Законы организации в динамике

Закон синергии часто называют основополагающим законом организации. И это вовсе не случайно. Именно благодаря его проявлению теория и практика организации становятся четвертым фактором эффективности производства, что достаточно убедительно демонстрируют приведенные выше примеры. Основательность закона синергии определяется также и тем, что действие других законов организации в конечном счете направлено на достижение более высоких значений синергического эффекта. Экономическая природа получения синергического эффекта такая же, как и природа, допустим, повышения качества продукции, достижения конкурентоспособности организации.

Существует т. н. синергетический  потенциал, который позволяет производить некоторые совместные синергетические эффекты:

1. Синергизм "масштаба" - чем разнообразней сисма, тем больше потенциал синергии.

2. синергизм "продаж".

3. комбинирование труда  или синергизм разнородных усилий.

4. оперативный синергизм

5. инвестиционный синергизм 

6. синергизм менеджмента 

7. синергизм окружения  или создание совместной благоприятной  среды.

Факторы увеличения синергического эффекта проявляются по следующим признакам: содержанию (технические, экономические, организационные, психологические, политические, экологические, культурные, демографические); стадиям жизненного цикла объекта управления; функциям управления (стратегический маркетинг, планирование, организация процессов и т.д.); во времени (стратегические, тактические, оперативные). Например, обеспечение пропорциональности технологического оборудования по производстваительности в одном технологическом процессе. Повышение его надежности обеспечивает высокую организованность процессов. Синергический эффект позволяет изучать психологический портрет личности и матрицу потребностей, осуществлять подбор персонала на основе результатов изучения, управлять конфликтами и морально-психологическим климатом в коллективе, осуществлять контроль и стимулирование труда, обеспечивать целенаправленное взаимодействие работников.

3.2 Закон информированности-упорядоченности

 

Закон информированности-упорядоченности устанавливает, что в организованном целом не может быть больше порядка, чем информации. Упорядоченность - характеристика системы, отражающая наличие определенным образом установленных взаимосвязей. Чем больше качественной информации, тем устойчивее организация. Очевидно, достигнутый порядок можно охарактеризовать с помощью как качественных, так и количественных методов. Так, порядок можно в принципе признать полным, если в нем нашли практическое воплощение три аспекта упорядоченности, вытекающие из того, что определены:

1) границы системы, т.е.  установлено, какие именно элементы  она включает;

2) переменные, которые характеризуют  элементы, образующие систему;

3) характер действия каждого  элемента и система их взаимодействия. Таким образом, наше знание  о системе связано с порядком  в ней. Для более глубокого  понимания того, каким именно  образом информация играет основную роль в процессе упорядочения системы, необходимо иметь правильное представление о фундаментальной связи понятия "информация" с понятиями "энтропия", "разнообразие", "ограничение".

Обоснование фундаментальной  роли информации в окружающем мире явилось одним из принципиальных научных достижений кибернетики. Если раньше наука полагала, что все  в мире сводится к веществу или  энергии, то с появлением кибернетики  информация стала унифицирующим  понятием, определяющим действие организационных  систем, т.е. систем, поведение которых контролируется (управляется) достижением заранее поставленных целей. Кибернетическое понятие информации несравненно точнее, глубже и шире, чем значение этого слова в обиходном употреблении. Точнее, потому что с точки зрения кибернетики не всякие сведения несут информацию, а лишь те, которые уменьшают неопределенность системы для ее наблюдателя. Глубже, потому что информация является таким же фундаментальным понятием для кибернетики, как понятие энергии для классической физики. Шире, потому что информация в кибернетике не считается привилегией лишь человеческого сознания.

3.3 Закон единства  анализа и синтеза

 

Закон единства анализа и  синтеза состоит в том, что процессы разделения, специализации, дифференциации и т.д., с одной стороны, необходимо дополняются противоположными процессами - соединения, кооперации, интеграции и т.п. - с другой. Цель анализа систем - возможно более полное познание закономерностей их функционирования при существующей заданной структуре.

В основе анализа как способа  познания лежит такой признак  систем, как делимость, декомпозиция. Система - это такое целое, которое  нельзя разделить на независимые части, так как когда система расчленена, она теряет свои существенные свойства. По данной причине (и это главное) система есть целое, которое нельзя понять путем анализа. Однако анализ следует рассматривать в единстве с синтезом как наиболее сложным методом системного мышления.

