Выбор логистических посредников

В связи с тем, что рынок Курской области занимает значительную долю (более 35%) в деятельности ОАО «Куркхлеб», рекомендуется создание косвенного канала товародвижения первого уровня. Также потребители на рынке в Курской области хотят получить следующие ценности, которые компания, осуществляя свою деятельность, им предоставить не может:

• Различные условия оплаты товара;
• Наличие в собственного обучающего центра;
• Соответствие товара российским климатическим условиям;
• Квалифицированный персонал;

Следовательно, ОАО «Курскхлеб» рекомендуется создать одноуровневый канал товародвижения для повышения конкурентоспособности компании (рисунок 2)

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2 – Рекомендуемая сбыта продукции с учетом посредника

 

Преимущества, которые появятся у ОАО «Курскхлеб»», после создания одноуровневого канала распределения с участием посредников:

• посредник берет на себя значительную часть расходов по транспортировке и складированию товаров;
• посредник имеет уже налаженные сети и снимает с ОАО «Курскхлеб» проблемы по их созданию;
• посредник лучше знает региональный рынок, следовательно, решает проблему доведения товара до региона более эффективно;
• посредник будет самостоятельно финансировать рекламные кампании и заниматься продвижением товара в регионе;
• посредник будет осуществлять сервисное обслуживание потребителей в регионе в кратчайшие сроки [18].

 

3.3 Предложения  по совершенствованию выбора  логистического посредника

 

В связи со значительной долей Курской области в деятельности компании в данной курсовой работе вносится предложение по созданию независимого посредника (дилера), что позволит снизить расходы предприятия на доставку товара, повысить скорость и уровень сервисного обслуживания потребителей на рынке, что позволит ОАО «Курскхлеб», занять лидирующую позицию на рынке.

Экономическая эффективность создание посредника ОАО «Курскхлеб», будет выражаться в сокращении расходов компании на рекламу, доставку и хранение товара, участие в выставках, сертификацию продукции, участие в международных и всероссийских авиационных выставках, обучение лётчиков и инженеров, проведение тест-флайтов. Всю эту деятельность Курской области будет осуществлять посредник.

Коммуникативная эффективность создание посредника ОАО «Курскхлеб», будет выражаться в том, что потребности потребителей на рынке будут удовлетворяться более эффективно и быстро:

• потребитель сможет получить срочную консультацию квалифицированных специалистов;
• маркетинговые исследования и сбор информации для стратегического и тактического планирования сбыта продукции;
• стимулирование сбыта;
• взаимодействие с потенциальными покупателями, проведения презентаций на хлебозаводе;
• изучение требований потребителей на рынке с целью адаптации продукции к меняющимся потребностям;
• изучение потенциальных потребителей продукции;
• финансирование движения потоков продукции по выбранному пути распределения;
• финансирование политики продвижения в регионе;
• самостоятельный заказ и финансирование;
• финансирование курсов повышения;

На всех этапах деятельности посредника в рекомендуется оказывать ему поддержку:

• Первая рекламная кампания будет проведена совместно с ОАО «Курскхлеб» ;
• Совместное определение коммерческих целей, уровня необходимых товарных запасов;

Все эти меры будут учитывать как нужды ОАО «Курскхлеб» так и их посредника, а также постоянно мотивировать посредника на выполнение своих обязанностей наилучшим образом [19].

Осуществим выбор посредника по следующим критериям:

1. Платежеспособность посредника (при помощи маркетинговых исследований необходимо выявить, насколько стабильно финансовое положение предполагаемого посредника, имеется ли возможность ухудшения финансового состояния, роста торговой наценки);
2. Уровень сотрудничества (посредник должен иметь положительный опыт сотрудничества в своей предыдущей деятельности);
3. Наличие у посредника необходимой материально-технической базы;
4. Наличие собственного склада;
5. Деловая репутация и бизнес-имидж посредника (посредник должен обладать такими качествами, как надежность, ответственность иметь хорошую деловую репутацию);

Для определения числа посредников рекомендуется использовать подход: распределение на правах исключительности. ОАО «Курскхлеб» следует ограничить число посредников, торгующих их товаром. При этом компания требует, чтобы дилеры, продающие ее товары, не торговали товарами конкурентов. Распределение на правах исключительности следует выбрать, потому что данный подход способствует возвышению образа товара и позволяет делать на него более высокие наценки.

