Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2013 в 17:28, курсовая работа
Цель данной работы: анализ функции контроля в управление.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. выявить сущность контроля и понять его необходимость;
2. узнать какие существуют виды контроля;
3. изучить, как проходит процесс контроля и характеристики его эффективности.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И СМЫСЛ КОНТРОЛЯ 6
1.1 Понятие контроля 6
1.2 Особенности контроля 9
1.3 Виды контроля 12
1.4 Функции контроля 20
ГЛАВА 2. ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ 21
2.1 Первый этап процесса контроля. Установка стандартов 21
2.2 Второй этап процесса контроля. Определение масштаба отклонений 24
2.3 Третий этап процесса контроля. Принятие решения о действиях 27
ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 36