Организационная структура предприятия

Наименование показателей

Алгоритм

расчета

Нормативное значение

Обозначения в

алгоритме

Доля собственных товарных ресурсов в разрезе отдельных товарных групп

Дстрг = Стрг:Ттгx х 100

Чем выше, тем лучше

Стрг – собственные товарные ресурсы по товарной группе;

Ттг – товарооборота по товарной группе

Прибыль, приходящаяся на единицу средних товарных запасов

Этз = Пр : Зс

Чем выше, тем лучше

Пр – сумма прибыли;

Зс – среднегодовые товарные запасы

Доля перераспре-деленныхресур-сов в общем объеме поступления товаров

Дпр = Со + Пт : П х

x 100

Чем ниже,  тем лучше

Со – собрано това-ров на оптовые базы;

Пт – переразмеще-ние товаров

Объекты

анализа

Факторы

Метод анализа, его краткая

характеристика

Индивидуальная целевая концепция предприятия

1. Месторасположение предприятия.
2. Ассортимент товаров и оказываемых услуг.
3. Метод продажи.
4. Уровень цен.
5. Продолжительность работы ателье Маркетинговое обслуживание производителей товаров и других предприятий.
6. Совмещение функций розничной торговли с другими функциями (бытовое

Анкетный опрос руководителей и специалистов торговых предприятий.

Интерес представляют мнения покупателей, так как достижение цели торговых предприятий – высокая рентабельность хозяйственной деятельности  не предоставляется возможным без их благоприятного отношения к магазинам торгового предприятия.

Результаты применения:

• выявление особенностей, выгодно отличающих магазины исследуемого торгового предприятия от других;
• оценка приемлемости существующей индивидуальной целевой концепции магазинов с точки зрения их эффективности;

Объекты

анализа

Факторы

Метод анализа, его краткая

характеристика

обслуживание, закуп сельскохозяйственной продукции, прием посуды от населения, общественное питание и др.)

• выявление возможных направлений изменения индивидуальной целевой концепции торговых объектов.

 Имидж предприятия

1. Потребительский рейтинг:

• впечатления, полученные до посещения магазина;

• впечатления, полученные во время и после посещения магазина.

2. Деловой рейтинг:

• известность в профессиональных кругах;
• финансовая стабильность;
• публикации в СМИ;
• компетентность персонала;
• обязательность при выполнении договоров и др.

1. Престижный, внутриорганизационный рейтинг:

• степень удовлетворенности работой;
• управление деловой карьерой;
• профессионализм руководства;
• внутренние коммуникации;
• достижение предприятием своих целей и др.

Анкетирование руководителей и специалистов торговых предприятий, покупателей, деловых партнеров, конкурентов с использованием четырехбальной шкалы оценки и значимости критерия оценки.

По каждой составляющей определяется оценка путем перемножения коэффициента весомости критерия на полученную оценку в баллах. С помощью суммирования показателей, полученных по каждой составляющей имиджа, определяется его интегральная оценка для объекта исследования.