Работа с поставщиками товаров на примере МП «НАС» «Аптека № 6». Общая характеристика аптечной сети

Площадь аптеки составляет 326,0 кв.м. Помещения  аптеки отвечают всем требованиям НТД  и санитарным нормам. Аптека является производственной   с   правом   изготовления   асептических препаратов (осуществляет изготовление экстемпоральных  лекарственных форм по рецептам и  требованиям ЛПУ).

МП НАС  «Аптека № 6» осуществляет свою деятельность на основании лицензии на фармацевтическую деятельность, выданной в установленном  порядке отделом лицензирования при Департаменте Здравоохранения  НСО.

Виды  деятельности аптеки: розничная продажа лекарственных средств, изготовление по рецептам, отпуск лекарственных средств по льготным рецептам.

Степень кооперации: Аптечные сети (МП НАС –  Муниципальное предприятие Новосибирская  аптечная сеть).

Муниципальная Новосибирская аптечная сеть – самая крупная аптечная сеть города.

Аптеки, вошедшие в состав МП «НАС», в виде филиалов, имеют многолетнюю историю: одна из старейших аптек города –  филиал «Аптека № 2», расположенная на Красном проспекте, 15/1, обеспечивает лекарственными средствами новосибирцев с 1913 года.

Сегодня «Новосибирская аптечная сеть» - это 59 аптек и 46 аптечных пунктов в различных районах города, где работают более 700 квалифицированных специалистов.

Всего в  муниципальных аптеках в ассортименте представлено более 10 000 наименований товаров, это позволяет максимально удовлетворять потребности посетителей.

«Муниципальная  Новосибирская аптечная сеть» сотрудничает с крупными фирмами-поставщиками, которые  представлены на фармацевтическом рынке   не один год и зарекомендовали себя как надежные партнеры.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Принципы  работы МП «НАС» «Аптека № 6» с поставщиками товаров

С МП «НАС», и в частности с МП «НАС» филиал «Аптека № 6» работают оптовые поставщики, которые заключили договора поставки. Это около 100 поставщиков (см. приложение 3), причем по лекарственным препаратам – 15. Это крупнейшие компании России и крупные региональные поставщики. Прочие поставщики работают по эксклюзивным группам товаров, разрешенным к реализации через аптечные организации: БАД, изделия медицинского назначения, презервативы, косметика, эфирные масла, контактные линзы, очковая оптика, детское, диетическое питание и др.

Сразу после  объединения аптек руководством был разработан единый стандарт работы с поставщиками. Отбор поставщиков происходит по следующим основным критериям:

• качество поставляемой продукции,
• правильность оформления документов,
• своевременная доставка по объектам,
• минимальная цена.

Два раза в день в Центре единого заказа обновляется объединенный прайс-лист, и аптеки по мере необходимости подают заявки, доставка может осуществляться два раза в день. Заведующая МП «НАС»  «Аптека № 6» самостоятельно формирует  ассортимент с учетом покупательского  спроса и бездефектурной работы. Оборачиваемость  товарных остатков не должна превышать  плановых заданий.

В аптеке есть современная компьютерная программа, автоматизирующая учет товародвижения, в которой заведующая сразу видит остатки товара и планирует заявку.

Заявка  составляется с помощью «Центра единого заказа» и по прайс-листам поставщиков, не вошедших в «Центр единого заказа». ЦЕЗ - это программный продукт компании «Технофарм», который позволяет закупать товар по единой оптовой цене для всех аптек, а соответственно, и выровнять розничные цены в аптечной сети. Каждое утро в офисе формируется объединенный прайс-лист поставщиков, он отправляется в аптеки, в прайсе для аптек удалены названия поставщиков, они видят только ассортимент, исходя из которого формируют свою заявку. Распределение товара идет автоматически по единственному критерию ― минимальной цене. Таким образом в МП «НАС» добились конкурентоспособного уровня цен с коммерческими сетями.

Из офиса  заявка отправляется поставщику.

После этого формируется заказ и составляются сопроводительные документы (счёт-фактура, товаротранспортная накладная). К сопроводительным документам прилагаются сертификаты соответствия (сертификат качества) по каждому наименованию товара и по каждой серии этого наименования. Скомплектованный заказ вместе с сопроводительными документами поступает в транспортно-экспедиционный отдел склада. Здесь товар упаковывается и затаривается. При этом в каждый ящик или другую тару вкладывается упаковочный вкладыш или упаковочный ярлык, в котором указывается № сопроводительного документа, наименование товаров в данном тарном месте, его количество и кому он предназначен. Упаковочный вкладыш или ярлык выписывается в 2-х экземплярах, второй остаётся на складе для контроля.

Поставщики поставляют товары своим транспортом. При доставке транспортом поставщика товар в отделе экспедиции склада получает шофёр – экспедитор по количеству мест и массе брутто. На основании сопроводительных документов под расписку и отвечает за него в пути. По прибытии в аптеку экспедитор передаёт доставленный груз, сертификаты качества и сопроводительные документы материально ответственному лицу по количеству мест и массе брутто. Материально ответственное лицо аптеки принимает товар в присутствии экспедитора по количеству мест. На всех экземплярах сопроводительных документов, возвращаемых экспедитору ставится печать аптеки, а также подпись материально ответственного лица принимаемого товар. Один экземпляр сопроводительного документа, заверенный аналогично остаётся в аптеке и служит основанием для регистрации поступления товаров в учётных документах.

