Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2013 в 14:54, курсовая работа
Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.Качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия в условиях относительно насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции. Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно – технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны.
Введение
Цели и задачи 4
1.Основные положения системы КС УКП. 5
2Анализ деятельности предприятия ОАО «Железобетон»
2.1.Системный подход управления качеством продукции на предприятии 7
ОАО «Железобетон»
2.2Организация разработки систем управления качеством на предприятии 10
2.3.Рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством 16
2.4.Внедрение системы менеджмента качества на предприятии 20
ОАО «Железобетон»
Заключение
Список литературы
Приложение 1. Содержание системного подхода к управлению качеством
Приложение 2. Современные тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике.