Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2013 в 20:00, курсовая работа
Цель работы. Задачи состоят в разработке и обосновании методических и практических рекомендаций по повышению эффективности управления страховой компанией с учетом состояния и тенденций развития российского рынка страхования. Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- проанализированы тенденции развития российского страхового рынка;
- выявлены особенности управления страховыми компаниями в условиях экономического кризиса;
- уточнены критерии и показатели эффективности функционирования страховой компании;
Введение
Глава1. Теоретические основы страхования. История развития страхования, функции страхования
. История, понятие, сущность и задачи страхования
. Субъекты, объекты и основные термины в теории страхования
. Правовые основы страхования в России
. Необходимость страхования
. Классификация российского страхования
Глава 2. Менеджмент в страховой компании и его особенности
Глава 3. Пути совершенствования менеджмента в страховой компании
Заключение
Список использованных источников
Содержание
Введение
Глава1. Теоретические основы страхования. История развития страхования, функции страхования
Глава 2. Менеджмент в страховой компании и его особенности
Глава 3. Пути совершенствования менеджмента в страховой компании
Заключение
Список использованных источников
Введение
Актуальность работы.
В современных
экономических условиях, когда повышается
вероятность возникновения
Развитие рыночных отношений привело
к формированию и развитию российского
страхового рынка: закончилась монополия
Госстраха и на 1 января 2008 года в государственном
реестре страховщиков значилось уже 849
компаний, включая перестраховочные организации,
а суммарный объем уставного капитала
всех российских страховщиков составил
порядка 156,6 млрд руб.
Страхование является одной из наиболее
динамично развивающихся сфер российского
бизнеса. Российский страховой рынок вызывает
большой интерес со стороны иностранных
инвесторов. В то же время, на развитие
страхования серьезное влияние оказал
мировой экономический кризис. Страхование
в России сталкивается с рядом серьезных
проблем и трудностей как объективного,
так и субъективного характера.
Анализ показывает, что значительная часть
проблем российских страховых компаний
вызвана неэффективностью управления
страховым бизнесом.
Ужесточение в 2005 - 2008 гг. требований к
страховщикам привело к сокращению числа
страховых компаний, их укрупнению и повышению
их устойчивости. В то же время укрупнение
компаний, развитие их филиальной сети
привело к ослаблению управляемости и
контроля, что объясняется формальным
подходом к выработке стратегии управления
компанией, и, как следствие этого, недостатками
в организационном построении компаний,
снижении эффективности управления ими.
Эти недостатки ведут к снижению конкурентоспособности
российских страховых компаний, что в
условиях глобализации страхового рынка
и перспективы вступления России в ВТО
может иметь катастрофические последствия
для российских страховых компаний.
Цель работы. Задачи состоят в разработке и обосновании методических
и практических рекомендаций по повышению
эффективности управления страховой компанией
с учетом состояния и тенденций развития
российского рынка страхования.
Для достижения указанной цели были поставлены
и решены следующие задачи:
- проанализированы тенденции развития
российского страхового рынка;
- выявлены особенности управления страховыми
компаниями в условиях экономического
кризиса;
- уточнены критерии и показатели эффективности
функционирования страховой компании;
- исследованы
проблемы эффективности
- определены направления совершенствования
системы планирования, способствующей
повышению эффективности управления страховой
компанией;
- предложены меры по совершенствованию
управления страховой деятельностью на
основе использования концепции маркетинга;
- обоснована стратегия управления страховой
компанией в условиях глобализации экономики.
Степень разработанности вопросов. Вопросы страхования, довольно широко представлены в научной литературе. Свой вклад в развитие данной проблематики, в выявление её факторов и экономических последствий, внесли ряд зарубежных ученых и отечественных ученых, среди которых необходимо упомянуть М.И. Басакова, Х. Хорсткотте, С.Л. Ефимов, Т.А. Федорова, а так же публикации на страницах журналов «Финансы», «Экономические стратегии».
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, включающих 6 параграфов, заключения и списка использованных источниковиз 51 источников. Количество таблиц – 12, графиков и схем – 15.
Глава 1. Теоретические основы страхования. История развития,функции страхования.