Далее товар  принимается по количеству и качеству.

Если  при приёмке обнаружено расхождение  между фактическим количеством  и качеством поступивших товаров  и соответственно данными указанными в сопроводительных документах, то дальнейшая приёмка приостанавливается. Обеспечивается сохранность товара и принимаются меры к предотвращению его смешения с аналогичным товаром, имеющимся в аптеке (товар помещается в карантинную зону).

Приёмная  комиссия составляет акт об установленных  расхождениях в количестве и качестве при приёме товара, в котором отражается недостача, бой, брак и порча товара. Акт составляется в 3-х экземплярах: 1 экземпляр в случае отказа поставщика удовлетворить претензию в дальнейшем направляется в арбитраж как документ, обосновывающий иск; 2-ой экземпляр передаётся в бухгалтерию аптеки; 3-й экземпляр высылается поставщику по почте или вручается его представителю. Вместе с экземпляром акта поставщику направляется претензионное письмо. Некоторые поставщики принимают претензии по телефону, это значит, что все необходимые документы от лица заведующей аптекой будут составлены сотрудником оптовой фирмы.

Все поступившие  в аптеку и принятые материально  ответственными лицами товары на основании  счёта фактуры регистрируются в  книге учёта покупок. Кроме того, они записываются в журнал регистрации  счетов поступления товаров по группам по розничным и оптовым ценам.

Порядок расчетов обязательно находит отражение  в договоре о поставке товара. Оплата товара осуществляется по безналичному расчету. Этим вопросом занимается офис аптечной сети МП «НАС».

 

 

 

Инструкция

по заявке лекарственных препаратов, изделия  медицинского назначения и прочих товаров, разрешенных к отпуску через  аптечные организации, филиалами муниципального предприятия г. Новосибирска «Новосибирская аптечная сеть».

1. Заказ лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и прочих товаров, разрешенных к отпуску через аптечные организации, производится ответственными лицами филиалов МП «НАС» у оптовых организаций, заключивших договоры поставки.
2. Заказ лекарственных препаратов осуществляется по электронному сводному прайсу, по программе «Центр Единого Заказа» (далее ЦЕЗ), в рамках утвержденного регламента работы:
1. – получение сводного прайс-листа;

9.00-10.30 –  формирование и отправление заявки;

14.00 –  обновление сводного прайс-листа;

14.00-16.30 –  формирование и отправление заявки.

3. Заказ изделий медицинского назначения и прочих товаров, разрешенных к реализации через аптечные организации, осуществляется по программе «Центр Единого Заказа» и по прайс-листам поставщиков, не вошедших в ЦЕЗ, предоставленных в электронном виде, либо на бумажных носителях. Выбор аналогичных товаров (наименование, форма выпуска, фасовка, производитель), имеющихся в наличии у нескольких поставщиков заказывается у поставщика, предлагающего минимальную цену.

В случае отсутствия необходимых объемов  товара у поставщика, предложившего  минимальную цену, заказ осуществляется у поставщика, занявшего 2-е место  в предложении аналогичной продукции.

4. Счета-фактуры поставщиков, не перечисленных в положении 1 с 01.01.2012г. к оплате приниматься не будут
5. Заведующие филиалами несут персональную ответственность за объемы, ассортимент и цены заказываемых лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и прочих товаров, разрешенных к отпуску через аптечные организации. Объем заказа не должен превышать объем реализации за отчетный период.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Основными участниками фармацевтического рынка являются аптечные сети, дистрибьюторы и производители. Сложно оценить важность каждого звена, но территориальная особенность России делает дистрибьюторов локомотивом развития    рынка.  Расширенная филиальная сеть по всей стране у крупнейших дистрибьюторов –  залог обеспечения лекарствами населения в любой точке Российской Федерации.  Именно поэтому концентрация в сегменте дистрибьюторов самая сильная. 

В связи  с существованием большого многообразия фармацевтических товаров и поставщиков  этих товаров предоставляется огромный выбор для аптечных организаций. Для этого необходимо использовать критерии выбора поставщика.

Надежность  поставщика является важной компонентой  успеха и устойчивости компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

Концентрация  участников фармацевтического рынка, 2009 год

Доля ТОП-10 участников рынка по сегментам

(Источник: DSM Group. ISO 9001:2000)

31% - Производители;

99% - Дистрибьюторы;

18% - Аптечные сети

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

Наиболее  влиятельная дистрибьюторская компания (Источник: Фармэксперт Аналитика и Консалтинг)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Перечень  оптовых организаций, заключивших  договоры поставки с МП «НАС» на 2012 год (положение 1)