Синтез - это процесс объединения в единое целое частей, свойств, отношений, выделенных посредством анализа. Анализ сосредоточен на структуре, он показывает, как работают части целого. Синтез акцентирует внимание на функциях, он открывает, почему они (части) действуют именно так. Поэтому анализ дает знание, а синтез - понимание. Первый позволяет нам описать, второй - объяснить. Задача синтеза - спроектировать, построить такую структуру системы, при которой наилучшим образом будут реализованы заданные ею функции. Стадия синтеза относится к активной системосозидающей деятельности человека, будь то конструирование технических систем или разработка оптимальных иерархических структур управления социально-экономическими или производственными процессами. В наиболее общей форме синтез новой системы включает три этапа:

1) определение всех необходимых  функций, которые должны быть  выполнены;

2) нахождение хотя бы  одного безусловно осуществляемого способа выполнения каждой функции;

3) нахождение такой схемы  или модели, в рамках которой  можно совместно выполнить отдельные функции для достижения общих целей.

Изучение отдельных методологических и методических аспектов анализа и синтеза, взятых как самостоятельные способы познания, приводит к мысли об ограниченном характере каждого из них в отдельности. Действительно, если мы используем аналитический метод, то расчленяем целое как продукт синтеза, проведенного в любой из предшествующих анализу моментов времени; если мы осуществляем синтез, то мы имеем как материал отдельные части, полученные в предшествующее синтезу время аналитическим методом.

 

 

3.4 Закон самосохранения

 

Закон самосохранения гласит, что любая организационная (физическая) система стремится сохранить себя как целостное образование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс. Важнейшим условием сохранения системы является обеспечение ее равновесного функционирования. Равновесие неживых систем связано с достижением максимального уровня энтропии. Равновесное состояние живого организма предполагает непрерывное поддержание энтропии системы на низком уровне, непрерывное противодействие разупорядочиваюшим факторам. Жизнь, выживание, равновесие, устойчивость - это ключевые понятия для раскрытия содержания закона самосохранения. Функционирующая организация может стремиться к достижению равновесия, например, в стабильности кадрового состава, поддержании уровня запасов, финансов и т.д. С развитием организации связана проблема динамического равновесия, т.е. равновесия с изменением структуры под воздействием внешних или внутренних факторов.

Каждая организационная  динамичная система противостоит внутренним и внешним разрушающим воздействиям. Организация использует при этом значительную часть своего потенциала. Самосохранение рассматривается как  составная часть устойчивости и  надежности организационной структуры. Для стабильности организации очень  важны правильные организационные  стратегия и тактика, которые позволяют выработать такую совокупность управленческих мер, которая позволит сохранить целостность организационной системы на длительный период времени. Управленческие и организационные меры направлены на сохранение высокого уровня устойчивости организационной системы. Причинами низкого уровня самосохранения могут являться: ошибки руководителя, форс-мажорные обстоят, взаимодействие внешних и внутренних факторов. Фактором, способствующим самосохранению, может служить страхование. Самосохранение зависит от размера, вида деятельности организации, стиля управления, профессионализма и опыта руководителя, наличия ресурсов, их качество. Одно из условий стабильности организации обусловлено состоянием внутренней среды. Изучение факторов устойчивости организации (как системы) требует очень больших усилий. Для определения того, на каком уровне самосохранения находится организация, как результат человеческой деятельности, необходимо использовать систему различных показателей. Изучать такую организационную систему можно с помощью документирования, моделирования, проектирования, расчета эк показателей. Менеджер для сохранения организации, а также для оценки уровня потенциала организации, использует такие показатели оценки, как уровень общей рентабельности, уровень рентабельности по отношению к себестоимости, по отношению к производству, нормы затрат на уровень выпускаемой продукции.

Важным аспектом равновесия, связанным с выживанием, является устойчивость функционирования системы. Устойчивость может быть по отношению к структуре системы или же к функциям, определяющим ее функционирование. Различают также устойчивость первого рода, когда система может вернуться в исходное положение после выхода из равновесия, и устойчивость второго рода, когда система выходит из состояния равновесия для перехода на новую траекторию (виток) развития. Неустойчивые системы, т.е. системы, которые не могут перейти в новое состояние или вернуться в прежнее состояние после действия негативных факторов, разрушаются.

