Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2014 в 10:51, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является приобретение навыков самостоятельного моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов.
Объектом исследования данной курсовой работы является: процесс выпуска газеты.
В ходе работы нужно решить ряд следующих задач:
1. Дать общую характеристику бизнес-процесса;
2. Построить внешнюю модель;
. Построить функциональную модель процесса;
. Построить объективную модель процесса;
Введение
. Общая характеристика бизнес-процесса
. Построение внешней модели бизнес-процесса
. Построение функциональной модели процесса
. Построение объектной модели процесса
. Анализ окружения процесса
. Логический анализ процесса
. Анализ процесса по метрикам
. Анализ рисков
. Определение целей оптимизации
Заключение
Список использованных источников