Отчёт по практике в ОАО Росгосстрах

 

Содержание

 

Введение

Глава 1. Характеристика предприятия

1.1 История развития компании  ОАО Росгосстрах

1.2 Управление и организация  деятельности

1.3 Общие положения

1.4 Производственная структура

Глава 2. Организация страхового дела в ООО Росгосстрах

2.1 Цели и стратегии развития

2.2Оценка объектов страхования

2.3 Организационная структура бухгалтерии

2.4 Анализ страховых операций

Заключение

Список литературы

Приложения

 

 

Введение

Производственная  практика по профилю специальности  проходила в Страховом агентстве в г. Улан-Удэ филиала ООО «Росгосстрах» в Республике Бурятия.

На сегодняшний  день компания предлагает 55 страховых  продуктов - от популярных программ автострахования  до специального страхования космической  отрасли. Страховые продукты доступны любому жителю или компании в любом  населенном пункте и городе России.

Компания  стремимся включать в договоры наибольшее количество покрываемых рисков, обеспечивая  при этом абсолютную прозрачность оказываемых  услуг и высокую степень надежности.

В компании «Росгосстрах» страхование должно быть не просто надежным, но и простым, поэтому специалисты компании всегда с радостью готовы рассказать вам  все о наших страховых продуктах: о том, как они работают, какие  выгоды вы получаете и почему страхование  так необходимо.

«Росгосстрах» - единственная компания, которая располагает  филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России.

В группу компаний «Росгосстрах» входит порядка 3 000 агентств и страховых отделов, а также 400 центров урегулирования убытков, общая численность работников системы достигает 100 000 человек, в  том числе более 65 000 агентов.

История компании насчитывает 90 лет. Образованная в феврале 1992г., компания стала правопреемником  Госстраха РСФСР, который был  создан в 1921г.

«Росгосстрах» в цифрах

90 лет успешной работы на рынке;

1000-ая армия профессионалов страхования;

1000 агентов, делающих страхование доступнее;

400 центров урегулирования убытков без очередей и стресса;

3000 офисов компании по всей стране;

свыше 45 млн. клиентов под надежной страховой  защитой.

Цель  практики заключается в более  полном и углубленном ознакомлении с практической стороной страхования.

Для достижения цели в работе поставила следующие  задачи:

1. Изучить организационную структуру предприятия;

. Ознакомиться с нормативно-правовой базой страховой деятельности;

. Выяснить сущность деятельности специальности страховое дело;

. Ознакомиться со страховыми продуктами РГС;

. Научиться оформлять правильно документацию: договоры, полюса, сертификаты, свидетельства и многое другое;

. Изучить особенности работы с клиентами;

. Выявить особенности страхования в данной компании.

Местом  прохождения практики является, Филиал ООО «Росгосстрах»

расположенный по адресу: г. Улан-Удэ, пр. 50 лет Октября , 34а.

Период  прохождения практики: 01.12.2012 - 30.12.2012.

 

 

Глава 1. Характеристика предприятия

1.1 История развития компании  ОАО Росгосстрах

«Росгосстрах» (Российская государственная страховая  компания) - российская страховая группа, крупнейшая по масштабам (присутствию  в регионах), собранным премиям, активам  и страховым резервам. Компания на протяжении длительного времени  занимает первое место в «Топ 10»  по объёмам собираемой страховой  премии. Центральный офис - в Москве.

ООО «Росгосстрах»  образовано в феврале 1992 года как  правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году.

В июле 2003 года контрольный пакет акций  компании в 78 % минус четыре акции  был приватизирован.

В 2007-2008 годах у ИФД КапиталЪ были выкуплены следующие страховые компании («КапиталЪ Страхование», «КапиталЪ Перестрахование», «КапиталЪ Медицинское страхование», «КапиталЪ Страхование Жизни»). Они продолжают вести бизнес под брендом Капитал.

