Контрольная работа по предмету "Теория организации"

2. Слово «потенциал» происходит от латинского слова potentia – сила и обозначает источники, возможности, средства, ресурсы и запасы, которые могут быть приведены в действие или использованы для решения какой-либо задачи. Потенциал зависит от каждого из работников и их расстановки, технологической оснащенности и, что немаловажно, профессионализма руководителей. Он может быть имущественным и интеллектуальным, осязаемым и неосязаемым.

Осязаемый потенциал включает в себя все то, что входит в  имущественный комплекс компании или  отражено в каких-либо документах –  в виде отчетов, методик, правил и  т.д. К неосязаемому потенциалу можно  отнести техническую, научную, производственную и информационную составляющую производственного  процесса, созданную работниками  организации, как во внутренней, так  и во внешней среде. Это может  быть имидж, открытость, честность, высокая  техническая и социальная требовательность, надежность.

Существует 10 видов потенциала: производственный, организационный, экономический, социальный, технологический, психологический, правовой, экологический, этический  и политический.

Известно, что из ничего –  из пустоты – ничего не построить, не изготовить. Нужно иметь ресурсы: трудовые, финансовые, материальные, информационные и т.д. В любом случае, каждая организация  это комбинация ресурсов в различных  формах. Но что нужно делать для  того, чтобы с наибольшей пользой распорядиться всеми имеющимися ресурсами для достижения цели существования организации? Каким образом оптимально комбинировать заложенный в каждом ресурсе потенциал для увеличения общего потенциала организации?

При использовании ресурсов возможны три варианта их применения:

1. Ресурсы в основном совместимы друг с другом и их общий потенциал будет равен (немного больше или немного меньше) сумме потенциалов всех остальных ресурсов;

2. Ресурсы хорошо подобраны или мешают деятельности друг друга и их общий потенциал будет на 50-60% больше или меньше суммы потенциалов всех участвующих в деятельности компании ресурсов – эффект эмерджентности;

3. Используемые ресурсы существенно усиливают или ослабляют потенциал друг друга в 2 или более раз. Общий потенциал компании будет либо существенно меньше, либо существенно больше суммы потенциалов составляющих деятельность ресурсов – эффект синергии.

Таким образом, комбинируя ресурсы  можно создавать разный уровень  возможного потенциала организации: от очень низкого до очень высокого.

Низкий потенциал может быть вызван приобретением несовременного оборудования (не соответствующего уровню технического прогресса), слабым профессиональным уровнем персонала, работающего на новом оборудовании, приемом на работу несовместимого с коллективом сотрудника и т.д. Высокий потенциал создается с помощью приобретения организацией современного оборудования, подготовки персонала для работы с новым оборудованием, повышения квалификации персонала, проведения работы по доведению целей менеджмента до сведения работников. Даже один новый ресурс в дополнение к уже имеющимся ресурсам может вызвать эффект синергии.

Обобщая все вышеизложенное в параграфе можно отметить следующее: повышение потенциала компании эквивалентно формальному приобретению новых  ресурсов, а понижение общего потенциала – фактическому выводу из процесса производства части ресурсов. На формальное приобретение денег тратить не нужно, а фактический вывод – это  дополнительные прямые затраты организации.

3. Известно, что методы всякой науки определяются исходя из специфики решаемых задач. Задача теории организации состоит в систематизации и осмысливании организационного опыта, состоящего из множества фактов. Отсюда следует, что одним из важнейших инструментов его познания является индукция. 
 
       Индукция — движение мысли от единичного к всеобщему, от знания меньшей степени общности к знанию большей степени общности. 
 
     Обосновывая индукцию как метод всеобщей организационной науки, A.A. Богданов утверждал, что поскольку тектология «должна изучать различные комплексы с точки зрения их организованности и дезорганизованности», то требуется отвлечься от конкретного характера элементов, составляющих эти комплексы, заменить их безразличными символами и выразить связь их абстрактной схемой. Эту схему мы будем сравнивать с другими аналогично полученными схемами и этим путем вырабатывать тектологическое обобщение, дающее понятие о формах и типах организации: индуктивный метод исследования. 
 
     Индукция представляет три основные формы: обобщающее- описательную, статистическую и абстрактно-аналитическую». 
 