1.1 История, понятие, сущность и задачи страхования
Появление страхования на Руси связывают с памятником древнерусского права - “Русской правдой”, которая дает интересные сведения о законодательстве 10-11 веков. Особое значение имеют нормы, касающиеся материального возмещения вреда общиной (вервью) в случае убийства. Например: “Если кто убьет княжеского мужа, совершив на него нападение, и убийца не будет пойман, то платит за него 80 гривен та округа, где найден убитый. Если же убит простой человек, то округа платит 40 гривен.” Страховое дело формально существовало в так называемой Советской России. Однако сфера страхования была монополизирована единственным и неповторимым страховщиком – Госстрахом. Страхование имело во многом формальный характер. В сознании советских людей страхование не фигурировало как обязательный компонент организации жизни. Многие просто ничего не знали об этом виде деятельности. В 1989 году введено добровольное страхование имущества государственных предприятий и организаций, работающих в условиях хозрасчета. Государственное страхование проводилось на основе законодательства Союза ССР, правил и инструкций, издаваемых Минфином СССР. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10 февраля 1992 года N 76 на базе Правления Госстраха РСФСР была образована Российская государственная страховая компания. Страхование представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховых премий) (ст. 2 закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»). Такое определение страхования позволяет сделать вывод, что страхование - это экономические отношения, в которых участвуют как минимум две стороны. В страховых отношениях может участвовать и большее число сторон, если это оговаривается в договоре страхования.
Сущность страхования проявляется в его функциях. Страхование выполняет следующие функции:
· рисковая функция — перераспределение риска между участниками страхования;
· предупредительная функция — использование части средств на уменьшение вероятности наступления страхового случая;
· сберегательная функция — страхование используется для накопления денежных средств (страхование на дожитие);
· контрольная функция — контроль за формированием и использованием страховых фондов.
1.2 Субъекты, объекты и основные термины в теории страхования.
Страхователи - юридические или дееспособные физические лица, заключившие со страховщиками договоры страхования либо являющиеся страхователями в силу закона (ст.5 упомянутого закона РФ). Страхователь заключает договор страхования, страхуя свой собственный интерес или интерес третьей стороны, уплачивает для этого страховые премии (платежи, взносы) и имеет право по закону или по договору страхования получить страховое возмещение (компенсацию) при наступлении страхового случая (события). Иногда страхователь не является стороной, которая получает страховое возмещение. Страховое возмещение иногда получает третья сторона.
Застрахованный - физическое
лицо, на имя которого заключен договор
личного страхования. В договоре
предусматривается выплата
Выгодоприобретатель - физическое или юридическое лицо, получающее страховое возмещение, но не являющееся страхователем или застрахованным. В личном страховании выгодоприобретателем обычно является лицо, назначенное застрахованным для получения страховой суммы в случае своей смерти. В имущественном страховании выгодоприобретателем может быть любой собственник, если имущество, принадлежащее ему, застраховано другим лицом в его пользу. Например, арендатор заключает договор страхования, т.е. является страхователем имущества, сданного ему в аренду или в иной вид пользования. Получателем страхового возмещения по такому договору, т.е. выгодоприобретателем, может быть собственник имущества.
Страховщиками - признаются
юридические лица любой организационно-правовой
формы, предусмотренной
1. Наличие у данных
субъектов статуса
2. Целевое создание для
ведения страховой
3. Осуществление указанной деятельности только в случае имеющегося на то специального разрешения - лицензии. Страховой агент - физическое или юридическое лицо, действующее от имени страховщика и по его поручению в соответствии с предоставленными полномочиями (ст. 8 упомянутого закона РФ).
Страховой брокер - юридическое или физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке в качестве предпринимателя, и осуществляющее посредническую деятельность по страхованию от своего имени на основании поручений страхователя либо страховщика (ст. 8 упомянутого закона РФ). За рубежом страховой брокер, как правило, выступает на стороне страхователя, давая ему консультации по поводу того, как и где лучше застраховать его риски, а также заключая по его поручению договоры страхования. Объектами страхования - могут быть не противоречащие законодательству Российской Федерации имущественные интересы:
- связанные с жизнью, здоровьем,
трудоспособностью и
- связанные с владением, пользованием, распоряжением имуществом;
- связанные с возмещением
страхователем причиненного им
вреда личности или имуществу
физических или юридических
Для заключения договора страхователь подает письменное заявление страховщику, договор страхования вступает в силу с момента уплаты страхователем первого страхового взноса. Страховщик передает страхователю страховое свидетельство, в котором содержатся следующие реквизиты: наименование документа; наименование, адрес, банковские реквизиты страховщика; фамилия, имя, отчество или наименование страхователя и его адрес; объект страхования; страховая сумма; страховой риск; страховой взнос, сроки и порядок его внесения; срок действия договора; порядок изменения и прекращения договора; другие условия; подписи сторон. В договоре страхования указываются обязанности страховщика и страхователя. Обязанности страховщика:
· ознакомить страхователя с правилами страхования;
· произвести страховую выплату при наступлении страхового случая в срок по договору;
· возместить расходы страхователю по предотвращению или уменьшению ущерба, если это предусмотрено условиями страхования;
· не разглашать сведения о страхователе и др.