В январе 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав и обязательств бывших региональных и межрегиональных обществ Группы «Росгосстрах» перед их клиентами и партнерами. В рамках объединения к ООО «Росгосстрах» перешла вся региональная филиальная сеть.

В сентябре 2010 года государство продало оставшиеся 13,1 % акций компании (одновременно утратила свою силу сохранявшаяся у государства  «золотая акция»).

 

1.2 Управление и организация  деятельности

Несмотря  на своё название, ОАО «Росгосстрах»  является частной компанией. 100% компании принадлежат её президенту Данилу Хачатурову с партнёрами в лице ЗАО ИК Тройка Диалог. Данил Хачатуров - генеральный директор ОАО «Росгосстрах». Данил Хачатуров также является президентом ООО «Росгосстрах».

В группу компаний «Росгосстрах» входят:

· ООО «Росгосстрах»;

· ОАО «Росгосстрах»;

· ООО СК «РГС-Жизнь» (страхование жизни и негосударственное пенсионное обеспечение);

· ООО «РГС-Медицина» (обязательное медицинское страхование);

· Негосударственный пенсионный фонд «РГС» (негосударственное пенсионное обеспечение и обязательное пенсионное страхование, лицензия № 407/2 от 13 декабря 2007 года);

· ОАО «Росгосстрах-Банк» (универсальный коммерческий банк).

Головной  компанией группы является ОАО «Росгосстрах». Всего в состав группы входит порядка 3000 агентств и страховых отделов, а также 400 центров и пунктов  урегулирования убытков. Численность  персонала - порядка 100 тыс. человек (2012 год). Численность страховых агентов  на 2012 год оценивается в 65 тыс. человек.

В компании выходит корпоративная ежемесячная  газета «Госстрах» По данным службы мониторинга  «Страхование сегодня» и сервиса  СКАН-Интерфакс «Росгосстрах» - наиболее часто упоминаемая в СМИ страховая  компания.

Статьей 2 Устава Общества определены следующие  основные виды деятельности:

ü страхование;

ü перестрахование;

ü инвестирование и иное размещение средств Общества, включая страховые резервы;

ü защита государственной тайны.

Уставный  капитал Общества на 2010 год составляет 8 113 433 947 рублей и составляется из номинальной  стоимости долей Участников. Увеличение Уставного капитала может осуществляться за счёт имущества Общества, и (или) за счёт дополнительных вкладов Участников, и (или) за счёт вкладов третьих лиц, принимаемых в Общество.

По состоянию  на 04.12.2009 года: Общество включало 83 филиалов Общества - Управлений Росгосстраха в  регионах РФ.

Приоритетным  направлением деятельности Общества остается обслуживание массового сегмента физических лиц, в первую очередь в области  страхования: недвижимости (квартир  и строений), домашнего имущества, от несчастных случаев и болезней, добровольного автострахования.

Обществом продолжается разработка современных, и в большинстве случаев не имеющих аналогов страховых продуктов и страховых программ, включая комплексные программы страхования. За период активного присутствия на рынке Общество предложило страхователям в общей сложности более 60 оригинальных страховых продуктов.

Контроль  за финансово-хозяйственной деятельностью проводится в целях:

Ø защиты активов и инвестиций акционеров Общества;

Ø обеспечения доверия инвесторов (в том числе потенциальных) к Обществу и его органам управления;

Ø установления эффективных процедур внутреннего контроля и обеспечения их соблюдения;

Ø предупреждения, выявления и ограничения финансовых, операционных и иных рисков;

Ø обеспечения эффективной и прозрачной системы управления Обществом;

Ø предупреждения и пресечения злоупотреблений со стороны исполнительных органов и должностных лиц Общества;

Ø обеспечения достоверности финансовой информации, используемой либо раскрываемой Обществом.

