Прогнозування техніко-економічного рівня машин

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ  І  НАУКИ  УКРАЇНИ

СУМСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА МАРКЕТИНГУ І УПРАВЛІННЯ ІННОВАЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обов’язкове домашнє завдання

з дисципліни „ Прогнозування техніко-економічного рівня машин”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Викладач  ____________________ Сагер Л.Ю.

(підпис)

 

Студент   ____________________ Булатова А.С.

(підпис)

 

 

Група    МК-11

Варіант за списком     2

 

 

 

 

 

 

 

Суми 2013

 

Зміст

Вступ_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _3

1. Загальна характеристика телефонів_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _5
1. Основні функціональні характеристики_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _6
2. Потреби, які задовольняє телефони _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 8
3. Аналіз ринку мобільних телефонів України_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 10
2. Динамічний аспект у розвитку телефонів_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _13
1. Вплив економічних циклів на розвиток телефонів (довгі, середні і короткі) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 13
2. Визначення стадії життєвого циклу телефонів_ _ _ _ _ _ _ _ _ _16
3. Аналіз телефонів відносно етапів S-подібної кривої_ _ _ _ _ _ _18
3. Оцінка конкурентоспроможності телефонів _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _21
4. Аналіз перспектив розвитку телефонів_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 22
1. Потреби, які не задовольняє телефон_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 22
2. Пропозиції щодо подальшого розвитку телефонів (в т.ч. кастомізація) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 23

Висновок_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _25

Список використаної літератури _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вступ

В кожного з нас є пристрій який займає дуже мало місця в нашій кишені, але який має велике значення для сучасної людини - телефон. Майже не можливо прожити і дня без того, щоб зробити дзвінок, або відправити повідомлення. За допомогою цього компактного приладу ми в будь-який момент можемо швидко зв'язатися зі своїми родичами і друзями , колегами по роботі, щоб дізнатися цікаву для нас інформацію. При цьому не треба напружувати пам'ять і згадувати телефон старого знайомого , якому вже давно не набирали, записна книжка мобільника завжди під рукою. Багато крім контактів зберігають на телефоні ще масу іншої інформації - записують свої ідеї та думки, номери кредитних карт , пам'ятні дати , різні файли і т.д. Тобто телефон замінює нам відразу записну книжку і flash-накопичувач. А всілякі корисні програми, функції, опції якими оснащені сучасні стільникові телефони роблять це невелике за розміром пристрій настільки багатофункціональним, що часом дивуєшся.

Сьогодні телефон в нашому житті - це не рідкість і не розкіш, хоча якихось п'ятнадцять років тому, було складно уявити , що навіть маленькі діти будуть ходити з трубкою в кишені. А якби в той час хтось сміливий вирішив би пофантазувати і представив, що телефони в недалекому майбутньому матимуть - сенсорний екран, фотоапарат, відеокамеру, радіо, телевізор, інтернет, навігатор, ліхтарик ... На ту людину подивилися б як на божевільного.

Мобільний телефон в житті людини є незамінним помічником, він несе користь тим, хто цінує свій час і не готовий витрачати його даремно. Уявіть, скільки б ми витрачали час на пошуки раптом знадобиться нам речі, якби в кишені не лежала ця чудова штуковина. Взяти хоча б ремонт автомобіля і пошук не будь рідкісної запчастини. Не будь телефону в нашому житті , довелося б об'їздити купу магазинів і витратити багато часу. А тут подзвонив, дізнався (знайшов де дешевше), з'їздив і купив. Користь мобільного телефону очевидна - економія часу і грошей.

Для ділової людини користь стільникового телефону полягає в можливості вести переговори, досягати домовленості з партнерами в будь-який час і в будь-якому місці. Складно уявити, наскільки б впала продуктивність роботи , якби бізнесмени і підприємці не мали б можливості укласти контракт, дати розпорядження або вирішити якісь інші питання, перебуваючи поза офісом .

Останнім часом мобільні телефони почали стрімко розвиватися. Розповсюдження мобільних телефонів швидко пішло в гору. I це проявляється не тільки на Заході, але й у нас на Україні, де мобільний зв’язок, нарешті, перейшов в категорію "товарів народного споживання". В Європі, кількість "мобільних" користувачів за останній рік збільшилась вдвічі.

