Формирование ассортимента товаров в розничной торговой сети

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2012 в 12:52, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы ставится разработка системы формирования оптимального ассортиментного перечня и методики принятия и обоснования управленческих решений по ассортиментной политике с учетом факторов внутренней и внешней среды и в соответствии с тактическими и стратегическими целями торгового предприятия.

Содержание

Введение 3
1 Формирование ассортимента товаров в розничной торговой сети 5
1.1 Ассортимент продукции, его виды и классификация 5
1.2 Изучение спроса розничных торговых предприятий и планирование ассортимента 11
1.3 Основные направления в области формирования ассортимента 14
1.4 Формирование ассортимента товаров в магазинах 18
1.5 Размещение товаров в магазинах 24
2 Оценка эффективности формирования ассортимента ООО «ТЦ «Амыл» 28
2.1 Экономическая характеристика предприятия 28
2.2 Анализ структуры товарооборота ООО «ТЦ «Амыл» 32
2.3 Изучение спроса и основных направлений формирования ассортимента и размещения товаров в ООО «ТЦ «Амыл» 37
2.4 Анализ показателей ассортимента продукции 40
Выводы и предложения 44
Библиографический список 45

Прикрепленные файлы: 1 файл

Формирование ассортимента товаров в розничной торговой сети курсовая.doc

— 612.00 Кб (Скачать документ)

При размещении непродовольственных товаров в специализированных магазинах целесообразно рядом с основными товарами размещать сопутствующие.

Размещение товаров оказывает значительное влияние на формирование и распределение покупательских потоков в торговом зале магазина. При нерациональном размещении товаров покупательские потоки распределяются в торговом зале неравномерно, что отрицательно влияет как на организацию процесса продажи, так и на показатели работы магазина.

Интенсивность потоков в торговом зале магазина (количество посетителей, осматривающих товары и совершающих покупки) непосредственно зависит от продолжительности ознакомления с товарами и их выбора. На осмотр и покупку различных товаров покупатели затрачивают разное время. В связи с этим совокупное время одинакового количества покупателей на осмотр и совершение покупки разных товаров оказывается различным. Поэтому, чтобы обеспечить равномерное распределение потоков в магазине, покупатели должны затрачивать на осмотр и покупку товаров в различных зонах торгового зала примерно совокупное время.

Передовые универмаги и крупные непродовольственные магазины применяют принцип формирования ассортимента в торговом зале по единству потребительского назначения товаров, по потребительским комплексам.

При формировании ассортимента по потребительскому назначению товаров на рабочих местах продавцов, в торговых секциях магазинов товары группируются независимо от того, какой отраслью промышленности и из какого сырья они изготовлены.

Организованные по такому принципу торговые секции объединяются в торговые залы, на этажах универмагов по признаку назначения товаров для одной и той же группы покупателей или удовлетворения одной потребности, т.е. в потребительские комплексы. Так, секция обуви для женщин размещается не рядом с другими секциями обуви, предназначенной для других групп потребителей (мужчины, дети, спортсмены), а с торговыми секциями, реализующими другие товары, предназначенные для той же группы покупателей – женщин, образуя потребительский комплекс «товары для женщин»[17].

Скатерти из ткани, клеенки, пленки и бумаги находятся в одной секции с другими товарами для обеденного стола (фарфоровой и стеклянной посудой, столовыми приборами и т.п.) и размещаются вместе с другими товарами для интерьера квартиры и домашнего хозяйства, создавая потребительский комплекс «товары для дома»[18].

Организация торговли по потребительским комплексам не только облегчает покупателям выбор нужных товаров, но и значительно усиливает влияние торговли на формирование спроса покупателей, пропагандируя использование товаров для удовлетворения определенных потребностей и применение новых товаров.

В магазинах, перешедших на торговлю по потребительским комплексам, значительно увеличивается удовлетворение импульсного спроса покупателей, сокращается время, затрачиваемое покупателями на выбор товара, увеличивается реализация многих достаточных товаров. В таких магазинах улучшаются все экономические показатели (издержки, рентабельность), а главное – повышается эффективность использования торговой площади.


2 Оценка эффективности формирования ассортимента ООО «ТЦ «Амыл»

 

2.1 Экономическая характеристика предприятия

спрос ассортимент продукция товар

Общество с ограниченной ответственностью «Торговый центр «Амыл», именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 08.02.1998 года для осуществления хозяйственной деятельности.

Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на
основании настоящего Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

Полное фирменное наименование Общества на русском языке: - Общество с ограниченной ответственностью «Торговый центр «Амыл», сокращенное фирменное наименование: - ООО «ТЦ «Амыл». Общество является коммерческой организацией. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное наименование на русском языке и указание на его местонахождение. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

Общество является собственником принадлежащего ему имущества и денежных средств, и отвечает по своим обязательствам собственным имуществом. Участники имеют предусмотренные законом и учредительными документами Общества обязательственные права по отношению к Обществу. Участники Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Место нахождения Общества: 655600, Российская Федерация, Республика Хакасия, город Саяногорск, улица Почтовая, дом 17.

Целями деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Предметом деятельности Общества являются:

-                     Строительство зданий и сооружений;

-                     Оптовая торговля непродовольственными потребительскими товарами;

-                     Прочая розничная торговля в специализированных магазинах;

-                     Прочее финансовое посредничество;

-                     Ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования;

-                     Деятельность автомобильного грузового транспорта и другие виды деятельности, не запрещенные и не противоречащие действующему законодательству РФ.

Для достижения целей своей деятельности Общество может приобретать права, обязанность и осуществлять любые действия, которые не будут противоречить существующему законодательству и настоящему Уставу.

Финансовое состояние предприятия и его устойчивость в значительной степени зависят от того, каким имуществом располагает предприятие, в каких активах вложен капитал и какой доход они приносят. 

Продажа товаров в торговом доме производится прогрессивными методами: путем самообслуживания, с открытой выкладкой, по образцам, по предварительным заказам.

Покупателям оказывается более 30 видов дополнительных услуг. Расчет производится за наличный, безналичный расчет, а также посредством пластиковых карточек.

На первом этаже размещены комплекс хозяйственных товаров и большой продовольственный комплекс, секции «Канцелярские товары», «Игрушки» и «Парфюмерно-косметические товары». В них можно приобрести электроосветительные приборы и бытовую технику различных торговых марок, ковровые изделия и обои, лакокрасочные изделия и средства бытовой химии, разнообразные бытовые мелочи; канцелярские товары, изделия из фарфора, хрусталя и стекла, металлическую посуду, мягкие и пластмассовые игрушки.

На втором этаже представлены товары детского ассортимента в секции «Товары для детей», товары для мужчин: белье и сорочки, галстуки, костюмы, пальто и головные уборы, чулочно-носочные изделия, а также мужская и женская обувь, сувениры и подарки, музыкальные инструменты и телерадиоаппаратура; ювелирные изделия и часы; галантерейные товары; ткани и товары для шитья и рукоделия.

Фирменная торговля позволяет постоянно иметь в продаже широкий ассортимент продукции предприятий. Однако полностью возможности фирменной торговли не используются, промышленные предприятия крайне неохотно идут на затраты, связанные с приобретением фирменного оборудования, рекламной продукции, не принимают участия в совместных рекламных акциях, выставках-продажах, а торговля крайне неохотно информирует о конъюнктуре спроса на товары этих предприятий.

Можно рассчитать динамику следующих экономических показателей ООО «ТЦ «Амыл» (таблица 1):

Таблица 1 – Основные технико-экономические показатели работы ООО «ТЦ «Амыл»

Показатель

2010 год, в дейст-х и в сопост-х ценах

2011 год

Абсолютное отклонение

Темп роста, %

В действующих ценах

В сопоставимых ценах

В действующих ценах

В сопоставимых ценах

В действующих ценах

В сопоставимых ценах

1.Товарооборот розничный, млн. руб.

21959,4

25888,6

23094,2

3929,2

1134,8

117,89

105,168

1.1 Розничный товарооборот розничной (торговой) сети

21175,5

25110,9

22400,45

3935,4

1224,95

118,58

105,785

2. Выручка от реализации продукции, работ, услуг, млн.р.

24244

27670

24683,32

3426

439,318

114,13

101,812

3. Валовой доход, млн. руб.

8575

9694

8647,636

1119

72,636

113,05

100,847

4. Прибыль от реализации, млн. руб.

321

617

550,4014

296

229,401

192,21

171,465

5. Чистая прибыль, млн. руб.

0,4

16

14,27297

15,6

13,873

4000

3568,24

6. Расходы на реализацию, млн. руб.

4317

4713

4204,282

396

-112,718

109,17

97,389

7.Среднесписочная численность работников, чел.

500

500

-

0

-

100

-

8. Запасы товаров в розничной торговой сети и на складах на конец отчетного периода

6587,1

6498,2

5796,8

-88,9

-790,3

98,65

88,002

 

Анализируя данные таблицы, можно сделать вывод, что по основным показателям работы предприятия, наблюдается тенденция к росту. Прирост розничного товарооборота в действующих ценах в 2011 составил 17,89% по отношению к 2010 году, в сопоставимых ценах – 5,2%. Прирост выручки от реализации товаров – 14,1% ,в сопоставимых ценах - 1,8%. Прирост валового дохода – 13,05%, в сопоставимых ценах - 0,8%, прибыли от реализации – 92,21%, в сопоставимых ценах - 71,5%.

