутрибригадная. Важнейшими направлениями совершенствования разделения и кооперации труда являются совмещение профессий, расширение зон обслуживания. 4. Организация рабочих мест. Рабочее место — это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих ,оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. В зависимости от специфики производства рабочие места могут быть специализированными и универсальными, индивидуальными и коллективными, стационарными и подвижными, одностаночными и многостаночными, постоянными и временными.

5. Организация обслуживания рабочих мест.Организация обслуживания рабочих мест предполагает обеспечение рабочих мест всем необходимым, включая техническое обслуживание, обеспечение сырьем, материалами, подачу всех видов энергии, контроль за качеством продукции, хозяйственное обслуживание. 6. Разработка рациональных приемов и методов труда. Достигается это установлением рациональных методов и приемов труда. Она предполагает анализ и разработку всех частей трудового процесса, включая построение и координацию движений, выбор удобной рабочей позы, способам владения инструментом и управления машинами и механизмами. 7. Установление обоснованных норм труда. При нормировании труда важной характеристикой являются условия труда, которые представляют собой совокупность факторов внешней среды, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье человека в процессе труда. 8. Создание безопасных и здоровых условий труда.9. Организация оплаты и материального стимулирования труда.-позитивные. Материальное стимулирование труда осуществляется на основе установления определенных форм и систем заработной платы, использования премий как дополнительного вознаграждения за более эффективный труд.-негативные(штрафы). 10. Планирование и учет труда. 
Установление пропорций труда его производительности, численности персонала, фонда заработной платы для выполнения производственной программы. Учет труда -учет личного состава работников, отработанного ими времени и объема, выполняемых работ. 11. Воспитание дисциплины труда. Предусматривает своевременный приход на работу, соблюдение установленной продолжительности рабочего дня, рациональное использование времени для наиболее производительного плодотворного труда, точное исполнение распоряжений администрации.

3. Производительность труда,  интенсивность труда- понятия, показатели измерения, их взаимосвязь.

Производительность труда — это показатель плодотворности целесообразной деятельности работников, которая измеряется количеством работы (продукции, услуг), сделанной в единицу времени. Этот показатель зависит от структуры товарооборота, уровня цен на товары.Интенсивность труда — затраты работником физической, умственной и нервной энергии за единицу рабочего времени. Максимально возможная интенсивность труда – это такая интенсивность, которая вообще возможна хотя бы на короткое время. Производительность труда характеризует способность работников создавать своим трудом товары и услуги за час, смену, неделю, месяц или год. Количество работы, произведенной одним работником, называется выработкой. Показателем выработки можно измерить любую работу: производство продукции, продажу товаров или оказание услуг.Производительность труда (П) рассчитывается по формуле П = О / Ч где О — объем работы в единицу времени; Ч — число работников. С ростом интенсивности труда увеличивается количества производимых товаров. Фактическая производительность труда (выработка) обратно пропорциональна трудоёмкости и определяется из непосредственно наблюдаемых данных по формуле:

где — фактический выпуск продукции в единицах измерения данного вида продукции, t— фактические затраты живого труда в единицах времени. Наличная производительность труда есть расчётная величина, которая показывает, сколько продукции можно выпустить в текущих условиях в случае, если все простои и задержки будут сведены к нулю. де — максимально достижимый в текущих условиях выпуск продукции в единицах измерения данного вида продукции (наличная выработка), — минимально необходимые в текущих условиях затраты живого труда в единицах времени (наличная трудоёмкость). Потенциальная производительность труда есть расчётная величина, которая показывает, сколько продукции можно выпустить в теоретически достижимых в данных природных условиях на данном уровне развития цивилизации в случае, если все простои и задержки будут сведены к нулю.

где — максимально достижимый в данных природных условиях на данном уровне развития цивилизации выпуск продукции в единицах измерения данного вида продукции (потенциальная выработка), — минимально необходимые в данных природных условиях на данном уровне развития цивилизации затраты живого труда в единицах времени (потенциальная трудоёмкость).

4. Производительность труда  в торговле-показатели,основные факторы, влияющие на величину.

Производительность  труда в торговле представляет собой степень плодотворности (результативности) целесообразной деятельности ее работников в сфере услуг, т.е. объема товарооборота, торговых услуг или других работ приходящихся на одного среднесписочного работника в единицу времени (день, месяц, квартал, год). В торговле производительность труда измеряется:- количеством товаров (в натуральном или денежном выражении), произведенной одним работником за фиксированное время (час, день, месяц, год);- количеством времени, затраченным на производство единицы товарной продукции;- объемом продаж в течение конкретного временного промежутка (день, месяц, год). Факторы, которые влияют на производительность труда. - материально-технические (механизация, автоматизация; компьютеризация производственных процессов). Для совершенствования производства решаются такие задачи:- внедрение новых прогрессивных технологий;- модернизация оборудования.- организационно-экономические факторы. К ним можно отнести - совершенствование систем управления производством;- совершенствование структуры аппарата управления;- улучшение оперативного управления производственным процессом;Совершенствование организации производства, в том числе:- совершенствование организации вспомогательных служб и хозяйств;- улучшение организации производственных подразделений и расстановки оборудования;- улучшение материальной, технической и кадровой подготовки производства;Совершенствование организации труда, в том числе:- использование передовых методов и приёмов труда;- использование многостаночного обслуживания, улучшение разделения и кооперации труда- улучшение условий труда;- улучшение профессионального подбора кадров, улучшение их подготовки и повышение квалификации;- совершенствование систем оплаты труда.- социально-психологические. Социально-психологические факторы определяются качеством трудовых коллективов, их социально-демографическим составом, уровнем подготовки, трудовой активности, стилем руководства в подразделениях и на предприятии в целом, что формирует морально-психологический климат.

5. Принципы и задачи организации  трудовой деятельности на предприятии.

Под организацией труда на предприятиях и в организациях понимаются конкретные формы и методы соединения людей и техники в процессе труда.

Организация труда - это способ сочетания непосредственных производителей со средствами производства с целью создания благоприятных условий для получения высоких конечных социально-экономических результатов. К задачам  организации труда относятся следующие:1. Экономические задачи предусматривают достижение максимальной экономии живого и овеществленного труда, повышение производительности, снижение затрат в процессе производства продукции и оказания услуг надлежащего качества, наиболее полное использование оборудования, материалов и сырья.2. Решение психофизиологической задачи предполагает создание благоприятных производственных условий, что важно для сохранения здоровья работников, их работоспособности.3. Решение социальной задачи направлено на повышение удовлетворенности условиями и результатами труда. Системы организации и нормирования труда должны разрабатываться на основе принципов, которые определяются фундаментальными положениями экономической теории и социологии. Важнейшими из этих принципов являются: 1. П.эффективности выражает необходимость установления организации и норм труда, при которых необходимые производственные результаты достигаются с минимальными суммарными затратами трудовых, материальных, энергетических и информационных ресурсов.2. П.комплексности выражает необходимость учета взаимосвязи технических, экономических, психологических, социальных и правовых факторов, влияющих на организацию и нормы труда.3. П.системности означает, что организация и нормы труда должны соответствовать конечным результатам производства и учитывать зависимости между затратами ресурсов на всех этапах производственного процесса.4. П. объективности выражает необходимость создания для всех сотрудников предприятия равных возможностей для выполнения норм. В частности, это означает необходимость организации и нормирования труда с учетом групповой дифференциации сотрудников по полу и возрасту, что особенно важно при нормировании труда учеников, молодых сотрудников и лиц предпенсионного возраста.5. П.конкретности означает, что организация и нормы труда должны соответствовать параметрам изготовляемой продукции, предметов и средств труда, его условиям, типу производства и другим объективным характеристикам, влияющим при данной точности расчетов на величину необходимых затрат труда и других ресурсов.

6. Службы  управления трудом на предприятии,  их основные функции.

Служба  управления персоналом - совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами, призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики.

Работа  служб персонала имеет два  направления:1. В рамках тактического направления осуществляется текущая кадровая работа по формированию трудовых ресурсов. Суть кадровой работы в этом направлении состоит в определении того, что конкретно, кем, как и с помощью чего должно делаться на практике в данный момент в сфере управления персоналом. Решение этих повседневных задач основывается на административных методах.2. Стратегическое направление работы служб персонала ориентировано на формирование кадровой политики организации, то есть системы теоретических взглядов, идей, требований, практических мероприятий в области работы с персоналом, ее основных форм и методов.Функции управления персоналом - это конкретные виды управленческих работ, которые образуют циклический процесс управления персоналом. Функции службы управления персоналом определяют ее организационную структуру. Имеет место несколько подходов к классификации функций управления персоналом.По направленности работы с персоналом:1. Социальная. Отражается в обеспечении занятости, безопасных условий труда, охраны труда;2. Нормативная или регулятивная. Выражается в установлении условий труда, соблюдении трудового законодательства, правил охраны труда, разрешении трудовых споров. Эта функция вытекает из положения службы персонала как системы урегулирования конфликта между интересами организации и интересами работников и иных субъектов управления персоналом;3. Воспитательная. Отражается в способах мотивации работников;4. Информационно-аналитическая. Заключается в информационном обеспечении деятельности организации;5. Контрольная.   Позволяет  службе   персонала  отслеживать складывающуюся ситуацию как внутри организации, так и на рынке труда.По характеру выполняемой работы:1.Ф.делопроизводства - подготовка приказов по личному составу, ведение табельного учета и иные функции;2. Административная - принятие основных законодательных положений в области организации и оплаты труда, заключение коллективных договоров;3. Трудоустройство - прием на работу, ознакомление с рабочим местом, перевод;4. Функции  персонала  - подготовка, оценка кадров, управление карьерой сотрудников, материальное вознаграждение, социальные вопросы.Основные функции кадровой службы среднего и крупного предприятия:- обеспечение кадрами; - подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров;- оформление трудовых правоотношений; - организация оплаты труда;- выявление социальной напряженности в коллективе и снятие ее.