Обязанности страхователя:
· своевременно вносить страховые взносы;
· сообщить страховщику все, что ему известно о страховом риске;
· принимать меры по предотвращению и уменьшению ущерба.
Если наступил страховой случай, то страховщиком составляется страховой акт. Страховщик может отказаться от выплаты страховой суммы, если:
· имели место умышленные действия страхователя по наступлению страхового случая;
· страхователь дал страховщику ложные сведения об объекте страхования;
· страхователь получил возмещение ущерба от лица, виновного в причинении ущерба, и в других случаях.
Договор страхования прекращается в следующих случаях:
· истечение срока действия договора;
· исполнение страховщиком своих обязательств по договору;
· неуплата страхователем
страховых взносов в
· ликвидация предприятия или смерть страхователя;
· ликвидация страховщика;
· принятие судом решения о признании договора страхования недействительным;
· в других случаях;
· досрочно — по требованию страхователя или страховщика (при этом страховые взносы возвращаются страхователю).
1.3 Правовые основы страхования в России .
В настоящее время в
Российской Федерации наряду с государственным
страхованием возникло и развивается
страхование, производимое частными компаниями
различной организационно-
Самой крупной государственной страховой компанией является компания «Росгосстрах», которая является акционерным обществом открытого типа с уставным капиталом в 250 млн. руб., разделенным на 25 тысяч обыкновенных акций (по 1000 руб.). Она создана в соответствии с постановлением Правительства РФ от 10.02 1992 г. № 76 «О создании Российской государственной страховой компании». «Росгосстрах» является правопреемником имущественных прав и обязанностей перед страхователями Правления Госстраха РСФСР при бывшем Министерстве финансов РСФСР, а также республиканских, краевых, областных и городских управлений Госстраха РСФСР. В страховании существует особая форма создания страховой организации в виде общества взаимного страхования (ОВС). Уходящие корнями в историческое прошлое, общества взаимного страхования в силу специфики организации, владения активами и управления успешно конкурируют на современном страховом рынке многих государств с акционерными страховыми компаниями. Общество взаимного страхования - такая организационная форма страховой защиты, при которой каждый страхователь одновременно является членом страхового общества, т.е. это объединение страхователей в целях обеспечения взаимопомощи. Ему в меньшей степени присуща коммерческая направленность, чем акционерному или частному страхованию. Возможность такой организационной формы страхования предусмотрена законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Федеральной службой России по надзору за страховой деятельностью разработан проект Положения об обществах взаимного страхования. При разработке проекта использован опыт дореволюционных ОВС, действовавших в России. Общество взаимного страхования является некоммерческой организацией и создается на базе профессионального, коммерческого или территориального единства участников и должно адаптироваться к нуждам местного населения или учету специфических потребностей различных социально-профессиональных групп. Цель - распределение рисков, которые возникают как в профессиональной деятельности, так и в личной жизни. Общества взаимного страхования принадлежат самим страхователям, их капитал формируется за счет страховой премии (взносов). Каждый полисодержатель выступает как пайщик, а весь коллектив – в роли страховщика каждого из них. Страхователи в ОВС, являются компаньонами одного и того же страхового предприятия. Задача ОВС заключается в предоставлении членам объединения наиболее качественных услуг по страхованию за приемлемую цену. Излишки, накопленные за отчетный период деятельности общества, принадлежат его членам и используются на пополнение страховых взносов, а убытки возмещаются за счет увеличения страховых взносов. Распределение суммы чистого дохода среди членов ОВС производится пропорционально их вкладам в тот или иной резервный фонд. Солидарная ответственность членов общества ограничивается пределами их страховой суммы. Члены ОВС управляют его деятельностью. Высшим органом управления является общее собрание. Оно выбирает членов совета, правления и ревизионной комиссии. Причем в правление и в совет могут быть избраны не только члены общества, но и посторонние лица, число которых должно составлять не более 1/3.