Фирменный стиль ЗАО «Тандер» магазин «Магнит»

Фирменная шрифтовая надпись - логотип - это оригинальная сконструированная надпись с полным или сокращенным наименованием фирмы или товарной группы, производимой фирмой.

2.2. Основные носители  элементов фирменного стиля магазина «Магнит»

Создание фирменного стиля требует использования также фирменного комплекта шрифтов, чтобы подчеркнуть различные особенности образа марки. Задача разработчиков фирменного стиля - найти свой шрифт, который бы вписывался в образ марки. Он может быть деловым, мужским, женским, легким, тяжелым, элегантным и т.п.. Типы шрифтов делятся на: прямые, курсив, орнаментированные и др. Они могут отличаться написанием, длиной и шириной, и т.д. Надо, чтобы их можно было различить с первого взгляда.

К другим фирменным константам относятся особенности дизайна и абстрактные графические символы - сигнатуры и пиктограммы. С помощью сигнатур изображают размещения отдельных служебных помещений, а пиктограммы заменяют названия целых групп товаров и операций с ними.

К основным носителям элементов фирменного стиля относятся:

- сувенирная реклама фирмы в виде авторучек, настольного оборудования, сувенирных открыток и т.п.;

- средства паблик рилейшнз (стенды, выставки и т.д.);

- печатная продукция (листовки, буклеты, календари и т.д.);

- элементы делопроизводства (фирменные бланки, папки, конверты, фирменные блоки бумаги и т.д.);

- документы и удостоверения (пропуска и бейджи работников, значки, визитные карточки);

- элементы служебных помещений (настенные календари, наклейки большого формата, панно и т.д.), которые оформляются в цветах фирмы;

- носители (фирменное рекламное знамя, упаковочная бумага в цветах фирмы и с некоторыми элементами торгового знака, фирменная одежда сотрудников,  т.д.).

Для разработки фирменного стиля чаще приглашаются высококвалифицированные специалисты из посторонних организаций.

Законом определены правовые требования к товарному знаку, т.е. товарного знака привлекать внимание потребителя к соответствующих предприятий их товаров и услуг.

Право собственности на товарный знак обеспечивается свидетельством, которое выдается Роспатентом сроком на 10 лет.

Закон обусловливает такие правила пользования торговым знаком:

- название знака не  склоняется;

- знак постоянно выделяется в тексте тем же способом;

- зарегистрированный знак сопровождается отметками ®, ТМ (Тrаdе Маrk) и другие.

Фирма-рекламодатель может составить соглашения по эксплуатации имиджа популярных марок марки другими фирмами, или использовать так называемый франчайзинг.

Франчайзинг - от слова «франшиза», то есть соглашение между лицом (фирмой), которая предоставляет франшизу (привилегия), и коммерсантом (фирмой), что намерен приобрести право на использование имени, товарного знака, технологии, имиджа и репутации данного лица (фирмы).

Франчайзинг - это система сбыта, при которой фирма предоставляет право продажи своей продукции в виде вертикальной кооперации точно определенному кругу торговых предприятий (фирм). Решающее условие сотрудничества - закрепление контракту (договору) воздействия производителя на сбытовую политику торговца, действует как самостоятельный субъект предпринимательской деятельности. Продажа происходит под наименованием фирмы (лица), предполагают франшизу и эмблему. Торговец платит одноразовую или постоянную плату, зависит от оборота. Предприниматель - владелец торгового знака может контролировать действия посредника. Договор франчайзинга регулирующий пользование наименованием, товарным знаком, символами и другими правами. Он обязывает предпринимателя - производителя товара поддерживать посредника. С помощью такого регулирования, предусматривает финансовую помощь производителя товара, а также проведение совместной рекламы в национальном масштабе, создается прочное партнерство, в результате которого фирма - производитель товара и одновременно владелец товарного знака получают дополнительные дивиденды.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Упаковка и  фирменный стиль магазина «Магнит»

Известно, что в среднем современном супермаркете ассортимент наименований товаров насчитывает 15-17 тысяч. Заурядный человек способен бегло взглянуть лишь на около 300 наименований в минуту. Поэтому специалисты считают, что 53% всех покупок сбывается под воздействием импульсного желания! Рынок сейчас  стал настолько насыщенным товарами и услугами, что производителям надо буквально расталкивать друг друга. Успешно действовать в таких условиях способны только те предприниматели, которые используют информацию о потребностях потребителей для оперативной корректировки своей деятельности. Сбору и обобщению этой информации и служит маркетинговая коммуникация.

