Отчет по практике в ООО «Росгосстрах - Северо-запад»

Содержание

Документы, подтверждающие прохождение практики:

• Направление: Отметка
• Дневник
• Характеристика

Введение……………………………………………………………………….……...3

Глава 1.  Цели и задачи, решаемые органом управления. Характеристику        организационно-функциональной структуры органа управления – базы  практики …………………………..……………………………………………………………6

Глава 2. Общая характеристика филиала ООО «РГС-Северо-Запад»…………8

Глава 3. Нормативные правовые основы деятельности органов управления…………………………………………………………………………..………11

Глава 4.Основные направления деятельности филиала ООО «РГС-С-З»…………………………………………………………………………………...13

Глава 5.Система управления филиала ООО «Росгосстрах - Северо-запад»……………………………………………………………………………...16

Глава 6.Анализ подсистемы управления персоналом филиала ООО «РГС-С-З»………………………………………………………………………………..….19

Заключение………………………………………………………………….......21

Список литературы……………………………………………………………..22

 

 

 

Введение

Учебно-ознакомительная практика является обязательной частью учебного плана и одной из важнейших частей подготовки квалифицированных специалистов. Во время прохождения практики происходит закрепление теоретических знаний по блоку профессиональных дисциплин, приобретение студентами умения и навыков практической работы по выбранной специальности. Современное состояние страхового рынка Российской Федерации вот уже несколько лет характеризуется активным ростом и вместе с ним ужесточением конкуренции между участниками рынка. Данная ситуация влечет за собой необходимость поиска инновационных путей привлечения и удержания клиентов. Услугами страховых компаний пользуются частные лица, государственные и коммерческие структуры, бизнесмены, крупные корпорации. Именно поэтому страхование является одним из самых мощных финансовых институтов и играет важную роль в социально-экономической жизни своих стран.

      Основной  целью учебно-ознакомительной практики  является практическое закрепление  теоретических знаний, полученных  в ходе обучения, а также дальнейшее их практическое применение, приобретение навыков. Основным результатом данной работы является отчет о прохождении практики, в котором собраны все результаты деятельности за период прохождения практики и анализ финансового состояния предприятия.

 

 

 

 

 

Глава 1.Цели и задачи, решаемые органом управления. Характеристика организационно-функциональной структуры органа управления-базы практики.

1.1.Цели и основные  направления бизнеса ООО «Росгосстрах»:

  ООО «Росгосстрах» - старейшая и самая крупная российская сетевая страховая компания, работающая по единым стандартам и правилам по всей стране от Калининграда до Камчатки.

  Цель ООО «Росгосстрах» - быть абсолютным лидером Российского рынка страхования, закрепить репутацию надежной, солидной и динамично развивающейся Компании.

  Миссия - защита благосостояния граждан России путем предоставления доступных и отвечающих их потребностям страховых продуктов.

  Миссия ООО «Росгосстрах» определяет главные принципы работы:

· современные методы управления;

· повышение уровня культуры страхования в стране и его популяризация;

· комплексное и качественное обслуживание клиентов;

· предоставление широкого спектра страховых услуг;

· формирование новых каналов продаж;

· интенсивное внедрение новейших информационных технологий;

· создание системы обучения и постоянное повышение квалификации сотрудников;

· обеспечение надежности, высокой эффективности проводимых страховых сделок;

· соблюдение деловой этики, ответственность, честность;

· нацеленность на долгосрочные и взаимовыгодные отношения с клиентами;

· повышение привлекательности на рынке труда.

1.2.Задачи  ООО «Росгосстрах»:

  Задача - это предписанная работа, которая должна быть выполнена установленным способом и в установленные сроки. Каждая должность в организации включает в себя ряд задач, которые необходимо выполнить для достижения целей организации. Стратегические задачи:

· Развитие страховой культуры в России.

· Укрепление имиджа надежного, солидного и динамично развивающегося лидера рынка.

· Завоевание репутации Компании, которой доверяют существующие и потенциальные клиенты.

· Предоставление качественных страховых продуктов на всей территории России.

· Повышение эффективности системы продаж.

1.3.Характеристика  структуры организации.

В условиях рыночной экономики страховые организации любых форм собственности определяют самостоятельно свою организационную структуру, порядок оплаты и стимулирования труда работников.

Тем не менее, в страховой деятельности используют две категории работников:

- квалифицированных штатных  специалистов, осуществляющих управленческую, экономическую, консультационно - методическую и другую деятельность;

- нештатных работников, выполняющих  аквизиционные (приобретение) и инкассаторские функции (сбор и выплата денег).

К штатным работникам относятся: президент страховой компании, вице - президент (экономист), генеральный директор, исполнительный директор (менеджер) главный бухгалтер, референты, эксперты, заведующие отделами по направлениям (видам страхования), инспектора, работники вычислительного центра, сотрудники отделов, обслуживающий персонал. Главной функциональной обязанностью штатных работников является обеспечение устойчивого функционирования страховой компании, высокой рентабельности, платежеспособности, конкурентоспособности.

       К нештатным работникам относятся страховые агенты, брокеры (маклеры), представители ( посредники ) страховой компании, медицинские эксперты и т.д.

Основными функциональными обязанностями являются: проведение агитационной, пропагандистской работы среди организаций, фирм, АО и населения по вовлечению их в страхование, оформление вновь заключенных и возобновленных договоров, а также обеспечение контроля по своевременной уплате страховых взносов 9 платежей, премий) со стороны страхователей и производство страховых выплат со стороны страхователей и производство со стороны страховщиков при наступлении страховых случаев, т.е. главной задачей нештатных работников является продвижение страховых услуг от страховщика к страхователю.

