Сущность факторов формирующих качество товаров

Раскройте сущность факторов, формирующих  качество товаров.

       Химический состав,  структура и свойства исходных материалов во многом определяет свойства и качество готовых изделий. К фактором формирующих качество товаров, относят исходные материалы и сырье, конструкцию изделия и техническую обработку.

Материалы можно разделить на основные, вспомогательные  и комплектующие. Решающее влияние  на формирование качества оказывают  основные материалы, которые по происхождению  могут быть природные и химические. Последние, в свою очередь, делят  на искусственные, полученные путем  химической обработки природных  полимеров-целлюлозы, белков, и синтетические, полученные в результате ограниченного  синтеза из мономеров. По химическому  составу различают органические и неорганические материалы.

      Определенное влияние на формирования качества оказывают вспомогательные и отделочные материалы, например: лаки, краски, нитки, фурнитура и т.п. Конструкция, т. е. конфигурация и размеры отдельных деталей и узлов, способы их соединения и взаимодействие, соотношение между отдельными деталями, влияют на эффективность, выполнение товаром своих функций, удобство пользования им, надлежность, долговечность и внешний вид.

       В процессе технологической обработки  исходных материалов используются  механические, термические, физико-химические  операции, что приводит к формированию  качества готового изделия. Изделию  придается необходимая форма,  внешний вид, изменяют в нужную  сторону свойства материалов, причем  обработка проводится с учетом  свойств материалов и готового  изделия. Из одного и того  же материала используя различные  виды технологической обработки,  можно получить различные по  своим свойствам товары. Особое  место в технологических операциях  для улучшение внешнего вида  товаров и ряда потребительских  свойств занимают отделочные операции, в том числе население декоротивных и защитных покрытий, шлифование, полирование, раскраска и т. д.

      Сформирования качества необходимо  сохранить на стадиях распределения(обращения)  товаров и их потребление.   

~ ~