В даній роботі ми дізнаємось загальну характеристику телефонів, потреби, які задовольняє телефони , проаналізуємо ринок, проаналізуємо телефони  відносно етапів S-подібної кривої, запропонуємо пропозиції щодо подальшого розвитку телефонів (кастомізація) і т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Загальна характеристика телефонів

Телефон - електронний пристрій, що перетворює звуки людської мови в електричні сигнали і навпаки. Такі сигнали передаються через комутаційні пристрої по повітряних, кабельних і радіорелейних лініях зв'язку між абонентськими телефонними апаратами. 14 лютого 1876 А. Белл подав патентну заявку на винахід телефону (назвавши його "удосконаленням телеграфії"). Того ж дня трьома годинами пізніше Е. Грей подав заявку з повідомленням про те , що працює над тим же принципом. Патентне бюро США видало патент Беллу 7 березня 1876. Перший практичний телефон з'явився в 1877. Найрозгалуженіші телефонні мережі створені в США (більше 145 млн. телефонних ліній) і Японії (понад 56 млн. телефонних ліній). За даними Федеральної комісії зв'язку США , домашніми телефонами забезпечено понад 93 % населення Сполучених Штатів.

Телефонний апарат - пристрій. Звичайний телефонний апарат складається з двох частин: корпусу і телефонної трубки. У телефонній трубці є два мініатюрних елемента: передавальний (мікрофон) і приймальний (гучномовець). Корпус більшості таких апаратів забезпечений перемикачем важеля і дисковим або кнопковим номеронабирачем, а також внутрішньої електросхемою виклику і двухпроводним шнуром для підключення до абонентської телефонної лінії. У деяких моделях номеронабирач на телефонній трубці. У старих телефонних апаратах електромеханічного типу налічувалося до 500 деталей, а в нових, виконаних за напівпровідникової електронної технології , число вузлів не перевищує десяти. Застосовуються два основних типи мікрофонів - вугільний і електретний; електретний значно менше вугільного. Дія вугільного мікрофона заснована на зміні електричного опору вугільного порошку , на який впливає чутлива до звуку мембрана. У електретні мікрофоні звукові коливання змінюють ємність конденсатора , однією з пластин якого є чутлива мембрана. Вихідний електричний сигнал мікрофонів обох типів є аналоговим (на противагу дискретному - цифровому), тобто він пропорційний мінливої ​​гучності звуку. Електретний мікрофон дає більш чистий звук (з більш низьким рівнем шуму) і менш чутливий до струсів. Мініатюрний приймальний елемент (динамічний гучномовець з рухомою котушкою) влаштований так само, як і більш потужні гучномовці радіоприймачів і аудіоапаратури: його вібруюча мембрана перетворює зміни електричного сигналу в звукові коливання повітря. Передавальний і прийомний елементи телефонної трубки мають по два вихідних мідних дроти. Вони приєднані до чотирьох внутрішнім мідних жилах спірального шнура, що з'єднує телефонну трубку з корпусом телефонного апарату. Окремий двухпровідний шнур, званий телефонним мережевим , йде від корпусу телефонного апарата до телефонної розетки або до настінної розподільній коробці. Тут він приєднується до двухпровідний абонентської лінії, яка часто називається скрученої парою, оскільки її забезпечені ізоляцією мідні дроти скручуються разом для зменшення перешкод, обумовлених індукцією. Скручена пара - це ланка, що зв'язує телефонний апарат абонента з телефонною мережею. В установах, готелях, лікарнях телефонний апарат часто підключається до телефонної мережі через офісну телефонну станцію, до якої з боку АТС підведена багатоканальна сполучна лінія.

 

1. Основні функціональні характеристики

Телефонний апарат. Телефонний апарат (ТА) є як початковою, так і кінцевою точкою автоматизованої телефонної мережі. При цьому кожен ТА має виконувати принаймні сім обов'язкових функцій: надсилати запит своєї телефонної станції; інформувати про статус мережі (за допомогою спеціальної комбінації струмів); повідомляти телефонній станції номер, що викликається; інформувати про надходження виклику; передавати вашу мову в мережу та приймати з мережі мову вашого співрозмовника; вивільняти займані ресурси мережі по завершенні розмови; забезпечувати все назване при величезній різноманітності рівнів потужності сигналів і фізичних довжин телефонних ліній.

Безпроводові телефони. Термін «безпроводові телефони» закріпився за апаратами, що здійснюють зв'язок між абонентами по радіоканалу й телефонних лініях зв'язку через автоматичну телефонну станцію (АТС). У простому варіанті безпроводовий ТА – це пристрій, що складається з переносної мікротелефонної трубки й стаціонарного блока, підключеного до абонентної лінії телефонної мережі загального користування (ТМЗК). Зв'язок між цими блоками здійснюється по радіоканалу з використанням амплітудної (АМ) або частотної (ЧМ) модуляції мовного сигналу. Таким чином, безпроводовий телефон – це об'єднані в одному пристрої радіостанція й телефон.

IP-телефон. Апаратний IP-телефон – самостійний  пристрій, підключений до IP-мережі  для здійснення міжміських і  міжнародних переговорів. IP-телефону  привласнюється індивідуальний  телефонний номер, на який може  зателефонувати будь-який абонент IP-мережі. IP-телефон призначений  як для приватного користування, так і для встановлення в  офісах. В останньому випадку  під час використання декількох  апаратів з'являється можливість  організувати офісний або корпоративний  зв'язок без використання класичної  телефонії.

