Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Октября 2012 в 09:10, реферат
Туризм перешел ХХI век и со всей очевидностью занял заметное место в мировой экономике. Последние два десятилетия туризм характеризуют опережающие темпы роста по сравнению с мировым экспортом товаров и услуг. По данным Комитета по статистике Всемирной туристской организации, к 2020 г. число туристских поездок может достигнуть 1,6 млрд. в год, а ежегод¬ные доходы от туризма составят 2 трлн. долларов.
сверхзвуковые лайнеры;
Выбор транспортных средств при туристских путешествиях определяется рейтингом их популярности, степенью развития транспортной системы, видом путешествий, протяженностью маршрута, благосостоянием населения, тарифами, туристско-рекреационными ресурсами, национальными традициями, другими факторами.
Спрос на транспортные туристские услуги внутри России за 2003—2005 гг. сократился в среднем на 10%, в том числе на авиационные перевозки - на 12%, железнодорожные — на 10%, речные и морские — на 15%, автобусные — на 8%. Исключение составляют лишь сезонные железнодорожные и авиационные перевозки в приморские города России и стран СНГ, где спрос остается стабильным.
Распределение потока туристов России по видам транспорта по состоянию на 2005 г. выглядит следующим образом: автомобильный — 45%, железнодорожный — 25%, воздушный — 20%, водный — 5%, пешком — 5%. Распределение въездного потока туристов по видам транспорта: автомобильный — 38%, железнодорожный — 34%, воздушный — 17%, водный — 5%, пешком — 6%. Распределение выездного потока туристов: автомобильный транспорт — 40%, железнодорожный — 32%, воздушный — 14%, водный — 5%, пешком — 9%.
За счет постепенного
снижения удельного веса автомобильного
транспорта при неизменных показателях
водного увеличивается
В Западной Европе популярность транспортных средств при реализации туристских путешествий тяготеет к высококомфортабельным автомобильному и авиационному транспорту. В последние годы значительно выросла популярность железнодорожного транспорта, что связано с открытием регулярных сообщений под Ла-Маншем, а также развитием высокоскоростных железнодорожных маршрутов.
Транспортные путешествия — это путешествия организованных групп туристов при наличии путевок (ваучеров) по разработанным маршрутам с использованием различных транспортных средств.
Транспортные средства являются основным элементом туристской индустрии. Туристское транспортное путешествие, как правило, реализуется несколькими видами транспорта: железнодорожным и автомобильным; авиационным и автомобильным; водным, железнодорожным и автомобильным и т.д. Наиболее мобильные виды транспорта — автобус и автомобиль — используются как на самостоятельном маршруте, так и в качестве вспомогательного (трансферного) транспорта по доставке туристов из аэропорта или вокзала в гостиницу и обратно.
Наибольшей популярностью пользуются автобусные, авиационные и железнодорожные путешествия (около 90% общего объема транспортных путешествий). При планировании своего путешествия турист учитывает такие факторы, как скорость доставки до цели поездки, комфорт путешествия, стоимость, возможность перевозки багажа и его вес, возможность остановок в пути следования, условия питания, уровень шума, вибраций, условия для сна и отдыха, возможность широкого обзора во время поездки, наличие неблагоприятных экологических факторов и безопасность.
По приоритетам эти требования распределяются в следующем порядке: безопасность путешествия; стоимость и наличие льгот; комфортабельность; скорость доставки; прочие факторы. Чем больше набор положительных факторов, тем выше стоимость транспортного путешествия, однако ни одно транспортное средство не удовлетворяет всему набору перечисленных требований. Так, высокой пассажировместимости и комфорту путешествия на морских и речных судах противопоставляется их невысокая мобильность и скорость сообщения, а также дороговизна предоставляемых услуг. Высокая скорость доставки на самолетах при значительном уровне сервиса связана с высоким уровнем тарифов. Мобильность автомобильного транспорта противопоставляется невысокой пассажировместимости и низкому уровню безопасности и др.[3].
3 Технологии и системы улучшения безопасности транспортных услуг
Безопасность
на всех видах транспорта — острая
социально-экономическая
Сегодня понятие транспортной безопасности преимущественно трактуется как предупреждение терроризма на транспорте. Антитеррористический императив транспортной безопасности носит объективный характер и в целом обусловлен значительным ростом террористических актов в мире, а также степенью их опасности непосредственно для транспортного комплекса.
Драматические события, происшедшие в 2004 г. в московском метрополитене, подтвердили, что транспорт продолжает оставаться одной из сфер, наиболее подверженной угрозе терактов. Ранее, как показали события 11 сентября 2001 г. в США, а также ряд террористических актов последних лет с применением автомобилей, начиненных взрывчаткой, транспортное средство стало использоваться террористами непосредственно как оружие.
Другой составной частью безопасности является защита транспортной сферы от иных, в том числе криминальных, форм незаконного вмешательства в действия транспорта, а также от различного рода чрезвычайных ситуаций (происшествий).
В наиболее общем виде понятие «транспортная безопасность» может быть определено как:
Системный характер понятия транспортной безопасности определяет необходимость комплексного, системного решения проблем, имеющихся в этой сфере.
Транспортная безопасность направлена на защиту: пассажиров, владельцев, получателей и перевозчиков грузов, владельцев и пользователей транспортных средств, транспортного комплекса и его работников, экономики и бюджета страны, а также на защиту окружающей среды от угроз в транспортном: комплексе.
Транспортная безопасность призвана обеспечить:
3.1 Авиатранспорт
Не будет преувеличением сказать, что авиапутешествие никогда не было более безопасным, чем после 11 сентября 2001 г. Авиакомпании ужесточили меры безопасности и ввели много новых правил. Однако эти трагические события оставили у многих ощущение, что полеты — гораздо более рискованное предприятие, чем когда-либо.
Авиаполеты никогда не исчезнут. Наша «охота к перемене мест» и глобализация экономики означают, что необходимо быстро перемещаться, и в этом помогает самолет. Три миллиона человек ежедневно поднимаются в небо, а в 2006 г. 20 млн. авиационных рейсов перевезли 1,3 млрд. пассажиров, причем произошло всего 10 катастроф. На российских дорогах за четыре месяца гибнет и получает увечья больше людей, чем погибло в авиакатастрофах за последние 60 лет.
При полетах из аэропортов Европы и России можно быть уверенным, что лайнер и авиакомпания соответствуют высочайшим стандартам безопасности. Однако в стране назначения эти стандарты могут быть гораздо ниже, особенно если это неспокойный регион. Там может быть трудно внедрить нормальные стандарты режима безопасности и контроля. Например, Фонд безопасности полетов (Flight Safety Foundation) установил, что на Китай приходится 16 % всех авиаперелетов и 70 % всех инцидентов, а в Африке на 100 000 полетов приходится 21 авиакатастрофа, тогда как в Северной Америке — всего 2.
С учетом реального
ежедневного числа
Главная причина проблем и летных происшествий кроется в лавинообразном росте числа людей, которые хотят и должны лететь. Сильный рост авиаперевозок вызывает на воздушном транспорте почти неизбежные сбои, и задержки в переполненных и неприспособленных терминалах аэропортов происходят все чаще. Управление полетами для наземных служб становится все сложнее по мере роста объема перевозок. Поэтому, выбирая авиакомпанию, рекомендуется остановиться на той, у которой прилет и вылет осуществляются строго по графику. Если перевозчик соблюдает расписание полетов в таком хаосе, на них можно положиться.
Для террористов самолеты — это непреодолимый соблазн. Высокий рейтинг авиапутешествий и поднимаемая в СМИ шумиха после каждой крупной авиакатастрофы означают, что авиалайнеры будут оставаться излюбленной террористической мишенью.
Конечно, абсолютная безопасность невозможна. Авиакомпании анализируют террористические акты и учатся их предотвращать, но и террористы не стоят на месте, отыскивая слабые места авиационного транспорта.
С повышением безопасности самолетов террористы могут переключиться на аэропорты. Безопасность аэропортов — это ключ к предупреждению терроризма. Все это делает авиакомпании главными фигурами в войне против терроризма. Даже с очевидным усилением безопасности: заборы, вооруженная охрана, детекторы взрывчатки, рентгеновские аппараты для просвечивания багажа, — террористы могут проскользнуть незамеченными в какую-то щель, так что проблемы остаются. Одна из них — аэропорты, подобные пчелиному улью, где трудно проверить каждого. Далее, во многих привлекательных для туристов регионах службы безопасности — роскошь, и аэропорты — ахиллесова пята международных авиаперевозок. В некоторых местах вообще нет аэропорта в нашем привычном понимании.
В некоторых неспокойных регионах аэропорты могут усиленно патрулироваться, но не быть безопасными из-за жестокости нападений, которым они подвергаются.
Одна из наиболее
эффективных мер безопасности в
этом сегменте — проверка благонадежности
поступающих в летные школы на
отделения пилотирования
3.2 Железнодорожный транспорт
На сегодняшний день при перевозках на железнодорожном транспорте существует ряд основных проблем, связанных с потенциальной безопасностью при данном виде перевозок: