Формирование корпоративного духа и организационной культуры в фирме

Целью курсовой работы является анализ корпоративной культуры и организационной культуры, разработка предложений по ее совершенствованию.
Для достижения указанной цели я поставила следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты организационной культуры и корпоративного духа
2. Дать характеристику и проанализировать организационную культуру и корпоративный дух в туристической фирме «Coral Traver»
3. Выявить проблемы и мероприятия по их устранению

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….…………3
I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ДУХА И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
1.1. Основные понятия, виды, классификация……………………………………………….5
1.2. Основы формирования корпоративного духа и организационной культуры
в фирме………………………………………………………………………………………... 8
1.3. Организационная культура и корпоративный дух как составляющая деятельности
фирмы…………………………………………………………………………………………..14
1.4. Важность организационной культуры и корпоративного духа для фирмы…………17
II. ОЦЕНКА ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ДУХА И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ «CORAL TRAVEL»
2.1. Характеристика фирмы……………………………………………………………….…..21
2.2. Методы формирования корпоративного духа и организационной культуры
туристической фирмы «CORAL TRAVER»……………………………………………….…23
III. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОГО
ДУХА И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ………………………………….……...29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………......…...36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………….…...38
ПРИЛОЖЕНИЕ А Учетная политика туристической фирмы «CORAL TRAVER............40
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Минусы предприятий, проводимые своими силами мероприятия.…42
ПРИЛОЖЕНИЕ В Какие задачи решаются при проведение мероприятий ……………...42
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Укрупненная модель организационной культуры…………………....43
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Атрибуты и характеристика организационной культуры…………....44