Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2014 в 11:58, отчет по практике
Задачи работы:
1. Определить основной профиль деятельности, цели и задачи предприятия.
2. Изучить правовые основы организации.
3. Ознакомиться с функциональными обязанностями Начальника топ-ливно–заправочного комплекса.
4. Изучить основные виды услуг.
5. Изучить основные приемы и методы сервисного обслуживания.
1. Введение……………………………………………………………4
2. Услуги предприятия……………………………………………….5
3. Правовые основы организации…………………………………...7
4. Функциональные обязанности Начальника
топливно–заправочного комплекса………………………………9
5. Заключение………………………………………………………...10