Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2014 в 08:53, курсовая работа
Цель
Изучить влияние формальных и неформальных отношении в организации и их влияние на технологически процессы в ней.
рассмотреть понятие общество.
узнать о функциях общения
ознакомиться с видами общения руководителя с подчиненными.
разобраться, как индивид, и группа, в которой он состоит, общаются в организации.
увидеть, организационные основы взаимодействия.
Введение…………………………………………………………………………3
Глава I Сущность и понятие общения
1.1Понятие общения…………………………………………………………….5
1.2Функции общения…………………………………………………………....5
1.3Виды общения руководителя………………………………………………..6
Глава II Межгрупповое общение в организации
2.1Индивидуумы и группы в организациях……………………………………8
2.2Организационные основы взаимодействия………………………………..10
Заключение……………………………………………………………………...16
Список литературы……………………………………………………………..18