Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2015 в 11:09, реферат
Краткое описание
Свойства товаров - это его объективная особенность, т.е. то, что отличает один товар от другого. Каждому товару присущи многие свойства, которые могут проявляться при его формировании, эксплуатации или потреблении.
Психофизиологические
свойства — характеризуют соответствие
изделий особенностям функционирования
органов чувств человека (зрения, слуха,
осязания, обоняния).
Рациональность
формы — свойство, характеризующее
соответствие формы изделия назначению,
особенностям технологии изготовления,
применяемым материалам, эргономическую
обусловленность. Соответствие формы
изделия его назначению состоит в том,
что изделие современно по форме, т. е.
выполнено в соответствие со сложившимися
в обществе эстетическими нормами и представлениями,
и эта форма не затрудняет обращения с
изделием, не вызывает отрицательной реакции
человека при использовании изделия по
назначению.
Ремонтопригодность — свойство изделия
быть пригодным к поддержанию и обновлению
состояния, в котором оно способно выполнить
требуемые функции с помощью услуг по
техническому обслуживанию и ремонту.
Совершенство
вспомогательных функций — характеризует особенности
функционирования изделия на всех этапах
функционального процесса: транспортирования,
установки, управления и эксплуатации,
обслуживания, ремонта, хранения, утилизации
и др. Существенно влияет на выполнение
изделием основной функции и определяется
затратами времени потребителя на выполнение
вспомогательных операций.
Совершенство
выполнения основной функции — характеризует степень
удовлетворения конкретной потребности
при использовании товара потребителем
по назначению.
Совершенство
производительного исполнения и стабильность
товарного вида — определяется чистотой
исполнения контуров и соединения отдельных
деталей, отсутствием видимых дефектов
изготовления и тщательностью отделки
поверхностей, устойчивостью элементов
формы и поверхности к внешним воздействиям;
четкостью исполнения фирменных знаков
и сопроводительной документации.
Соответствие
моде — свойство, характеризующее
соответствие изделий совокупности эстетических
требований, господствующих в общественной
среде в определенное время.
Соответствие
стилю — свойство, характеризующее
соответствие изделия устойчивой общности
художественных признаков и черт, присущих
продукции разного вида и назначения.
Сорбционные
свойства — характеризуют способность
поглощения газов и паров твердыми телами
при их взаимодействии.
Сохраняемость — свойство изделия
сохранять в заданных пределах значения
параметров, характеризующих способность
изделия выполнить требуемые функции
во время и после хранения.
Срок годности — период времени,
установленный изготовителем, по истечению
которого товар не пригоден к использованию
по назначению. Установлен для парфюмерно-косметических
и некоторых других товаров.
Срок эксплуатации — период времени,
в течение которого товар эксплуатируется
без ухудшения показателей качества.
Текстура — видимые на поверхности
элементы внутренней структуры материала.
Часто при проектировании изделий используется
имитации синтетических материалов под
текстуру дерева, гранита, мрамора, фактуру
кож.
Тектоничность — отражение в художественной
форме взаимосвязи конструкции и материала
изготовителя: прочности, устойчивости,
распределения нагрузок, взаимодействия
несущих и весомых элементов.
Теплоемкость
материалов — способность материалов
поглощать тепло при повышении температуры.
Теплоизоляционные
свойства — характеризуют способность
материалов препятствовать передаче тепла
из среды с повышенной температурой в
среду с более низкой температурой.
Теплопроводность — свойство, характеризующее
способность материала или изделия обеспечивать
перенос тепловой энергии от более нагретых
слоев материала к менее нагретым.
Универсальность
применения — характеризуют возможность
выполнения товаром дополнительных функций,
полезных для потребителя.
Фактура — видимое строение
поверхности изделия. В зависимости от
материала и характера его обработки она
бывает гладкой и шероховатой, блестящей
и матовой, крупно- и мелкозернистой.
Физиологические
свойства — характеризуют соответствие
изделий особенностям функционирования
органов чувств человека (зрения, слуха,
осязания, обоняния).
Физическая
долговечность — определяется временем
использования товара по назначению при
сохранении его физического состояния
и функций. Характеризует долговечность
товаров, относящихся к технически сложным.
Цвет — свойство тел вызывать
то или иное зрительное ощущение в соответствие
со спектральным составом отражаемого
или излучаемого ими света.
Целостность
композиции — характеризует гармоничное
единство частей и целого, органическую
связь элементов формы изделия.
Эргономическая
обусловленность — свойство, характеризующее
степень гармоничного сочетания в форме
изделия красоты и удобства пользования.
Эргономические
свойства — обусловливают удобство
и комфорт потребления товара в системе
“человек — изделие — среда”. Направлены
на обеспечение удобства эксплуатации
изделия, оптимизацию физической и психической
нагрузки человека.
Эстетические
свойства — свойства, обусловливающие
способность товаров выражать их общественную
ценность в чувственно воспринимаемых
признаках и удовлетворяющие духовные
потребности человека.