В условиях жесткой конкуренции упаковка может стать «последним доводом короля», то есть последним шансом заполучить внимание покупателей и получить преимущество перед конкурентами.

Через упаковку производители, продавцы и покупатели обмениваются информацией, что переговариваются с помощью образов, символов, стилей. Упаковка и информация на ней - это в некотором роде замена продавца, это «длинная рука» производителя, это громкий крик сердца, гласящий о товаре и его особенности. Сейчас считается, что упаковка - это немой продавец, услуги которого являются незаменимыми в условиях постоянного увеличения номенклатуры товаров и распространение новых форм торговли. Некоторые новые формы упаковки вообще неотделимы от товара, этой «услуги в упаковке», как говорят современные маркетологи.

 Упаковка товара - это  его отражения в сознании покупателя, потенциального или фактического.

Разрабатывая новую упаковку, производитель товара или посредник должны прежде ответить сами себе на следующие вопросы:

1)насколько проект упаковки соответствует сути самого товара, его цене и имиджа; или привлекать она внимание потребителя;

2)сохраняет упаковка товар от повреждения;

3)или облегчает упаковка работу продавца не только по его перекладыванию с места на место, а как средство мгновенной коммуникации покупателя с товаром;

4)можно будет как-то использовать пустую упаковку после того, как товар освободили от нее;

5)или проект упаковки достаточно отличается от упаковки аналогичных товаров конкурентов с тем, чтобы покупатель  ее узнавал среди массы других;

6)или объем расфасовки (количество изделий в партии)отвечает требованиям покупателей (требованиям рынка) и другие.

Надо сказать, что в настоящее время большинство фирм не ограничивается обработкой только отдельных упаковок или других рекламных элементов: они обрабатывают целый комплекс - так называемый фирменный стиль.

Магазин «Магнит» имеет собственную фирменную упаковку – пакеты с логотипом наименования магазина в желтом и белом цветах.

Рассматривая составляющие фирменного стиля магазина «Магнит», нельзя не заметить, что значительная их часть тесно связана с упаковкой как носителем рекламы. Например, упаковочная пакеты производится в цветах компании-производителя или продавца, на нем должны быть элементы торгового или фирменного знака и т.п.

Важнейшим элементом фирменного стиля и упаковки товарный знак, который выполняет функцию знака обслуживания. Он используется для выделения товаров и услуг предприятия и для рекламы. Товарный знак имеет такие синонимы, как фирменный знак (тогда выделяется организационная единица), марка, фирменная марка, эмблема. По мнению специалистов, они не просто свидетельствуют о названии производителя или продавца, но и сообщают покупателю определенную важную информацию о качестве товара (покупатели, всегда покупают товар одной марки, знают, что они получают постоянно товар одного качества). Торговые марки привлекают внимание покупателей и увеличивают эффективность поиска необходимых товаров.

Многие товарные знаки (торговые марки), с точки зрения обеспечения эффективности работы каналов распределения:

- облегчается идентификация продукции, как покупателем, так и посредником;

- потребитель может заказать товар или услугу под конкретным названием;

- наличие штрих - кодов значительно облегчает расчеты динамики продажи и изменения товарных запасов на складе;

- торговая марка становится определенным заменителем стандарта или сертификата, поскольку гарантирует определенный уровень качества потребителю;

- товарный знак позволяет точно определить производителя данного товара, чего иногда нельзя сделать по не марочной продукции;

- наличие товарного знака снимает большинство вопросов относительно цен, потому что потребители сами осознают разницу в качестве марочной и не марочных товаров и то обстоятельство, что покупка многих глазных товаров является признаком определенного уровня благосостояния; товарная увеличивает престижность продукции (есть даже такие случаи, торговая марка становится слишком популярной и превращается в национальное достояние, как это произошло с такими товарными знаками как ксерокс, телефон, целлофан, линолеум и т.д.);

известная торговая марка успокаивает потребителей: им кажется, что они меньше рискуют, выбирая ее.