  

 

 

 

 

 

 

Глава 2.Общая Характеристика филиала ООО «РГС Северо-запад» - «Главное управление по РК».

           На сегодняшний день на территории Республики Коми осуществляет свою деятельность филиал межрегиональной страховой компании ООО «РГС-Северо-Запад» - «Главное управление по Республике Коми».Филиал ООО «РГС-Северо-Запад» был образован в 2003 году и успешно функционирует и по сей день. На территории Республики система «Росгосстрах» представлена 20-ю страховыми отделами ,агентствами во всех городах и районах республики и Центром урегулирования убытков. И в нашем регионе «Росгосстрах» снова и снова подтверждает своё звание лидера страховой отрасли России, занимая передовые позиции в области автострахования ,личного и имущественного страхования физических и юридических лиц.

   Правовое положение  филиала ООО «РГС-Северо-Запад»:

 Филиал является обособленным подразделением ООО «РГС-С-З» и осуществляет все функции общества в соответствии лицензиями общества, а также решениями его органов управления.

 Филиал не является юридическим лицом, не обладает самостоятельной гражданской правоспособностью и выступает в гражданском обороте от имени и по поручению Общества.

Юридические действия филиала создают права и обязанности непосредственно для Общества.

Филиал действует от имени ООО «РГС-Северо-Запад».

Директор \Генеральный директор филиала действует на основании доверенности, выдаваемой обществом в соответствии с законодательством РФ и является уполномоченным ООО «РГС-С-З».

Для осуществления расчётно-денежных операций филиал открывает расчётные и иные счета в кредитных организациях.

Филиал формирует бухгалтерскую и финансовую отчётность, представляет её в соответствующие госорганы и в Общество для составления сводного баланса, а также формирует и предоставляет в Общество иную отчётность по формам, установленным Обществом.

Плательщиком всех налогов и сборов является ООО «РГС-С-З» по месту нахождения филиала.

Имущество филиала является собственностью Общества и учитывается на балансе филиала.

Из вышеуказанного следует, что статьи Положения не противоречат законодательству РФ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 3. Нормативные правовые основы деятельности органов управления.

       Нормативные правовые акты группируются по отраслям законодательства и акты, относящиеся к разным отраслям, создаются по-разному.

    Законодательство по страхованию относится к отрасли “гражданское право”, а нормы гражданского права, в том числе и нормы, относящиеся к страхованию, могут создаваться только на федеральном уровне и не могут создаваться на уровне регионов - областей, республик и других субъектов федерации.3 Поэтому, если вопрос, связанный со страхованием будет разбираться в суде, то никакие ссылки на региональные нормативные акты, например, г. Москвы или Республики Татарстан, судами не будут приняты во внимание.

   Все нормативные правовые акты, регулирующие страховые отношения можно разделить на две части – нормативные акты, адресованные только страховщикам и регламентирующие их деятельность и нормативные акты, адресованные всем потенциальным участникам страховых отношений. Прежде всего, – это Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК). В нем есть специальная глава 48, посвященная исключительно страхованию.   

   Следующим по уровню является специальный Закон “Об организации страхового дела в Российской Федерации ”. Но поскольку этот закон принят значительно раньше ГК, то в нем много норм ныне не соответствующих нормам ГК. Следует подчеркнуть, что ГК имеет приоритет над Законом “Об организации страхового дела”. Однако на сегодняшний день в Закон был внесен ряд поправок.4   Вообще и ГК и Закон “Об организации страхового дела в Российской Федерации ” – общие нормативные акты; в них содержатся универсальные правила регулирования страховых отношений, т.е. правила, общие для всех видов страхования. Именно в силу своей универсальности они тесно связаны с другими общими нормами, регулирующими возникновение, прекращение, изменение и исполнение обязательств.

       Кроме общих ГК и Закона “Об организации страхового дела в Российской Федерации ” существует много различных нормативных актов по конкретным видам страхования. Например, Закон “О медицинском страховании граждан Российской Федерации ” и ряд постановлений Правительства к этому закону. Есть Кодекс торгового мореплавания, в котором целая XII глава посвящена морскому страхованию. Издано большое количество нормативных актов о различных видах обязательного страхования.

   Также важным правовым источником, регулирующим отношения страхователя и страховщика, является – договор страхования. Договор заключается в письменной форме. При заключении договора страхования страхователь обязан сообщить страховщику известные страхователю обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска), если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховщику.

    Особенности экономического и социального развития нашей страны обусловили возникновение и развитие ряда специфических видов страхования, таких как страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Особенно острым встал вопрос об обязательной страховании автоответственности , т.к. Россия единственная страна, которая до некоторого времени оставалась единственным государством в Европе, в котором не существовало обязательного  страхования гражданской автоответственности.

    Необходимость введения обязательного страхования автогражданской ответственности отвечает интересам всех участников: страхователи будут полностью защищены при ДТП, страховщики будут иметь возможность получать значительные дополнительные доходы, государство получит источник существенных дополнительных поступлений, пострадавшие будут иметь гарантию возмещения морального, материального и физического ущерба.

   Указом Президента РФ от 14 августа 1996г. №1177 Федеральная служба России по надзору за страховой деятельностью упразднена, а ее функции переданы Министерству финансов РФ, где образован Департамент страхового надзора, осуществляющий функции федерального органа исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью.

  Основными функциями федерального органа исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью являются:

1) выдача страховщикам  лицензий на осуществление страховой  деятельности;

2) ведение единого Государственного  реестра страховщиков и объединений  страховщиков, а также реестра страховых брокеров;