Теория организации как наука

Теория  организации как  наука

Теория организации  – это наука об основных закономерностях, регламентирующих жизнедеятельность  организаций, как реально существующих объектов окружающей действительности (рис.1). 

  Определяющая  роль в обеспечении жизнеспособности организаций и достижении           ими своих целей принадлежит науке об управлении. Вопрос о разграничении теории организации и науки об управлении в проводимых исследованиях и публикуемых работах решается неоднозначно. В одних работах (и их немало) теория организации                      рассматривается как составная часть науки об управлении. Мотивируется это тем, что управление как целенаправленная деятельность по переводу объекта в желаемое состояние не может рассматриваться в отрыве от природы и свойств управляемого объекта. В ряде работ по теории управления формулируются основные категории, закономерности, принципы и типология организационных систем, но не проводится строгое разграничение, к какому ответвлению общей теории - к организации или управлению – относится тот или иной постулат.    

 Имеется также  большое число работ, выделяющих  проблемы организации в относительно  самостоятельную область знаний. Исходная позиция их авторов  состоит в том, что «организация»  отвечает на вопрос, чем управлять,  а «управление» - зачем и как  воздействовать, на объект. Понимание  организации создает основу для  изучения управления. Такая позиция  позволяет, на наш взгляд, глубже  и всесторонне исследовать закономерности  и принципы построения организаций  разных типов, выявить наиболее  подходящие условия и пути  обеспечения действенности их  отдельных элементов, взаимосвязей  и взаимозависимостей, учесть особенности  каждой стадии жизненного цикла  субъектов хозяйствования. Разумеется, и при таком подходе сохраняется  объективно существующая связь  и взаимовлияние организации  и управления в рамках единого  процесса целенаправленной деятельности.     

 Интересы  комплексного решения проблем  организаций требуют учета того, что в состав их элементов  входят объекты двоякой природы.  С одной стороны, это факторы,  определяющие социально-экономическую  структуру организации (индивидуумы  с их способностями, интересами  и подготовленностью, социальные  совокупности, подразделения, распределение  полномочий и ответственности,  неформальные отношения, потоки  информации). С другой стороны,  это элементы, определяющие производственно-техническую  структуру организации (орудия  труда, материальные ресурсы,  технологические правила).    

 Основополагающая  задача теории организации –  изучение влияния, которое оказывают  индивидуумы и группы людей  на функционирование организации,  на происходящие в ней изменения,  на обеспечение эффективной целенаправленной  деятельности и получение необходимых  результатов. Теория организации  призвана использовать достижения  и данные целого ряда смежных  научных дисциплин (психологии, социологии, социальной психологии, антропологии) для решения этих задач.    

 Вклад психологии в теорию организации проявляется в наибольшей мере через изучение и прогнозирование поведения индивидуума, определение возможностей изменения поведения людей. Психология выявляет условия, мешающие или способствующие рациональным действиям и поступкам людей. В последнее время расширилась база именно тех психологических исследований, которые непосредственно связаны с поведением человека в организации. Речь идет о приемах восприятия, обучения и тренировки, выявлении нужд и разработке мотивационных методов, степени удовлетворенности работой, психологических аспектах процессов принятия решений, оценке поступков и позиций людей, природе хозяйственной предприимчивости.    

 Исследования  в области социологии расширяют методологические основы теории организации за счет изучения социальных систем, где индивидуумы исполняют свои роли и вступают в определенные отношения между собой. Принципиально важным является изучение группового поведения, особенно в формальных и сложных организациях. Актуальными становятся социологические выводы и рекомендации, касающиеся групповой динамики, процессов социализации, организационной структуры, бюрократии, коммуникаций, статуса и власти. Особый вклад социологии обусловлен изучением природы социальных конфликтов (и прежде всего конфликтов межличностных) между малыми, средними и большими социальными группами. Для теории организации большую научную значимость приобретает изучение мотивации человеческой деятельности, места и роли человека в социальных и технических системах, анализ факторов социальной активности и социальной патологии, моделирование социальной значимости деятельности человека, исследование его социальных возможностей, ожиданий, ограничений, социальных перемещений, мобильности, идентификации.

   На  вопросы, возникающие в процессе функционирования организации, о том, как индивидуумы ведут себя в  групповой деятельности и почему они ведут себя так, а не иначе, дает ответы сравнительно новая научная  дисциплина - социальная психология. При изучении межличностного поведения главным ориентиром является то, как происходят изменения, в каких формах они осуществляются и как преодолеваются барьеры их восприятия. Исключительную важность для организаций представляют исследования, посвященные оценке и анализу изменения позиций людей, форм коммуникаций и путей удовлетворения индивидуальных нужд в условиях групповой деятельности.     

 Вклад антропологии в теорию организации обусловлен тем, что эта отрасль знаний среди прочих проблем изучает функцию культуры общества, т. е. своеобразный механизм отбора ценностей и норм прошлого, трансляции их живущим поколениям, вооружаемым определенными стереотипами сознания и поведения. Эта социальная память прошлого лежит в основе различий фундаментальных ценностей, взглядов и норм поведения людей, проявляющихся в деятельности организаций. В теории организации исключительно важно учитывать характер и степень влияния указанных факторов на формирование приоритетов людей и их поведение в организациях.     

 Связь теории  организации с экономической наукой определяется объективной потребностью формировать цели и стратегию организаций как основу их построения, обеспечения их внутренних и внешних взаимодействий. Исследования отношений собственности, рыночного и государственного регулирования, макро- и микроэкономических аспектов функционирования субъектов хозяйствования, проблем эффективности и ее измерителей, методов экономического стимулирования имеют непосредственное отношение не только к ориентации организаций, но и ко всем сторонам их эффективной деятельности.     

 Особую значимость  приобретает связь теории организации  с юридической наукой, изучающей право как систему социальных норм и различные аспекты правоприменительной деятельности. Непосредственное влияние на формирование ключевых разделов теории организации оказывают такие отрасли юридической науки, как гражданское, трудовое и хозяйственное право. Это же относится и к административному праву, регулирующему общественные отношения, возникающие в процессе организации государственного управления и осуществления исполнительно-распорядительной деятельности. Особо выделим корпоративное право - совокупность юридических норм, регулирующих правовой статус, порядок создания и деятельности хозяйственных обществ и товариществ. В организационной деятельности исключительно велика роль системы правил, устанавливаемых собственником или администрацией предприятия (коммерческой организации) и регулирующих различные внутрифирменные отношения. Совокупность социальных регуляторов, облекаемая в соответствующую законодательную форму и обеспечивающая юридическую регламентацию общественных отношений, создает необходимые предпосылки для эффективного функционирования организаций.    

 Важную роль  играют современные информационные  системы, связывающие воедино  все процессы функционирования  организаций и собственно управленческой  деятельности, а также информатика  как наука, изучающая законы, закономерности, методы, способы и средства реализации  информационных процессов в этих  системах. Организации должны быть  структурированы таким образом,  чтобы максимизировать возможности  системы управления по обработке  и передаче необходимой информации, добиться требуемой оперативности  принятия, реализации и контроля  управленческих решений. Организации  должны обеспечить оперативное  получение требуемой информации как руководителями, так и исполнителями. Развитие современных информационных систем осуществляется высокими темпами за счет широкого внедрения новых информационных технологий, развития компьютерных сетей и телекоммуникаций. В перспективе значение этого фактора будет возрастать.