Организация деятельности таможенных органов в РФ (на примере Биробиджанской таможни)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2014 в 05:22, дипломная работа

Краткое описание

Цель исследования – провести анализ деятельности Биробиджанской таможни и выявить основные проблемы и перспективы ее развития.
В соответствии с целью исследования поставлены следующие задачи:
1.Рассмотреть теоретические основы управления в таможенных органах.
2.Проанализировать деятельность Биробиджанской таможни.
3.Выявить основные проблемы и перспективы развития Биробиджанской таможни.

Содержание

Введение 3
1 Теоретические основы управления в таможенных органах 5
1.1 Основы управления в таможенных органах 5
1.2 Процесс управления в системе таможенных органов 28
1.3 Организационные структуры управления в системе таможенных органов 40
2 Анализ деятельности Биробиджанской таможни 53
2.1 Общая характеристика Биробиджанской таможни 53
2.2 Организационно- управленческий анализ учреждения 54
2.3 Финансово-экономический анализ объекта исследования 61
2.4 Анализ кадрового потенциала 65
2.5 SWOT – анализ объекта исследования 67
3 Основные проблемы и перспективы развития Биробиджанской таможни 73
Заключение 77
Список литературы 80

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом мой!!! Организация деятельности таможенных органов в РФ.doc

— 501.50 Кб (Скачать документ)

Из числа принятых в 2010 году уволен 1 сотрудник по собственному желанию из за вынужденного мотива состояния здоровья.

Процент текучести кадров в таможне в 2010 году составил 5,7%,  меньше на 0,1 % по сравнению с 2009 годом. В 2009 году коэффициент текучести был равен 5,6%.

Так же в Биробиджанской таможне существует кадровый резерв, который создается на 2 года. В резерв кадров на выдвижение на руководящие должности включены должностные лица  профессионально подготовленные, зарекомендовавшие себя с положительной стороны, деловые и моральные качества которых соответствуют требованиям, предъявляемым к руководящему составу таможенных органов.

В 2010 году было проведено 2 конкурса на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы, из них 2 были признаны состоявшимися. По результатам конкурсов принято на государственную гражданскую службу 2 человека. Кроме того, было проведено 2 конкурсов на включение в кадровый резерв на должности государственной гражданской службы в порядке должностного роста.

Изучив исходные данные и проанализировав численность персонала, его структуру, динамику, использование рабочего времени, текучести кадров можно сделать вывод о том, что стабильность персонала в Биробиджанской таможне высокая (низкий показатель текучести), т.к. коэффициент текучести равен 5,7% (система показателей, характеризующих трудовой потенциал организации представлена в Приложении Б).                                

Чем ниже показатели текучести, тем выше стабильность персонала. Поэтому нужно рассчитывать не только показатели текучести кадров, но и показать причины, по которым люди покидают организацию, что мы и сделали в данной главе.

2.5 SWOT – анализ объекта исследования

Результаты применения SWOT – анализа Биробиджанской таможни приведены в таблице 2.

Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, использованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или, наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у предприятия дополнительную сильную сторону, в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

Для успешного применения SWOT – анализа окружения предприятия, важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для предприятия является учет в стратегии ее поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.

Рассмотрим сильные и слабые стороны, а так же возможности и угрозы Биробиджанской таможни  в таблице 2.

 

 

 

 

 

 

Таблица 2- Выявление сильных и слабых сторон, возможностей и угроз Биробиджанской таможни

Сильные стороны

Слабые стороны

1. Увеличение с каждым годом  внешнеторгового оборота.

2. Повышение, с каждым  годом, перечислений в федеральный  бюджет.

3. Наличие квалифицированного  персонала.

4. Увеличение участников  внешнеэкономической деятельности.

1. Нарушение таможенного законодательства.

2.   Контрабандный ввоз  товаров.

3.  Незаконное перемещение товаров и транспортных средств через границу.

4. Коррупция со стороны  сотрудников таможни.

Возможности

Угрозы

1. Установление эффективного контроля  над внешнеторговыми операциями.

2.   Расширение практики  применения интернет - декларирования.

3. Развитие таможенной  инфраструктуры и партнерских  отношений с бизнес – сообществом.

4. Усиление борьбы с  правонарушениями и преступлениями  в сфере таможенного дела.

1.   Повышение таможенных пошлин.

2.   Увеличение числа  преступлений в сфере таможенного дела.

3.  Временной барьер  для развития таможенной инфраструктуры.


 

 

Вторым шагом будет метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей (см. Таблицу 3).

Таблица 3- Матрица возможностей

Результаты деятельности предприятия

 

Сильное влияние

Умеренное влияние

Малое влияние

Вероятность использования возможностей

Высокая вероятность

Установление эффективного контроля

Развитие таможенной инфраструктуры

Поле «ВМ»

Средняя вероятность

Расширение интернет - декларирования

Усиление борьбы с правонарушениями

Поле «СМ»

Низкая вероятность

Поле «НС»

Поле «НУ»

Поле «НМ»


 

Анализируя, матрицу возможностей мы видим, что существует высокая вероятность установления эффективного контроля, над внешнеторговыми операциями и развития таможенной инфраструктуры.  Данные возможности попали на поле «BC» и поле «ВУ», соответственно, то есть имеют большое значение для предприятия, поэтому их необходимо обязательно использовать. Возможности, которые попали на поле «СС» и «СУ», необходимо рассмотреть и использовать, хотя вероятность использования несколько ниже предыдущей возможности, т. к. расширение сферы таможенной деятельности, процесс достаточно долгий и требующий финансирования. Но, применив в своей деятельности возможность, биробиджанская таможня сможет увеличить внешнеторговый оборот, тем самым поступления в государственную казну.