Оценка деятельности посредника ОАО «Курскхлеб» будет осуществляться следующим образом: в первые два года совместной деятельности посредник будет оцениваться один раз в квартал по таким показателям как, поддержание среднего уровня товаров и запасных частей на складах, оперативность доставки товара потребителям на рынок от завода-изготовителя, выполнение нормы сбыта, своевременное прохождение сотрудников курсов повышения квалификации, получение и подтверждение всех необходимых лицензий.

ОАО «Курскхлеб» назначит посреднику определенные нормы сбыта. По истечении очередного планового срока он может разослать всем посредникам сводку с показателями торговой деятельности каждого из них. Показатели торговой деятельности посредника можно будет сравнить с собственными показателями компании за предшествующие периоды. Нормой можно считать средний процентный прирост показателей по группе в целом.

Также будут регулярно оцениваться такие показатели, как объем продаж; процент продаж целевым сегментам, темпы роста продаж; оборачиваемость товарных запасов; средний уровень товарных запасов; востребованность дополнительных сервисных услуг, предоставляемых поставщиком.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Помимо физической логистической деятельности, логистические посредники обеспечивают информационный и электронный обмен данными между предприятиями, обработку заказов, а в ряде случаев – управление запасами продукции, ведение учета и статистики, фактурирование и получение задолженности с клиентов. Они оказывают помощь и содействие в исследовании товарного рынка и прогнозировании продаж, отправке грузов по стране и за рубеж.

Таким образом, современная логистическая деятельность на предприятии связана с повышением уровня обслуживания потребителей, комплексного обеспечения их запросов по ассортименту, срокам и форме поставки продукции в соответствии с современными логистическими подходами к реализации продукции, что в свою очередь предполагает участие специализированных логистических посредников.

Целью курсовой работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы выбора логистических посредников ОАО «Курскхлеб»

Данная цель была достигнута за счет решения следующих задач:

– Изложить теоретические основы выбора логистического посредника;

– Рассмотреть методы  совершенствования выбора посредника;

– Проанализировать деятельность ОАО «Курскхлеб»

Была обоснована необходимость создания одноуровневого канала распределения и сбыта в ОАО «Курскхлеб», была составлен план мероприятий по совершенствованию системы посреднических отношений  ОАО «Курскхлеб». Для определения числа посредников рекомендуется использовать подход: распределение на правах исключительности. ОАО «Курскхлеб» следует ограничить число посредников, торгующих их товаром. При этом компания требует, чтобы дилеры, продающие ее товары, не торговали товарами конкурентов. Распределение на правах исключительности следует выбрать, потому что данный подход способствует возвышению образа товара и позволяет делать на него более высокие наценки.

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. 1. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок. Под общ. ред. В.С. Лукинского - СПб., Питер, 2009, стр.78-83.
2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия. Школа бизнеса Стерна: Учеб. пособие. / Пер. с англ. М.З. Штернманца. – М.: ИНФРА-М, 20011, стр.16-17.
3. Дмитриев А.В., Афанасьев М.В. Логистика транспортно-экспедиторских услуг, 2009, стр.9.
4. В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, И.А. Пластуняк, Н.Г. Плетнева - транспортировка в логистике 2010, стр.14-18.
5. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах. – СПб.: Двадцатый трест, 2012, стр.8.
6. Бронникова Т.С. , Чернявский А.Г. Маркетинг. – М.: Издательство ПРИОР, 2007, стр.124-127.
7. Веснин В.Р. Основы  менеджмента. –  М.,2012, стр.43-44.
8. Глазов М.М. Маркетинг предприятия: анализ и диагностика: Учебник/М.М. Глазов, И.П. Фирова. - СПб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2009, стр.31.
9. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: Институт международного права  и  экономики  им.  А.С.  Грибоедова,  2008, стр.71-74.
10. Пигунова О.В., Аниськова О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятий розничной торговли. – М., 2010, стр.103-107.
11. Попова Ю.Ф., Соренсен О.Ю. Маркетинг на российских предприятиях. Стратегия, организация, развитие. Сыктывкар, 2011, 17-21.
12. Примак Т.Л. Основы маркетинга: Конспект лекций. – Киев, 2006, стр.28.
13. Санников А.А. Эффектичное управление сбытом. М.: Прогресс, 2004, стр.71-74.
14. http://elibrary.ru/defaultx.asp
15. http://www.knigafund.ru
16. http://royallib.ru
17. http://www.koob.ru/
18. http://www.uralhelicom.com/
19. http://eduvideo.ru