Коммуникации в организации

Коммуникация — это процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми. Прочность и качество отношений между людьми — будь это друзья, члены семьи или коллеги — в основном представляют собой функцию того, насколько четкими и честными являются их межличностные отношения.
Коммуникации - это связи между функциями, подразделениями системы управления, между людьми. Коммуникации - взаимодействия, двусторонние усилия, без которых невозможна совместная деятельность, это первое условие существования всякой организации.

Глава 1. Коммуникации в системе управления
1.1. Понятие и роль коммуникаций…………………………………...…….3
1.2. Элементы и этапы коммуникационного процесса…………………..…5
1.3. Типы коммуникаций в организации…………………………………...9
1.4. Виды коммуникаций в организации…………………………………...10
Глава 2. Анализ системы коммуникаций
2.1. Проблемы коммуникаций……………………………………………...13
2.2. Барьеры, препятствующие эффективным организационным коммуникациям………………………………………………………………..…14
2.3. Барьеры на пути межличностных коммуникаций…………………….18
Глава 3. Совершенствование коммуникаций в организаций
3.1. Направления по совершенствованию коммуникационных процессов в организации……………………………………………………………………....22
Введение………………………………………………………………………….25
Заключение……………………………………………………………….………26
Список литературы…………………………………………………………..….27