Отчет по практике в «ТД «Альфа–Трейд»

СОДЕРЖАНИЕ:

1. Введение……………………………………………………………4
2. Услуги предприятия……………………………………………….5
3. Правовые основы организации…………………………………...7
4. Функциональные обязанности Начальника

топливно–заправочного комплекса………………………………9

5. Заключение………………………………………………………...10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Целью производственно–технологической практики является направленность на высокий уровень профессиональной подготовки, заинтересованность в эффективном использовании ее возможностей для овладения будущей специальностью, закрепление и углубление теоретических знаний, полученных в ходе изучения специальных дисциплин, приобретение необходимых умений, навыков и опыта практической работы.

Для достижения поставленных целей необходимо выполнить следующие задачи:

1. Определить основной профиль  деятельности, цели и задачи предприятия.

2. Изучить правовые основы организации.

3. Ознакомиться с функциональными обязанностями Начальника топливно–заправочного комплекса.

4. Изучить основные виды услуг.

5. Изучить основные приемы и методы сервисного обслуживания.

Базой практики послужило общество с ограниченной ответственностью «ТД «Альфа–Трейд» – динамично развивающаяся компания. Основные направления деятельности компании  – оптовая реализация нефтепродуктов с завода производителя, и розничная – через сеть современных автозаправочных комплексов. Компания является оператором сети АЗС «Газпром». На сегодня сеть АЗС «Газпром» – это охват 24 регионов России, более 458 современных высокотехнологичных автозаправочных комплексов, а также динамичное развитие, высокие стандарты качества, ответственность.

Компания постоянно находится в развитии, расширяет географию присутствия сети АЗС «Газпром» по всей России, ни на минуту не останавливается на достигнутых результатах, внедряет инновационные методы в технологии строительства новых объектов сети и методы обслуживания.

 

УСЛУГИ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

ООО «ТД «Альфа–Трейд» оказывает следующие виды услуг:

• Розничная торговля моторным топливом;
• Деятельность агентов по оптовой торговле топливом;
• Оптовая торговля моторным топливом, включая авиационный бензин;
• Оптовая торговля прочим жидким и газообразным топливом;
• Розничная торговля бытовым жидким котельным топливом, газом в баллонах, углем, древесным топливом, топливным торфом;
• Хранение и складирование жидких или газообразных грузов;
• Хранение и складирование нефти и продуктов ее переработки;
• Хранение и складирование газа и продуктов его переработки;
• Строительство и эксплуатация газовых и многотопливных автозаправочных станций;
• Строительство, эксплуатация, и ремонт зданий и сооружений промышленного, жилищного, складского, транспортного, энергетического и иного назначения;
• Выполнение функций заказчика и генерального подрядчика;
• Проектирование ремонтных, ремонтно–реставрационных, ремонтно–строительных, строительных, специальных работ;
• Строительство газовых сетей;
• Закупка, транспортировка, переработка, оптовая и розничная реализация, и доставка сжиженного газа;
• Переоборудование автотранспорта для работы на сжиженном газе;
• Торгово–закупочная деятельность;
• Консалтинговая деятельность, предоставление консультационных услуг в области маркетингового исследования рынка товаров и услуг;
• Торговые операции с продуктами питания и товарами народного потребления (как отечественного, так и импортного производства), а также товарами и изделиями собственного производства или приобретенными непосредственно для продажи, в том числе у населения;
• Осуществление перевозок всеми видами наземного транспорта;
• Осуществление ремонтных, очистных, сервисных и строительно-монтажных работ в сфере жилищно-коммунального хозяйства и жилищного строительства;
• Разработка и производство новых строительных материалов;
• Разработка конструкторской и технической документации;
• Ремонтные, сервисные и эксплуатационные работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
• Оказание транспортных и экспедиторских услуг, в том числе осуществление пассажирских и грузовых перевозок всеми видами наземного, водного и воздушного транспорта, услуги складского хозяйства, транспортных агентов;
• Экономический анализ инвестиционных проектов, разработка технико–экономических обоснований;
• Оказание различных видов услуг в области связи, телексное и факсимильное обслуживание клиентов;
• Оказание различных видов рекламных услуг населению, включая наружную рекламу, рекламу в средствах массовой информации, прямую почтовую рекламу;
• Осуществление дизайнерских, художественно–оформительских работ, производство рекламной кино– и видеопродукции;
• Посредническая деятельность;
• Оказание бытовых услуг;
• Ремонт и техническое обслуживание легковых автомобилей и других транспортных средств по заказам населения;
• Ремонт и сервисное обслуживание автотранспорта, изготовление и реализация запасных частей;
• Строительство и эксплуатация автозаправочных станций, гаражей, автостоянок, мотелей, кемпингов;
• Производство черных металлов, чугуна, доменных ферросплавов, стали, проката черных металлов, изделий передела и металлических порошков черных металлов;
• Прием, переработка и реализация черных и цветных металлов;
• Маркетинговые исследования, консультации по вопросам коммерческой деятельности, финансов и управления;
• Разработка и оснащение заказчиков оргтехникой и программно–вычислительными комплексами, разработка и поставка программного обеспечения, сервисное обслуживание ЭВМ;
• Разработка, производство, ремонт, реализация и сервисное обслуживание средств связи, электротоваров, сложной бытовой техники, теле–, радио–, фотоаппаратуры;
• Использование информационных сетей, банков данных;
• Разработка и внедрение социальных программ с привлечением бюджетных и внебюджетных фондов;
• Иные виды деятельности, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации.

