Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 05:03, курсовая работа
Тема формирования группового поведения в организации очень актуальна, т.к. эффективность деятельности организации определяется не только усилиями людей, а в большей степени результативностью их совместной деятельности. Человек выполняет свои трудовые обязанности во взаимодействии с другими, являясь членом группы, в рамках которой он работает. Решение проблем, стоящих перед группой, требует совместных усилий людей, обладающих различными знаниями, квалификацией, опытом, профессиональной подготовкой.
Однако для достижения эффективных результатов совместной деятельности необходимо правильно сформировать группу и научить всех ее членов навыкам совместной работы, а также умению объединять и концентрировать усилия на решении общих задач.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...3-4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Причины объединения людей в группы………………………………….5-8
1.2 Последовательность стадий формирования и развития групп ………...8-10
1.3 Классификация групп……………………………………………………10-13
1.4 Формальные и неформальные отношения в группе …………………..13-19
1.5 Условия, влияющие на эффективность работы групп…………………19-26
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Описание организации ООО «ВСФК» как системы отношений между группами людей……………………………………………………………...27-29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………30-31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..32