     В отличие от специальных наук, где обобщающие описания конкретны, в теории организации они должны носить более отвлеченный характер. Здесь все фигурирующие элементы, комплексы, взаимосвязи, комбинации, представления, идеи достаточно символичны, и нужно найти для них такую формулировку, которая подходила бы для всего множества разнородных элементов. 
 
       Статистический метод заключается, как известно, в количественном учете факторов и частоте их повторяемости. Исследование массовых явлений окружающего мира с использованием методов теории вероятностей, группировок, средних величин, индексов, графических изображений и т.п. позволяет устанавливать характер и устойчивость организационных связей структурных элементов в различных комплексах, оценивать их уровень организованности и дезорганизованности. Можно, к примеру, оценить синергетический эффект целого, т.е. установить, насколько целое больше или меньше простой арифметической суммы его частей, или подсчитать количественные значения таких характеристик организованности, как пропорциональность, ритмичность, синхронность, частота или редкость возникновения тех или иных сочетаний и комбинаций и др. 
 
       Таким образом, статистический метод не только играет активную роль в обработке групп конкретных факторов проявления организационных отношений, но и способствует нахождению устойчивых связей и закономерностей между ними. 
 
        Более высокая ступень исследования достигается с помощью абстрактно-аналитического метода. С его помощью устанавливаются законы явлений, отражающие связи и постоянные тенденции. Средством для этого служит «абстрагирование», т.е. мысленное выделение существенных свойств и связей предмета, отвлечение от частностей, что позволяет увидеть в чистом виде основу изучаемых явлений. 
 
      Абстрагирование может выполняться реально, как это бывает в процессе проведения точных экспериментов естественных наук, и мысленно, в форме научных понятий и категорий. Во всех случаях абстрагирование осуществляется либо путем вычленения исследуемого явления из некоторой целостности, либо путем составления обобщенной картины изучаемого явления, либо путем замены реального эмпирического явления идеализируемой схемой. 
 
     Удивительно яркие образцы применения абстрактного метода в теории организации приведены в «Тектологии...» A.A. Богданова. На примере экспериментов по созданию «искусственной клетки» он доказывает, что с помощью абстрагирования можно выделить то общее, что присуще только организационной науке. Путем экспериментального составления коллоидных смесей, близких по физическому строению к живой протоплазме, ученым удалось воспроизвести главнейшие двигательные реакции одноклеточных организмов: передвижение посредством выпускаемых ложноножек, захватывание и обволакивание твердых частиц. К какой области науки можно отнести эти опыты? К биологии? Но ее предмет — живые тела. К физике коллоидных тел? Но речь идет не о механизмах физических процессов, а о новом использовании процессов жизни. Ясно, что эти опыты могут быть объяснены с позиций той науки, задачи которой состоят в изучении общего строения живого и неживого в природе, об основах организации всяких форм. «Перед нами, — пишет A.A. Богданов, — эксперимент, в котором от жизненной функции «отвлекается» как раз то, что мы привыкли считать собственно «жизнью», все специфически частное в ней, и остается только ее общее строение, основа ее организации». 
 
       Другой доказательный пример. «Старинный эксперимент Ж. Плато путем вращения жидкого шара в уравновешивающей его среде (другой жидкости того же удельного веса) воспроизводит картину колец Сатурна».               «Опять-таки, из какой это научной области? — спрашивает A.A. Богданов. — Ни гидромеханика, ни космогония не могут с полным правом присвоить себе этот опыт, относящийся к вопросам основной архитектуры мира. Он по существу и полностью принадлежит организационной науке». 
 
      Общая картина, которую дает нам абстрагирование, недостаточна для полного познания объекта. Чтобы более глубоко изучить явление, надо его разложить, расчленить на составные части, выделить его отдельные признаки. Мысленное расчленение изучаемого явления на его составные части с целью их изучения называется анализом, а метод разложения и оперирование с упрощенными объектами и условиями носит название «аналитический». Абстрактно-аналитический метод позволяет вычленить из общей массы явлений современного динамичного мира универсальные законы организации, носящие всеприродный характер, а последующее использование синтеза, дедукции создает условия для новых теоретических обобщений и практических выводов. 
 
        Такова основная характеристика метода теории организации. Как видно из приведенных описаний, он интегрирует в себе приемы общенаучного познания, символизм математики и экспериментальный инструментарий естественных наук. Однако картина будет недостаточно полной, если не сказать, что в исследовании организационных проблем большое место отводится системному и социально-историческому подходам.