Под торговой маркой может скрываться не только конкретный товар, но и значительно больше - исторический аспект, особенности современного дизайна, использование национальных традиций, фирменный стиль, применение новейшей технологии или экологически чистых материалов и даже элементы корпоративной философии.

Примером современного применения элементов фирменного стиля на упаковке является реклама на полиэтиленовых пакетах, что случается  сейчас на каждом шагу. Значительное количество предприятий заказывает специальные фирменные пакеты с товарными знаками, слоганом, адресом и телефоном. Такая форма упаковки делается яркой, интенсивной за счет цветных соединений.

К фирменному стилю принадлежит также современный стиль город-строение. В экономически развитых странах здания чисто функционального назначения строятся поодинаковым стандартом, выполняя роль своеобразной упаковки. Это является залогом определенного качества, гарантией, что такого рода «упаковки» соответствуют тому, чего от них ожидают. «Упакованные» в одинаковый дизайн гостиницы, рестораны, отели и бензозаправки обещают стандартное, а значит, качественное обслуживание.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Фирменный стиль – это совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео), которые обеспечивают единство по всем изделиям фирмы и мероприятия; улучшают запоминаемость и восприятие покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности; а также позволяют противопоставлять свои товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов.

Фирменный стиль – это характерный для данной фирмы язык, своеобразное  удостоверение личности предприятия, его опознавательный знак, визитная карточка. Все функции фирменного стиля,  так или иначе, связаны с созданием образа предприятия, который должен запоминаться и быть привлекательным для основного типа его потребителей. Среди основный функций фирменного стиля – функции доверия, идентификации и эффективности рекламы. Постоянные элементы фирменного стиля экономят время потребителя, упрощают для него процесс совершения покупки или потребления услуг и вызывают положительные эмоции, ассоциирующиеся с именем и образом фирмы. Однако если реальный и искусственно созданный образы находятся  в противоречии, то  маркетинговые мероприятия могут принести больше вреда, чем пользы. Фирменный стиль, как правило, предполагает разработку символов фирмы( торговый знак, логотип, корпоративный герой, постоянный коммуникант и т.д.).

В заключении, необходимо еще раз подчеркнуть, что фирменный стиль играет неоценимую роль для создания торговой марки. В свою очередь торговая марка с устойчивой репутацией обеспечивает устойчивый объем производства и доходов. Устойчивая марка необычайно живуча, и это свойство со временем дает огромную экономию средств.

 

Список используемой литературы

Бороноев Т.А. Современный рекламный менеджмент: Учебное пособие. - М.: Аспект-Пресс, 2009. - С. 82 - 99.

Джефкинс Ф. Правовые и этические аспекты рекламного дела //Джефкинс Ф. Реклама: Практическое пособие /Доп. и ред. Д. Ядина. - 4-е изд. - М.:, 2010. - С. 306 - 401.

Экономический словарь-справочник. /Под ред. Мочерного С.В. -К.: Фемина, 2009.-368 с.

Кардаш В.Я. и др.. Товарная инновационная политика. - М.: Финансы, 2010. - 266 с.

Катернюк А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. - 316 с.

Котлер Филип, Армстронг Гари. Маркетинг. Общий курс. - М.; СПб.; М.: Вильяме, 2009.

Лукьянец Т.И. Рекламный менеджмент: Учеб.пособие для самостоятельного изучения дисциплин. - М.: Финансы, 2010. - 200 с.

Ляпина Т.В. Бизнес и коммуникации, или Школа современной рекламы: Экспресс-курс современной рекламы. - М.: Альтпресс, 2009. - 333 с.

Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. - М.: Финпресс, 2011. - 413 с.

Мороз А.В., Пащенко А.В. Теория современного брендинга: Монография /Винница, гос. техн. ун-т.: Универсам - Винница, 2009. - 103 с.

Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учебное пособие. - М.; Новосибирск: Инфра-М; Сибирское соглашение, 2010. - 229 с.

Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы: Учеб.пособие для вузов. - Ч. 1. - М.: Евраз. регион, 2009. - 399 с.