Эдхократические организации

 

 

	Автономная Некоммерческая Организация Высшего Профессионального Образования   СМОЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ОБРАЗОВАНИЯ
	Экономический факультет

 

 

 

Курсовая работа

 

 

По дисциплине: Теория организации.

 

На тему: Эдхократичные организации.

 

 

 

 

 

Работу выполнил студент группы 331Б

Чистоусов Вадим Александрович

тел. 8-953-363-67-22

Работу проверил преподаватель

Плакунов  Михаил  Константинович

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2012 г.

 

Содержание

 

1. Введение ………………………………………..……………..…. 3
2. Понятие и сущность эдхократической организации .….……...4
3. Особенности эдхократической организации…………………...6
4. Отличие традиционной и эдхократической организации …….7
5. Заключение ……………………………………………………....11
6. Список используемой литературы …………………………….12

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Введение

 

В настоящее время  в области высоких технологий и быстрорастущих отраслях промышленности появились организации, у которых  есть признаки организации будущего. В научной литературе эти организации  получили название эдхократических  организаций,  за их применимость к нестандартным и сложным работам, к быстроменяющимся структурам, к власти, основанной на знании и компетентности, а не на позиции в иерархии. В основе эдхократической организации не столько отношения власть - подчинение, сколько профессионализм специалиста, потому что смысл создания таких организаций - в решении проблем, требующих высокого уровня компетентности, умении проанализировать и правильно оценить нестандартные ситуации, найти нестандартное, подчас неожиданное решение, возможное лишь при творческом подходе к проблеме.

В данной курсовой работе мы попытаемся представить и рассмотреть понятие и некие особенности эдхократической организации, определить её отличия традиционной.

Данная курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Понятие и сущность эдхократической организации

 

Эдхократические организации - это организации, использующие высокую  степень свободы в действиях  работников, их компетентность и умение самостоятельно решать возникающие проблемы. Эдхократия - это и управленческий стиль руководства, при котором средства достижения сложных целей выбираются самими исполнителями.

Под влиянием высоких  технологий в наиболее динамично  развивающихся отраслях получили развитие так называемые эдхократические организации. Данный вид организаций ориентирован на нестандартные и сложные работы, на трудноопределяемые и быстро сменяющиеся структуры, признанием большей важности компетентности и знаний, а не позиции в иерархии.

В основе эдхократической организации не столько отношения "власть - подчинение", сколько профессионализм специалиста, потому что смысл создания таких организаций - в решении проблем, требующих высокого уровня компетентности, умении проанализировать и правильно оценить нестандартные ситуации, найти нестандартное, подчас неожиданное решение, возможное лишь при творческом подходе к проблеме.

Контроль в управлении эдхократической организацией теряет элементы формального характера, поскольку  оценка результатов действий затруднена и определяется в основном установлением напряженных целей.

Отсутствие общепринятых стандартов и критериев при оценке ситуаций, действий сотрудников, результатов  их действий в эдхократической организации  требует более высокого профессионального  уровня при принятии управленческих решений, начиная от умения поставить задачу в сложной, нестандартной ситуации и умением оценить действия сотрудников по их реализации.

Чтобы эффективно управлять  эдхократической организацией в  сложных, нестандартных ситуациях, необходим высокий профессиональный уровень руководителя, осуществляющего управление.

Для создания эффективной  системы управления эдхократической  организацией необходимо профессиональное владение такими управленческими технологиями, как экспертное оценивание, экспертные технологии принятия управленческих решений.

Высокий профессиональный уровень сотрудников эдхократической  организации делает целесообразным делегирование полномочий по выбору средств достижения целей самим  исполнителям. Каждый сотрудник такой организации непосредственно отвечает за свои действия, и вознаграждается тот, кто добивается успеха в решении стоящих перед организацией задач.

Значительная самостоятельность  сотрудников эдхократической организации  в принятии решений позволяет  руководителям предоставлять сотрудникам, занятым решением важных для организации проблем, самим распределять вознаграждения за выполненную работу.