В отношении показателя запасов товара в розничной сети на конец года наблюдается отрицательная динамика. Это свидетельствует об улучшении планирования товарных запасов.

Можно сделать вывод, что по большинству основных показателей работы магазина наблюдается положительная динамика, высокие темпы роста, однако недостаточные для того, чтобы назвать деятельность предприятия эффективной.

 

2.2 Анализ структуры товарооборота ООО «ТЦ «Амыл»

 

По данным отчета о розничной торговле за 2010 и 2011 гг. проводится анализ структуры товарооборота.

Для изучения структуры розничного товарооборота необходимо рассчитать удельный вес, занимаемый каждой товарной группой в общем объеме розничного товарооборота. Он рассчитывается как соотношение отдельных товаров или товарных групп к общему объему товарооборота. Структура розничного товарооборота представлена в таблице 2:

Таблица 2 – Структура розничного товарооборота

Наименование товарных групп и товаров

2010 год

2011 год

Отклонение

Темп роста %

Прирост, %

Изменение структуры, %

Продано в розницу всего, млн. р.

Удельный вес, %

Продано в розницу всего, млн.р.

Удельный вес, %

Мясо и птица

122

0,558

203

0,810

81

166,39

66,39

0,252

Колбасные изделия и копчености

464

2,121

651

2,598

187

140,30

40,30

0,477

Рыба и морепродукты пищевые

22

0,101

41

0,164

19

186,36

86,36

0,063

Сельди

1

0,005

4

0,016

3

400

300

0,011

Масло животное

23

0,105

30

0,120

7

130,43

30,43

0,015

Масло растительное

7

0,032

15

0,060

8

214,29

114,29

0,028

Жир пищевой топленый и прочие пищевые жиры

0

0

1

0,004

1

-

-

0,004

Маргариновая продукция

2

0,009

1

0,004

-1

50,00

-50,00

-0,005

Майонезная продукция

8

0,037

14

0,056

6

175,00

75,00

0,019

Молоко и молочная продукция

177

0,809

286

1,141

109

161,58

61,58

0,332

Сыр

56

0,256

103

0,411

47

183,93

83,93

0,155

Консервы мясные

9

0,041

16

0,064

7

177,78

77,78

0,023

Консервы рыбные

40

0,183

43

0,172

3

107,50

7,50

-0,011

Консервы овощные

42

0,192

47

0,188

5

111,90

11,90

-0,004

Консервы фруктово-ягодные

70

0,320

77

0,307

7

110,00

10,00

-0,013

Яйца и яйцепродукты

20

0,091

22

0,088

2

110,00

10,00

-0,004

Сахар

23

0,105

26

0,104

3

113,04

13,04

-0,001

Кондитерские изделия

414

1,892

475

1,895

61

114,73

14,73

0,003

Варенья, джемы, повидло, мед

1

0,005

1

0,004

0

100,00

0,00

-0,001

Чай и кофе

24

0,110

46

0,184

22

191,67

91,67

0,074

Соль

2

0,009

1

0,004

-1

50,00

-50,00

-0,005

Мука

6

0,027

12

0,048

6

200,00

100,00

0,020

Хлеб и хлебобулочные изделия

162

0,740

216

0,862

54

133,33

33,33

0,121

Крупа и бобовые

13

0,059

20

0,080

7

153,85

53,85

0,020

Макаронные изделия

6

0,027

10

0,040

4

166,67

66,67

0,012

Картофель

36

0,165

26

0,104

-10

72,22

-27,78

-0,061

Овощи

78

0,356

57

0,227

-21

73,08

-26,92

-0,129

Плоды, ягоды, виноград, арбузы и дыни

92

0,420

123

0,491

31

133,70

33,70

0,070

Водка и ликероводочные изделия

319

1,458

380

1,516

61

119,12

19,12

0,058

Вино

135

0,617

154

0,614

19

114,07

14,07

-0,003

Коньяк

42

0,192

53

0,211

11

126,19

26,19

0,020

Шампанское

14

0,064

45

0,180

31

321,43

221,43

0,116

Пиво

55

0,251

60

0,239

5

109,09

9,09

-0,012

Безалкогольные напитки

154

0,704

133

0,531

-21

86,36

-13,64

-0,173

Мороженое

50

0,229

47

0,188

-3

94,00

-6,00

-0,041

Другие продовольственные товары

99

0,452

39

0,156

-60

39,39

-60,61

-0,297

Итого продовольственных товаров

2788

12,742

3478

13,878

690

124,75

24,75

1,135

Хлопчатобумажные ткани

172

0,786

216

0,862

44

125,58

25,58

0,076

Шерстяные ткани и платки

193

0,882

122

0,487

-71

63,21

-36,79

-0,395

Шелковые ткани

104

0,475

181

0,722

77

174,04

74,04

0,247

Льняные ткани

61

0,279

78

0,311

17

127,87

27,87

0,032

Одежда и белье

3448

15,759

4284

17,094

836

124,25

24,25

1,335

Меха и меховые изделия

26

0,119

62

0,247

36

238,46

138,46

0,129

Головные уборы (кроме меховых и трикотажных)

