Этапы жизненного цикла организации

Жизненный цикл – это  совокупность стадий, которые проходит организация за время своего функционирования. Применяя понятие жизненного цикла, можно видеть: существуют отчетливые этапы, через которые проходят организации, и переходы от одного этапа к другому  являются предсказуемыми, а не случайными. В настоящее время в современной  литературе существует несколько вариантов  деления жизненного цикла организации  на соответствующие временные отрезки. В каждом из них предполагаются различные  основания для происходящих изменений. Один из вариантов предусматривает  следующие этапы:

§       рождение – связан с необходимостью удовлетворения интересов потребителей, поиском и занятием свободной рыночной ниши. Главной целью организации на данном этапе является выживание. Характерным является небольшое количество партнеров, особое значение придается инновациям.

§       детство  – для этого этапа характерна высокая степень риска; в этот период происходит несоизмеримый по сравнению с ростом потенциала рост организации. На этом этапе большинство  организаций терпят крах из-за неопытности  и некомпетентности менеджеров. Основной задачей организации на данной стадии является укрепление своих позиций  на рынке, главной целью является кратковременный успех и обеспечение бурного роста.

§       юность – период перехода от менеджмента, осуществляемого небольшой командой единомышленников к дифференцированному  менеджменту с использованием простых  форм финансирования, планирования и  прогнозирования. Главной целью  организации является обеспечение  ускоренного роста и полный захват своей части рынка, интуитивная оценка риска уже недостаточна. Организация нуждается в узкоспециализированных специалистах.

§       зрелость – данный этап связан с проникновением организации в новые сферы  деятельности (диверсификация). В этот период активно зарождается бюрократизм  в управлении, т.к. руководитель обычно удовлетворен логичностью системы  управления, поэтому его интерес  к обновлению и децентрализации  снижается. Приоритет отдается опытным  администраторам, а талантливые  специалисты заменяются послушными.

§        старение – характеризуется бюрократией  на всех этапах управления, гибелью  новых идей. Главной задачей организации  на данном этапе является борьба за выживание и стабильность.

§       возрождение  – в организацию приходит новая  команда менеджеров, которая начинает заниматься реструктуризацией системы  управления. В руководстве появляется лидер. Главной целью является оживление организации.

Существует еще одна типология  деления жизненного цикла. Она включает в себя следующие этапы:

§       предпринимательство - организация находится в стадии становления. Цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу  требует стабильного обеспечения ресурсами.

§       коллективизм - развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется  миссия организации. Коммуникации и  структура в рамках организации  остаются в сущности неформальными.

§       формализация и управление - структура организации  стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор делается на эффективность  инноваций и стабильность. Органы по выработке и принятию решений  становятся ведущими компонентами организации. Возрастает роль высшего руководящего звена организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным. Роли уточнены таким  образом, что выбытие тех или  иных членов организации не вызывает серьезной опасности.

§       этап выработки  структуры - организация увеличивает  выпуск своих продуктов и расширяет  рынок оказания услуг. Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура становится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализован.

§       упадок - в результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на свою продукцию  или услуги. Руководители ищут пути удержания рынков и использования  новых возможностей. Увеличивается  потребность в работниках, особенно тех, кто обладает наиболее ценными  специальностями. Количество конфликтов нередко увеличивается. К руководству  приходят новые люди, предпринимающие  попытки задержать упадок. Механизм выработки и принятия решений  централизован.

Жизненный цикл организации  достаточно подробно описан в российской и мировой литературе. В идеологии  жизненного цикла организации определено, что каждая имеет определенную стадию развития на своем жизненном пути и исходя из стадии строится система управления в ней.

§       формирование организации – начало деятельности компании, зарождение организации. Структура  неформальна, во главе стоит менеджер-собственник. Бюджет организации небольшой, четко  отлаженных бизнес-процессов нет. Когда  денежные потоки увеличиваются, а деятельность стабилизируется, организация переходит  на следующий этап развития.