Делегируя право принятия решения по многим вопросам профессиональной деятельности сотрудникам, по уровню компетентности являющимся экспертами в своей области, руководство организации оставляет за собой право финансового контроля.

Система вознаграждения сотрудников строится на экспертной оценке вклада работника, его компетентности и носит групповой характер.

Структура эдхократической организации может быть условно представлена не управленческими цепочками, а концентрическими окружностями.

В центре, образуя ядро организации, располагается высшее руководство, а далее, по мере убывания степени ответственности и властных полномочий, - штаб-квартира корпорации, менеджеры, специалисты, рабочие.

Как видно из сказанного выше, эдхократической организации  присуща высокая степень свободы  в действиях ее сотрудников. А  основной оцениваемый результат  их деятельности - качественное выполнение работы и умение решать возникающие проблемы.

3. Особенности эдхократической организации

 

Особенности эдхократических  организаций:

• работа в областях с высокой технологией, требующая высокой квалификации, творчества, инновационности и эффективной совместной работы;
• органическая структура с преобладанием неформальных горизонтальных связей; часто структура организации вовсе отсутствует;
• иерархическое построение постоянно изменяется, отношения по вертикали и горизонтали носят преимущественно неформальный характер;
• отсутствует жесткая привязка человека к какой-то одной работе;
• принятие решений, власть, система вознаграждения основаны на экспертной власти;
• риск и вознаграждение делятся между участниками трудового процесса;
• контроль за непосредственной работой специалиста отсутствует, осуществляется только финансовый контроль.

Эдхократические организации  эффективны при реализации творческих проектов (кино, реклама, телевизионные  проекты, шоу, театральные постановки), внедрении новых технологий, при  антикризисном управлении.

В такой организации  человек испытывает сильное давление извне, потому что работает в постоянно  меняющемся окружении и не может  пользоваться шаблонными схемами, каждый раз работник вынужден заново "изобретать велосипед", потому что ежедневно  сталкивается с новыми задачами.

 

 

 

4. Отличие традиционной и эдхократической организации

 

Организационные структуры  представляют собой форму организации  бизнес-пространства предприятия. Обычно это совокупность элементов системы  и устойчивых связей между ними. Вся организация делится на области (например, функциональные), которые с одной стороны, построены по иерархическому принципу, а с другой стороны взаимодействуют между собой для решения общих целей организации. То есть организационная структура определяет и закрепляет горизонтальные и вертикальные связи между различными должностями и подразделениями. ¹

Однако это справедливо только для традиционных организационных  структур, причем как механических (линейно-функциональных, дивизиональных), так и органических (матричных, конгломератных).

Но в последнее время все  большее распространение стали  получать организационные структуры, которые, в сущности, таковыми не являются. Речь идет о так называемых эдхократитических  структурах. Термин "эдхократия" дословно означает - власть знаний, компетенции.

На наш взгляд, правильнее все-таки говорить не об эдхократической  структуре, а об эдхократической  организации, так как эдхократия - это не только принцип построения организации, но стиль управления, атмосфера  организации. Строго говоря, в эдрократических организациях жесткая структура как таковая отсутствует. По той причине, что она постоянно меняется в зависимости от стоящих задач. В каждый конкретный момент структура закреплена, но если рассматривать более длительную перспективу, то структура "плавает".

Ключевым параметром эдхократической организации является компетентность. Это особенно важно  для отраслей в области высоких  технологий, там, где знания устаревают особенно быстро. Если сотрудники не способны постоянно поддерживать и повышать свою компетентность, обновлять знания, организация неминуемо становится неэффективной. Поэтому весь упор сделан на профессионализм. Тот, кто более компетентен, тот и обладает большей властью, имеет больше полномочий и соответственно занимает приоритетное место в компании. При этом название должности может не иметь никакого значения - каждый может стать главным в той области, в которой он добился наибольшего мастерства. В эдхократической организации руководитель обязательно должен быть экспертом.