84

0,384

85

0,339

1

101,19

1,19

-0,045

Верхний трикотаж, прочие изделия верхнего трикотажа

996

4,552

1536

6,129

540

154,22

54,22

1,577

Бельевой трикотаж

898

4,104

1108

4,421

210

123,39

23,39

0,317

Чулочно-носочные изделия

615

2,811

720

2,873

105

117,07

17,07

0,062

Кожаная, текстильная и комбинированная обувь

1991

9,100

2423

9,668

432

121,70

21,70

0,568

Резиновая и полимерная обувь

39

0,178

18

0,072

-21

46,15

-53,85

-0,106

Валяная обувь

0

0

0

0

0

-

-

0,000

Мыло хозяйственное

9

0,041

8

0,032

-1

88,89

-11,11

-0,009

Синтетические моющие средства

5

0,023

56

0,223

51

1120,00

1020,00

0,201

Мыло туалетное

35

0,160

41

0,164

6

117,14

17,14

0,004

Парфюмерно-косметические товары

1094

5,000

1152

4,597

58

105,30

5,30

-0,403

Галантерея

1163

5,315

1172

4,676

9

100,77

0,77

-0,639

Нитки

15

0,069

53

0,211

38

353,33

253,33

0,143

Табачные изделия и махорка

102

0,466

79

0,315

-23

77,45

-22,55

-0,151

Спички

1

0,005

1

0,004

0

100,00

0,00

-0,001

Мебель

167

0,763

38

0,152

-129

22,75

-77,25

-0,612

Ковры и ковровые изделия

100

0,457

134

0,535

34

134,00

34,00

0,078

Металлическая посуда

297

1,357

311

1,241

14

104,71

4,71

-0,116

Стеклянная посуда

234

1,069

258

1,029

24

110,26

10,26

-0,040

Фарфоровая и керамическая посуда

338

1,545

352

1,405

14

104,14

4,14

-0,140

Часы

167

0,763

177

0,706

10

105,99

5,99

-0,057

Электротовары

1319

6,028

1373

5,478

54

104,09

4,09

-0,550

Инструменты

62

0,283

19

0,076

-43

30,65

-69,35

-0,208

Бумажно-беловые товары

287

1,312

245

0,978

-42

85,37

-14,63

-0,334

Школьно-письменные и канцелярские принадлежности, канцелярские машины

284

1,298

297

1,185

13

104,58

4,58

-0,113

Вычислительная техника

7

0,032

8

0,032

1

114,29

14,29

-0,0001

Печатные издания

202

0,923

262

1,045

60

129,70

29,70

0,122

Велосипеды и мотоциклы

100

0,457

31

0,124

-69

31,00

-69,00

-0,333

Товары для физической культуры, спорта и туризма (кроме спортивной обуви)

189

0,864

212

0,846

23

112,17

12,17

-0,018

Телерадиотовары

474

2,166

513

2,047

39

108,23

8,23

-0,119

Музыкальные инструменты

50

0,229

66

0,263

16

132,00

32,00

0,035

Игрушки

976

4,461

1364

5,443

388

139,75

39,75

0,982

Прочие культтовары

284

1,298

321

1,281

37

113,03

13,03

-0,017

Сельскохозяйственный и садово-огородный инструмент

20

0,091

16

0,064

-4

80,00

-20,00

-0,028

Хозяйственные товары

1344

6,143

820

3,272

-524

61,01

-38,99

-2,871

Носители аудио- и видео- информации

0

0

11

0,044

11

-

-

0,044

Строительные материалы

306

1,399

270

1,077

-36

88,24

-11,76

-0,321

Ювелирные изделия

354

1,618

726

2,897

372

205,08

105,08

1,279

Автомобили

18

0,082

6

0,024

-12

33,33

-66,67

-0,058

Товары бытовой химии

218

0,996

194

0,774

-24

88,99

-11,01

-0,222

Другие непродовольственные товары

244

1,115

165

0,658

-79

67,62

-32,38

-0,457

Итого непродовольственных товаров

19092

87,258

21584

86,122

2492

113,05

13,05

-1,135

Всего товаров

21880

100

25062

100

3182

114,54

14,54

0

Информация о работе Формирование ассортимента товаров в розничной торговой сети