Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Декабря 2014 в 16:25, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотреть особенности применения этического кодекса в организации.
В соответствии с данной целью в работе определены следующие задачи:
• определить сущность управленческой этики и основные принципы
этики управления;
• определить, что такое организационная культура;
• оценить значимость культуры речи в деловом общении;
Введение………………………………………………………………………..3-5
Глава 1. Сущность и понятие организационной культуры и управленческой этики…………………………………………………………………………...6-17
1.1. Сущность управленческой этики и основные принципы этики управления……………………………………………………………………..6-14
1.2. Организационная культура……………………………………………..14-16
1.3. Культура речи в деловом общении………………………………….....16-17
Глава 2. Создание этического кодекса организации и практика его применения на зарубежных и отечественных предприятиях…………….18-29
2.1. Кодекс принципов деловой этики и этикета компании «Юнилевер» (Англия-Голландия)…………………………………………………………18-20
2.2. Этический кодекс компании ОАО «Аванта» (Россия)………………20-22
2.3. Комплекс мероприятий по внедрению этических принципов и норм в организации………………………………………………………………….23-29
Заключение…………………………………………………………………..29-31
Библиография…………………