Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2014 в 20:50, реферат
В содержательном плане рассматриваются три основные задачи межличностного взаимодействия: межличностное восприятие и понимание человека, формирование межличностных отношений и оказание психологического воздействия.
Понятие "восприятие человека человеком" недостаточно для полного познания людей. Впоследствии к нему добавилось понятие "понимание человека", что предполагает подключение к процессу восприятия человека и других познавательных процессов. Эффективность восприятия связана с социально-психологической наблюдательностью - свойством личности, позволяющем ей улавливать в поведении человека малозаметные, но существенные для его понимания особенности.
16. Смирнов Э. А., Теория организации : учебное пособие. - ИНФРА-М Изд.дом ООО . 2008
17. Конецкая В.П. Социология коммуникации.
М., Международный университет
18. Фалькова Е.Г. Межкультурная коммуникация
в основных понятиях и
19. Ричард Г. Гестерланд Кросс-культурное поведение в бизнесе. Дн.: Баланс-Клуб, 2003.- 288с
20.Коханов Е.Ф. Теоретические и методические основы PR-деятельности: (социологический аспект). - М.: РИП-холдинг, 2004
Информация о работе Межличностные контакты и особенности внутрифирменных организаций