Одним из критериев самосохранения системы является ее умение (способность) адаптироваться к изменениям факторов внешней и внутренней среды. Различают следующие виды адаптации: кратковременную и долговременную; структурную (в статике) и функциональную (в динамике); активную и пассивную. Одним из важнейших факторов самосохранения системы является умение преодолевать препятствия, которые подразделяются на расхождения и противоречия (конфликты). Расхождения - это разрыв между тем, какой видит себя сама организация, и тем, что она представляет собой в действительности. Они бывают пяти видов:

1) по поводу целей организации;

2) по поводу средств  их достижения;

3) относительно методов  менеджмента;

4) относительно факторов  внешней среды (угроз и возможностей);

5) относительно факторов  внутренней среды (слабости и  силы).

Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личность, группа, организация) вступает в противоречие с интересами другой стороны. С точки зрения причин конфликтной ситуации выделяются конфликт целей, конфликт взглядов, производственный конфликт и др.

На основе сказанного можно  сделать ряд выводов, характеризующих  механизм действия закона самосохранения. Во-первых, самосохранение есть выживание системы через поддержание ее целостности, состояние подвижного равновесия и устойчивости, экономного использования ее потенциала. Во-вторых, самосохранение непосредственно связано с адаптацией системы. В-третьих, необходимым условием самосохранения выступает развитие организации.

 

Заключение

 

Если рассматривать организацию  как систему, то в этой системе  действуют законы, нарушение которых, как правило, ведет к возникновению ряда проблем.

Мы можем принимать  эти законы или всячески противиться  их действию (по принципу "где угодно, только не у меня в компании"), но от нашего принятия (как и непринятия), эти законы продолжают действовать в компании (системе) и делать свое дело.

Это знание дает возможность  управлять теми организационными процессами, которые присутствуют в любой организации.

Сила описанных выше законов  в том, что они работают вне  зависимости от нашего на то желания. Но знание этих законов дает выгодное преимущество - руководитель может управлять теми процессами, которые в настоящее время дают сбой.

Профессиональное использование  законов организации способствует установлению устойчивых количественных и качественных соотношений между  управляющей и управляемой системами. Они составляют часть управленческой технологии организации.

 

Библиографический список

 

1. Демчук О.Н. Теория организации - Учебное пособие. М.: "Флинта", 2009.
2. Леванков В.А. Теория организации. Опорный конспект лекций и методических рекомендаций к изучению курса. - СПб, 2011.
3. Макареня Т.А. Организация и планирование производства. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2010.
4. Смирнов Э.А. Теория организации. М.: Инфра-М, 2003. (Серия "Вопрос - ответ".)
5. Шацкая Е.Ю., кандидат экономических наук, доцент. Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. 2009. X-4 (21) "Особенности проявления законов организаций по этапам жизненного цикла"

 

Приложение 1

 

Рисунок 1.

ЧАСТНЫЕ

Действуют в одной  из сфер общества или какой-нибудь организации

СПЕЦИФИЧЕСКИЕ

Действуют в конкретных ситуациях и определенных видах деятельности

ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ

ОБЩИЕ

Действуют во всех материальных системах

Классификация законов организации  по Беляеву А.А. и Короткову Э. М.

 

Рисунок 2.

ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Основополагающие

Фоновые

Универсальные

Специфические

Классификация законов организации  по Смирнову Э. А.

Таблица 1.

Перечень и краткое  определение законов организации

Наименование закона	Краткое определение закона
Законы организации, проявляющиеся преимущественно в статике (структурах)
Закон композиции	Закон отражает необходимость согласования целей организации: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера
Закон пропорциональности	Закон отражает необходимость соотношения  между частями целого, а также  их соразмерность, соответствие или зависимость
Закон наименьших	Структурная устойчивость целого определяется его наименьшей частичной устойчивостью. (Например, прочность цепи определяется, при прочих равных условиях, наименее прочным звеном.)
Закон онтогенеза	Закон предопределяет, что каждая организация проходит в своем развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет, угасание
Законы организации, проявляющиеся  преимущественно в динамике (процессах)
Закон синергии	Сумма свойств организованного  целого не равна арифметической сумме  свойств каждого из его элементов в отдельности
Закон информированности упорядоченности	Закон утверждает, что в организационном  целом не может быть большего порядка, чем в упорядоченной информации
Закон единства анализа и синтеза	Процессы анализа (т.е. разделения, дифференциации и т.д.) дополняются синтезом (т.е. противоположными процессами соединения, интеграции и т.п.). Сначала проводится анализ, затем - синтез
Закон самосохранения	Любая реальная физическая (организованная) система стремится сохранить  себя как целостное образование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс