Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2013 в 18:57, курсовая работа
Важным моментом в успешной деятельности менеджера является учет такого весьма существенного факта, который заключается в том, что нет двух совершенно одинаковых организаций. Попытки руководить на основании каких-то общих принципов, игнорируя все, что делает учреждения или фирмы непохожими друг на друга, неизбежно оборачиваются серьезными проблемами. Ситуационный подход возник как помощь управленцам, ищущим ответ на вопрос о том, какая стратегия будет наиболее эффективной в тех уникальных условиях, в которых находится их организация [7, с 185].
Введение 3
1 История возникновения ситуационного подхода 5
2 Характеристика ситуационного подхода к управлению 8
3 Ситуационные модели 14
Заключение 25
Список использованной литературы 27