Похожая матрица составляется для оценки угроз (см. Таблицу 4).

Таблица 4- Матрица угроз

Влияние угроз на деятельность предприятия

 

Разрушение

Критич. состояние

Тяжелое состояние

Легкое состояние

Вероятность реализации угроз

Высокая вероятность

   

Увелич. числа преступл.

Повыш. таможен. пошлин

Средняя вероятность

     

Времен. барьер

Низкая вероятность

       

 

Угроза, которая находится в поле «ВТ», должна находиться в поле зрения высшего руководства и быть устраненной в первостепенном порядке.

Угроза, попавшая на поле «СЛ» требует внимательного и ответственного подхода руководителя, поскольку в настоящее время развитие таможенной инфраструктуры является важным элементом в деятельности таможенных органов.

Угроза, которая попала в поле «ВЛ» тоже требует ответственного подхода, так как необходимо прослеживать, какое влияние оказывает повышение таможенных пошлин на внешнеэкономическую деятельность.

Рассмотрев результаты использования матрицы SWOT в Биробиджанской таможне, построим общую матрицу влияния сильных и слабых сторон на возможности и опасности (см. Таблицу 5).

 

 

 

 

 

Таблица 5- Воздействие сильных и слабых сторон Биробиджанской таможни на рыночные возможности и опасности

Сильные стороны

Возможности

 

Угрозы

1

2

3

4

Итого

1

2

 

 

3

Итого

 

 

 

1.Увеличение с каждым годом  внешнеторгового оборота.

+3

+3

+3

+3

+12

+2

+2

 

+2

 

+6

2. Повышение, с каждым годом, перечислений  в федеральный бюджет.

+3

+3

+2

+3

+10

+2

+2

 

 

+1

 

 

+5

3. Наличие квалифицированного персонала.

 

 

+1

 

 

+1

 

 

+2

 

 

+1

 

 

+5

 

 

+1

 

 

+3

 

 

+1

 

 

+3

4. Увеличение участников внешнеэкономической  деятельности.

 

 

 

+3

 

 

 

+3

 

 

 

+3

 

 

 

+1

 

 

 

+10

 

 

 

+1

 

 

 

+2

 

 

 

+3

 

 

 

+6

Слабые стороны

                 

1. Нарушение таможенного законодательства.

-1

-2

-3

-2

-7

-1

-1

 

-1

 

-4

Продолжение таблицы 4

2.  Контрабандный

ввоз товаров.

-2

-1

-3

-2

-7

-1

-2

 

-1

 

-4

3. Незаконное перемещение товаров  и транспортных средств через  границу

-1

0

-1

-2

-3

0

-3

 

 

 

 

0

 

 

 

 

-3

4. Коррупция со стороны сотрудников таможни.

-1

-2

-2

-2

-6

0

-2

 

 

0

 

 

-3

Итого:

5

5

4

0

14

4

1

5

10


 

 



Матрица влияния строится на основе экспертного метода. Используется следующая шкала оценок:

- 3 сильное негативное влияние

- 2 среднее негативное влияние

- 1 слабое негативное влияние

0 отсутствие влияния

+ 1 слабое позитивное влияние

+ 2 среднее позитивное влияние

+ 3 сильное позитивное влияние

В соответствии с данными таблицы 1 можно определить тенденции развития таможни по использованию реальных возможностей для увеличения внешнеторгового оборота и тем самым повышения денежных поступлений в бюджет.

3 Основные проблемы и  перспективы развития Биробиджанской  таможни

Исходя из проведенного SWOT – анализа, в качестве основных проблемных вопросов в деятельности Биробиджанской таможни, можно выделить следующие:

  • Нарушение таможенного законодательства
  • Контрабандный ввоз товаров;
  • Незаконное перемещение товаров и транспортных средств через границу;
  • Коррупция со стороны сотрудников таможни;
  • Увеличение числа преступлений в сфере таможенного дела;
  • Развитие «челночно-помогаечного бизнеса».

С целью регулирования и устранения проблем, руководство таможни и таможенных постов должны осуществлять ряд мероприятий, а именно:

  • Решение вопросов организации пассажиропотоков и проблем, связанных с использованием туристического канала для ввоза коммерческих партий под видом товаров для личного потребления, на заседаниях Областного координационного совета по внешнеэкономической деятельности и пограничной политике при Правительстве ЕАО;
  • Проведение оперативных совещаний о мерах по усилению контроля в исполнении таможенного законодательства;
  • Установление эффективного контроля над внешнеторговыми операциями;
  • Усиление борьбы с правонарушениями и преступлениями в сфере таможенного дела;
  • Развитие таможенной инфраструктуры и партнерских отношений с бизнес – сообществом.

 В соответствии с проведенным SWOT – анализом Биробиджанской таможни можно определить тенденции развития таможни по использованию реальных возможностей для увеличения внешнеторгового оборота и тем самым повышения денежных поступлений в бюджет.

Информация о работе Организация деятельности таможенных органов в РФ (на примере Биробиджанской таможни)