Эдхократический тип  организации предоставляет высокую  степень свободы действий работникам, использует их компетентность и умение самостоятельно решать возникающие  проблемы. В такой организации  человек испытывает сильное давление извне, потому что работает в постоянно меняющемся окружении и не может пользоваться шаблонными схемами, каждый раз работник вынужден заново "изобретать велосипед", потому что ежедневно сталкивается с новыми задачами. Именно поэтому обычно в таких организациях сильно развито командное начало. Поддержка коллег, возможность обсудить вопрос и вместе найти нестандартное решение позволяет работникам чувствовать себя более защищенными. Группа совместно противостоит постоянно меняющейся среде.

Для эдхократической организации не типичны формальности, обычно сложно отличить рядового сотрудника от руководителя, все сотрудники общаются как коллеги, на равных обсуждая и решая задачи. Потому что главная ценность такой организации - качество работы и умение решать проблемы.

Рассмотрим основные отличия традиционной и эдхократической  организации (табл.1).

 

Таблица 1

Отличие традиционной и  эдхократической организации

	Традиционные организации	Эдхократические организации
Власть	Основана на позиции  в иерархии	Основана на знаниях и компетентности, способности справляться с новыми задачами
Цели	Чаще определяются исходя из достигнутого уровня, планы строятся по устоявшемуся стандарту	Чаще определяются исходя из требований изменяющейся внешней  среды
Структура	Жестко определена	Не закреплена, часто  меняется в зависимости от ситуации. Практически каждый сотрудник в  разных условиях может играть роль лидера и руководителя.
Деятельность ориентирована	На выполнение определенных функций	На решение разноплановых  задач
Квалификация сотрудники	Сотрудники имеют различный  уровень квалификации. Требуется  достаточно большое количество персонала  невысокой квалификации.	Большинство сотрудников  эксперты в одной и более областях. Высокий образовательный уровень  персонала.
Карьера	Карьера сотрудника происходит ввысь. Стаж работы является одним из важных факторов продвижения по службе	Карьера сотрудника происходит не ввысь, а вглубь. Сотрудник может  занять ведущее место не зависимо от стажа работы, а исходя из уровня профессионализма и способности решать поставленные задачи
Способы решения поставленных задач	Чаще определяются непосредственным руководителем	Чаще определяются исполнителем самостоятельно
Отношения подчиненности	Развиты вертикальные и  горизонтальные связи	Основной упор делается на горизонтальные связи и неформальные отношения
Правила	Направлены на поддержание  порядка, дисциплины, поддержание иерархии	Направлены на развитие организации, стимулируют повышение  компетентности и инициативности сотрудников
Отношения начальник - подчиненный	Строится на безусловном  выполнении приказов начальника	Строится на совместном обсуждении и принятии решений, руководитель и подчиненный взаимодействуют  как коллеги
Режим работы	Как правило, жестко определен, нарушения (опоздания, отсутствие на рабочем месте) наказываются	Режим работы гибкий, сотрудник  сам определяет удобное для него время работы с учетом интересов  других членов группы
Корпоративная культура	Зависит от целей и  ценностей ключевых лиц	Творческая неформальная атмосфера, стремление к развитию, уважение каждого члена команды, нацеленность на создание нового.
Стимулирование	Используется весь спектр стимулирующих воздействий (поощряющих и наказующих) в зависимости от целей компании и уровня ее развития	Приоритет отдается поощрительным стимулирующим воздействиям, особое внимание уделяется нематериальному стимулированию. (Материальное стимулирование завязано на результат работы группы.)
Бизнес-процессы	Определена основная бизнес-технология, бизнес-процессы повторяются. Деятельность можно регламентировать.	Бизнес-процессы постоянно  меняются, технологии совершенствуются, каждый новый проект отличается от предыдущего, сложно жестко регламентировать деятельность. (Творческий характер работы.)