№ п/п	Наименование оптовой организации	Предлагаемый ассортимент
1.	ЗАО Фирма «Протек»	Лекарственные препараты
2.	ОАО «Фармация»	Лекарственные препараты
3.	ЗАО «Роста»	Лекарственные препараты
4.	ЗАО «СИА Интернейшнл-Новосибирск»	Лекарственные препараты
5.	ЗАО «Аптека-Холдинг»	Лекарственные препараты
6.	ЗАО НПК «Катрен»	Лекарственные препараты
7.	ООО «Агроресурсы»	Лекарственные препараты
8.	ООО «Компания «Северная звезда»	Лекарственные препараты
9.	ЗАО «Компания Витамакс»	Лекарственные препараты
10.	ООО «Сибмединфо»	Лекарственные препараты
11.	ООО фирма «Феникс»	Лекарственные препараты
12.	ЗАО «Компания «Интермедсервис»	Лекарственные препараты
13.	ООО «Шаклин»	Лекарственные препараты
14.	ООО «Ориола»	Лекарственные препараты
15.	ЗАО «Империя-Фарма»	Лекарственные препараты
16.	ГБУ НСО «Новосибоблфарм»	Лекарственные препараты
17.	ООО «ФАРМАМИР»	Субстанции для лек. форм
18.	ООО «Антей-98»	Субстанции для лек. форм
19.	ООО «Пауль Хартманн Сибирь»	Изд. мед. назначения
20.	ООО Торговый Дом «Ланатти»	Изд. мед. назначения, парафармацевтика
21.	ООО «ПасТер»	Изд. мед. назначения, ортопедическая продукция
22.	ООО «БЕЛЛА-Сибирь»	ИМН, гигиена
23.	ООО «Медтехника для дома»	Мед. техника, изд.мед.назначения
24.	ООО «Альфа-Медика Сибирь»	Тонометры
25.	ООО «Сибмедтех»	Тонометры
26.	ООО «ЭЙ энд ДИ РУС»	Тонометры
27.	ООО «СиЭс Медика Сибирь»	тонометры
28.	ООО «Медком-МП»	Презервативы
29.	ИП Будасов	Кедровое масло
30.	ЗАО «Новосиб. НПЦТМ и гомеопатии»	Гомеопатия
31.	ООО «ГОМЕОПАТИЧЕСКИЙ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНЫЙ ЦЕНТР»	гомеопатия
32.	ООО ТД «БиАльгам»	Пробиотики
33.	ООО «Биальгам-Сибирь»	Пробиотики
34.	ООО «Фарматика»	Пробиотики, бады, конт.линзы и средства по уходу
35.	ООО «АкадемБио»	Диабет. продукция
36.	ООО «АС-СИСТЕМА КОМПЛЕКС»	Детское питание, детские товары
37.	ООО «СМК»	Детское питание «Агуша»
38.	ЗАО «ГЕБА»	Детское питание «Нестле»
39.	ООО «Компания Чистая вода-Новосибирск»	Чистая вода
39.	ООО ТД «СКаД»	Минеральная вода
40.	ИП Цирикидзе О.О.	Минеральная вода
41.	ООО «Планета 21 век»	Минеральная вода
42.	ООО «Швейная фабрика»	Медицинские халаты
43.	ООО Торговый Дом «Детская одежда»	Медицинские халаты
44.	ООО «МедСтекло-Экспресс»	Медицинское стекло
45.	ООО «Сибдиамед»	Аптечная посуда, хим.реактивы
46.	ООО «Универсал»	Очковая оптика
47.	ИП Чебыкин А.А.	Очковая оптика
48.	ИП Мацаков И.А.	Очковая оптика
49.	ИП Дубинин А.Н.	Очковая оптика
50.	ОАО «Областной центр «Оптика»	Очковая оптика
51.	ООО «Оптиксервис»	Очковая оптика
52.	ООО «Интрада»	Очковая оптика
53.	ООО «ЛАЙТ +»	Очковая оптика
54.	ИП Мацепуро Галина Юрьевна	Футляры для очков
55.	ООО «Кипорт»	Жевательная резинка
56.	ООО «НиК-К»	Жевательная резинка, детское питание  Nutricia
57.	ООО «Информационно-консультативный  центр «Импульс»	Медицинская техника (аппарат – «ДиаДенс»)
58.	ООО «Компания «СибВар»	Косметика
59.	ООО фирма «БОСТ»	Косметика
60.	ООО «СибТрейд»	Косметика
61.	ЗАО «Прафюм Новосибирск»	Косметика, парафармацевтика
62.	ООО «Градиент-Новосибирск»	Косметика, парафармацевтика
63.	ООО «Панацея-IQ»	Косметика, парафармацевтика
64.	ООО «Меридиан-Лайн»	Косметика Weleda
65.	ООО «Вест-Сиб»	Косметика ручной работы
66.	ООО «Инвест-Инициатива»	Бады, парафармацевтика
67.	ООО «Компания Арника»	Бады, парафармацевтика
68.	ООО «ЭЛМА»	Бад «Литовит»
69.	ООО ИЦТО «Вектор»	Косметика «Гиалурон»
70.	ООО «РИА» Панда-Новосибирск»	Бады, парафармацевтика
71.	ЗАО «ДМС-Сибирь»	Парафармацевтика
72.	ООО «Биофар»	Ропрен (Аптека№1)