Таким образом, ООО «Росгосстрах» работает на рынке  страхования более 19 лет. За этот долгий срок компания позиционировала себя как стабильная и надежная компания, которая ценит своих клиентов. За период своей деятельности на рынке  страхования компания предложило страхователям  в общей сложности более 60 оригинальных страховых продуктов. Причем каждый страховой продукт отличатся  новизной и оригинальностью. Финансовое состояние за отчетный год можно  рассматривать, как стабильное и  перспективное. Аналитике компании проводят обязательный контроль за финансовым состоянием страховой компании как за отчётный год, так и на перспективу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Общие положения

Филиал  ООО «Росгосстрах» В Улан-Удэ создан на срок деятельности Общества.

Филиал  является обособленным подразделением Общества, расположенным вне места  его нахождения, и осуществляет все  функции Общества в соответствии с лицензиями Общества, а также  решениями органов управления Общества. Филиал не является юридическим лицом, не обладает самостоятельной гражданской  правоспособностью и выступает  в гражданском обороте от имени  и по поручению Общества.

Филиал  формирует бухгалтерскую, управленческую и иную отчётность, по формам, установленным  законодательством РФ и Обществом, представляет указанную отчётность в Общество, налоговые органы. Другим заинтересованным пользователям в  порядке, установленном Обществом.

Филиал  наделяется Обществом имуществом, необходимым  для осуществления деятельности Филиала. Имущество передаётся Филиалу  по Акту приёма-передачи и/или приобретается  им за чёт средств Общества.

Проверка  финансово-хозяйственной деятельности Филиала осуществляется Департаментом  внутреннего контроля Общества, Ревизионной  комиссией Общества и Аудитором  Общества.

 

 

 

 

 

 

 

1.4 Производственная структура

В страховой  деятельности используют две категории  работников:

 квалифицированных штатных специалистов, осуществляющих управленческую, экономическую, консультационно - методическую и другую деятельность;

 внештатных  работников, выполняющих аквизиционные (приобретение) и инкассаторские функции (сбор и выплата денег).

К штатным  работникам относятся: генеральный  директор, исполнительный директор (менеджер), главный бухгалтер, референты, эксперты, заведующие отделами по направлениям (видам страхования), работники вычислительного  центра, сотрудники отделов, обслуживающий  персонал. Главной функциональной обязанностью штатных работников является обеспечение устойчивого функционирования страховой компании, высокой рентабельности, платежеспособности, конкурентоспособности.

К внештатным работникам относятся страховые  агенты, брокеры (маклеры), представители (посредники) страховой компании, медицинские эксперты и т.д.

Основными функциональными обязанностями  являются: проведение агитационной, пропагандистской работы среди организаций, фирм, АО и населения по вовлечению их в  страхование, оформление вновь заключенных  и возобновленных договоров, а также  обеспечение контроля по своевременной  уплате страховых взносов (платежей) и премий) со стороны страхователей  и производство страховых выплат со стороны страховщиков при наступлении  страховых случаев, т.е. главной задачей  внештатных работников является продвижение  страховых услуг от страховщика к страхователю.

В структуре  страховой компании есть несколько  отделов, обслуживающих отдельные  элементы всей бизнес - цепочки. Так, в  СК есть отдел андеррайтинга, который занимается изучением риска, дает прогнозы относительно вероятности наступления того или иного негативного события, оценивает степень риска и т.д. Не обойтись страховщику и без службы урегулирования убытков, которая принимает и обрабатывает заявления от страхователей, а также осуществляет страховые выплаты. В обязанности данной службы входит экспертиза страховых случаев, которая включает в себя проверку всех заявлений, установление истинных причин произошедшего и выяснение всех обстоятельств возникновения убытка.

Сегодня страхование принято делить на страхование  имущества и на личное страхование. В свою очередь данные виды делятся  на подвиды, например страхование жизни входит в личное страхование, а страхование квартир, автомобилей, в имущественное. В соответствии с этим, в СК формируются отделы, которые занимаются реализацией полисов по тем или иным видом страхования. Например, отдел страхования имущества, грузов, ответственности и т.д. Также широко распространены продажи полисов через агентские сети.