 

ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ

 

Целями деятельности Общества является извлечение прибыли, а также расширение рынка товаров и услуг. Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Общество вправе осуществлять внешнеэкономическую деятельность по перечисленным видам деятельности, в порядке, установленном действующим законодательством.

Общество создано и действует в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 г. №14–ФЗ. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании настоящего Устава и действующего законодательства Российской Федерации. Срок деятельности общества не ограничен.

Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «ТД «Альфа-Трейд». Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: ООО «ТД «Альфа-Трейд».

Общество является коммерческой организацией.

Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. В печати может быть также указано фирменное наименование Общества на любом иностранном языке или языке народов Российской Федерации. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

Общество является собственником принадлежащего ему имущества и денежных средств и отвечает по своим обязательствам собственным имуществом. Участники имеют предусмотренные законом и Уставом обязательственные права по отношению к Обществу.

Участники Общества не отвечают по обязательствам Общества и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале Общества. В случае несостоятельности (банкротства) Общества по вине его участников или по вине других лиц, которые имеют право давать обязательные для Общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества Общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.

 

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ НАЧАЛЬНИКА  ТОПЛИВНО–ЗАПРАВОЧНОГО КОМПЛЕКСА

 

На должность Начальника ТЗК назначается лицо, не моложе 25 лет, имеющее высшее образование и стаж работы на руководящей или инженерно-технической работе не менее 2 лет.

В своей деятельности Начальник ТЗК непосредственно подчиняется директору по продажам розничного направления и его заместителю.

Начальнику ТЗК непосредственно подчиняются все сотрудники, входящие в штат ТЗК.

Начальник ТЗК должен знать:

- приказы и распоряжения  вышестоящего руководства;

- правила технической  эксплуатации автозаправочных станций;

- правила пожарной безопасности  и охраны труда, промышленной  безопасности и санитарно-эпидемиологических норм;

- ГОСТы, ТУ на все ГСМ, реализуемые ТЗК;

- нормы и правила по  охране окружающей среды в  соответствии с требованиями Федеральных Законов «Об охране окружающей среды» № 7-ФЗ от 10.01.2002 г., «Об отходах производства и потребления» № 89-ФЗ от 24.06.1998 г., «Об охране атмосферного воздуха» № 96-ФЗ от 04.05.1999 г.;

- должностные и производственные  инструкции, действующие на ТЗК;

- Закон о защите прав потребителей;

- правила безопасного  проведения работ;

- основные и оборотные  средства, находящиеся на балансе  ТЗК;

- методы хозяйствования  и управления;

- основы трудового законодательства  РФ;

- порядок и правила  приема, учета, хранения и реализации ТЗК;

- технологические схемы  и производственные коммуникации  подведомственного объекта, правила ведения огневых работ, особенности ремонта технологического оборудования;

- стоимость поступающих  и отпускаемых ТЗК;

- основы оформления и  проводки первичных бухгалтерских документов на ТЗК и правила инкассации денежных средств;

- правила эксплуатации  электронно-вычислительной техники  и порядок работы в программе  «ТЗК - плюс» и других программах, обеспечивающих деятельность ТЗК.

Свою деятельность Начальник ТЗК должен направлять на:

- решение вопросов, направленных  на постоянное улучшение условий  труда, обеспечение мер безопасности, сведение к минимуму ручного  малоквалифицированного, физически тяжелого труда сотрудников ТЗК;

- разработку предложений  по внедрению в деятельность ТЗК организационных, технических, санитарно-гигиенических мероприятий и средств, предотвращающих воздействие вредных факторов на работников ТЗК;

- подготовку и обучение  работников ТЗК, в соответствии  с их должностными обязанностями, доведение им прогрессивных методов организации труда, технических достижений в области эксплуатации и развития ТЗК;

- обеспечение высокого  качества сервисного обслуживания  клиентов;

- обеспечение сохранности  и поддержание в исправном  состоянии имущества, находящегося на балансе ТЗК;

- постоянное повышение  своего профессионального уровня.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

За время прохождения практики в ООО «ТД «Альфа-Трейд» я многому научилась. Прежде всего, я почувствовала, что значит работать в коллективе, ознакомилась со структурой организации, ознакомилась с ценами на различные виды топлива, обучилась обращению с популярной оргтехникой. Самой значимой частью практики в ООО «ТД «Альфа–Трейд» стало легкое ознакомление с автоматизированной системой управления АЗС – «АЗС ПЛЮС 2». Данная система предназначена для управления отпуском топлива через топливораздаточные колонки (ТРК), контроля движения ГСМ, реализуемых на АЗС, управления полноценным супермаркетом, ведение списка товаров, их продажу и склад, а также управления другими, подключенными к управляющей системе устройствами, ведения оперативной и сменной отчетности.

В организации ООО «ТД «Альфа–Трейд» четко распределены полномочия и меры ответственности по каждой должности, имеются должностные инструкции. Должностная инструкция дает подробное описание функций, полномочий, сфер ответственности и отношений работника с другими. Она служит для направления деятельности новых работников, уменьшает случаи недопонимания и противоречий по вопросам ответственности и полномочий.

Организационные отношения между структурными подразделениями осуществляются в условиях косвенной связи. Они сводятся к принятию соответствующими руководителями обязательных для исполнения управленческих решений, регулирующих деятельность работников, непосредственно подчиняющихся другим (линейным) руководителям. Эти решения обычно предписывают методы работы, т.е. конкретные действия, направленные на достижение целей, поставленных перед работником.

Отчет составлен в соответствии с реально выполненной программой практики и согласно индивидуальному заданию.