Існує широкий спектр моделей IP-телефонів – від простих апаратів, з базовою функціональністю, яку можна порівняти зі звичайним телефоном, до багатофункціональних комунікаційних пристроїв, які надають великий обсяг додаткових сервісів.

Апарат факсиміле. Апарат факсиміле призначений для передачі графічних зображень по каналах електрозв'язку. Зв'язок факсиміле використовує для передачі зображення телефонну мережу та її номери як свої адреси. Терміналами мережі є факс-апарати, що називаються просто факсами. Вони підключаються до телефонної мережі та до електричної мережі для живлення.

Термінали мультимедіа. Термінали мультимедіа є прикладами багатофункціональних терміналів. Термін „мультимедіа” походить від двох англійських слів: multi – багато і medium – середовище, і в буквальному перекладі означає багатосередовищний. Під мультимедіа розуміють технологію, яка об'єднує декілька видів інформації: аудіо, дані, нерухомі зображення (графіка) і рухомі зображення. Це стало можливим за рахунок передачі по каналах електрозв'язку широкосмугових сигналів, необхідних для передачі і рухомих зображень, та високоякісної звукової інформації.

Інтерес до мультимедіа обумовлений більшою інформативністю під час безпосереднього спілкування людей порівняно з телефонною розмовою. Дослідження показали, що телефонна розмова забезпечує отримання тільки 45% інформації від одержуваної під час безпосереднього спілкування, причому 38% зберігається за рахунок передачі інтонацій, тобто на частку того, що може бути передане текстом, припадає лише 7%. Інші 55% інформації під час безпосереднього спілкування передаються за рахунок міміки й жестів. Для того, щоб наблизити якість обміну інформацією в системі електрозв'язку до безпосереднього обміну, мовна передача має бути доповнена передачею рухомих зображень.

 

2. Потреби, які задовольняє телефони

Що ж задовольняє телефон в таблиці Маслоу? Побачимо таблицю нижче (рис. 1).

Рисунок 1.1 – піраміда Маслоу

 

Сьогодні стільниковий телефон задовольняє соціальним потребам, в таблиці Маслоу. Мобільний телефон в даний час, це не тільки засіб спілкування. Зараз на ринку спостерігається поступове переміщення переваг: замість функціональності споживачі починають жадати унікального і неповторного дизайну, який би відображав їх характер і виділявся в "натовпі".

Споживачі, особливо ті, хто вважає себе законодавцями мод, розглядають свої телефони не просто як засіб комунікації, але як продовження власної особистості, приблизно як наручний годинник і автомобілі.

Стільниковий телефон - це не просто функціональний прилад, він перетворився на аксесуар, як туфлі, сумки, ремені та біжутерія. Хоча на перший погляд мода і стільникові телефони - дивні союзники, але ситуація змінилася, коли стільникові телефони стали буденним предметом побуту, що створило потребу зробити його більш індивідуальним.

Сучасних користувачів бездротових телефонів, можна умовно розділити на три категорії.

• Ті, для кого телефон тільки засіб зв'язку і нічого більшого. Найчастіше ці люди не прихильники певної торгової марки, їх не хвилює наявність додаткових функцій. Така категорія осіб відноситься до числа людей, яких можна назвати одним словом -"дорослі", однак тут немає будь-якого вікового цензу.
• Вважають за краще апарати популярних торгових марок, наприклад, Sony Ericsson, Nokia або Samsung. Вони активно обмінюються sms -, mms повідомленнями. Також використовують додаткові функції (будильник, радіо, "нагадування", калькулятор). До даної групи належить велика частина користувачів .
• Просунуті абоненти. У них, як правило, дорогі багатофункціональні телефони або смартфони ("розумні" телефони, що підтримують різноманітні програми). Вони не тільки використовують всі функції чудо-техніки, а й розширюють її можливості, (оновлюють програмне забезпечення) "прошиваючи", закачуючи Програмним Забезпеченням (ПО).

 

3. Аналіз ринку мобільних телефонів України.

Аналіз ринку мобільних телефонів за період 2009-2013 рр. Огляд (моніторинг) ринку мобільних телефонів проводиться щомісяця для визначення основних тенденцій, динаміки та ємності ринку. Маркетингове дослідження ринку мобільних телефонів дозволяє виявити канали (дистриб'юторська мережа) просування товару на ринку, стан конкурентного середовища, домінуючих фінансово-економічних показників і основних споживчих переваг на користь існуючих торгових марок (брендів), а також відобразити асортимент товару, представленого в даному сегменті ринку.