§       интенсивный  рост - организация переходит на этап бурного развития, бизнес-процессы начинают формализоваться, преодолевается нехватка денежных средств. Перед компанией  открываются огромные перспективы, и главное здесь – определиться с областью деятельности, а не распылять  внимание на все возможные варианты.

§       стабилизация – организация все еще растет, но темпы роста падают. Формируется  организационная структура, налицо рост продаж и прибыли. Организация  достигает своего пика, после чего начинается этап спада.

§       кризис – данный этап характеризуется увеличением  уровня бюрократизации, большим количеством  ненужных и лишних процессов, падением продаж. Организация находится на развилке: либо бороться за свое выживание  и перейти на более высокую  ступень развития, либо разрушиться.

Многочисленные исследования показывают, что организации в  течение жизненного цикла уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы; перестраиваются, когда перестают  отвечать избранным целям; погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. Для того, чтобы организация работала эффективно, руководителю на каждой стадии ее жизненного цикла необходимо уделять особое внимание доминирующим задачам:

1. стадия создания организации  – руководителю необходимо тщательно  изучить потребительский спрос  на данную продукцию или услуги  на конкретных рынках; собрать  и оценить информацию о деятельности  и намерениях конкурентов, сопоставить  ее с возможностями, наличными  ресурсами и стратегией компании; взвесить необходимость и целесообразность  увеличения потенциала компании  и внесения соответствующих коррективов  в ее стратегию; принять необходимые  меры по привлечению дополнительных  ресурсов за счет внутренних  и внешних источников; рационально  организовать управленческий процесс,  включая расстановку кадров, создание  системы ответственности, надежный  механизм принятия решений, систему  мотиваций и стимулов.

2. стадия роста организации  – доминирующим становится решение  социальных проблем коллектива, позволяющее закреплять и развивать  заинтересованность работников; обеспечение  баланса между текущей и инновационной  перспективной деятельностью, между  повышением качества выпускаемой  продукции и услуг и поиском  новых сфер приложения капитала; оптимизация соотношения между  централизацией и децентрализацией  в управлении компанией, внедрение  прогрессивных структур управления, информационных технологий и т. п.

3. стадия зрелости  - на  данной стадии руководителю необходимо  систематически и в первоочередном  порядке следить за поведением  конкурентов и в необходимых  случаях вносить изменения в  перспективные планы организации;  проанализировать необходимость  и возможности технического перевооружения  производства, повышения уровня  технологической и конструкторской  подготовки производства; совместно  с потребителями определять производственную  и научно-техническую политику  организации; создать необходимые  условия для поддержания и  укрепления интеллектуального потенциала  организации, эффективной работы  целевых команд, использования матричных  структур и т. п.

4. стадия упадка организации  - происходит определенная централизация  управления компанией и в этих  условиях руководитель рассматривает  возможности экономии всех видов  ресурсов и сосредоточения деятельности  компании на направлении, которое  сулит наибольшую отдачу в  кратчайшие сроки; изучает возможности  слияния с другими компаниями, сужения номенклатуры производимой  продукции, если это позволит  сохранить и эффективно использовать  имеющийся потенциал при минимальных  потерях; приступает к осуществлению изменений в организации и методах управления предприятием, в установлении связей с новыми рынками и поставщиками.

В приведенной ниже таблице  отражены основные критерии, по которым  можно определить стадию, на которой  находится исследуемая организация.

Критерии определения  стадии развития организации.

Рождение 

Возраст фирмы младше 10 лет, имеет неформальную структуру, во главе  управления – менеджер-собственник.

Развитие 

Уровень продаж возрастает более чем на 15%, функционально  организованная структура, политика формализована.

Зрелость 

Уровень продаж растет, но прирост  составляет менее 15%, более бюрократическая организация.

Расцвет 

Уровень продаж снова возрастает более чем на 15%, используются сложные  системы контроля и планирования.

Спад 

Ограничение выпуска продукции, прибыль падает.