Отчет по практике на примере ООО "СК Согласие"

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

 

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«МАТИ - Российский государственный технологический университет

имени К.Э. Циолковского» (МАТИ)

Кафедра «Экономика и управление»

 

ОТЧЕТ

О ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ

 

в Ступинском подразделении ООО СК «Согласие»

в должности специалиста прямых продаж

студента 5 курса 14МЕН-5ДС-029 группы

Беспаловой Д. Р.      

 

Руководитель практики от предприятия:

Клочков А.В., руководитель ТА Ступино «Согласие»

 

Руководитель практики от вуза:

Александрова А.В., доцент, к.т.н

 

 

 

Ступино 2014 

Оглавление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Страхование – важный элемент функционирования финансовой системы государства, выполняющий социально-экономические функции возмещения ущерба страхователям, снижения предпринимательских рисков, стабилизации общественного воспроизводства и инвестирования в экономику./1.стр.54/ 
          Страховой маркетинг в России в последнее время становится довольно популярным направлением развития рынка. Появляется все больше статей и книг, где в той или иной степени затрагиваются проблемы страхового маркетинга. Однако, несмотря на повышение интереса к этому направлению в настоящее время маркетинг в российском страховании только начинает свое развитие и все еще находится в зачаточном состоянии.

Практика была пройдена в ООО СК «Согласие», Ступинском подразделении по улице Пушкина, 24/2. Практика проходила под контролем руководителя от организации Клочкова А.В.

Целью практики было закрепление и углубление знаний, полученных в процессе теоретического обучения, приобретение необходимых умений, навыков и опыта практической работы по изучаемой специализации.

Задачами учебной практики являются:

- изучение современных методов  менеджмента

- приобретение начальных навыков  сбора и обобщения информации  и подготовки управленческих  решений

- приобретение навыков работы  в трудовом коллективе

В отчете также отражены данные о самой организации, структуре управления, анализе деятельности, анализе основных показателей эффективности деятельности организации, анализе ассортимента оказываемых услуг и т.д.

 

1. Организационно-экономическая характеристика ООО СК «Согласие»

1. История развития ООО СК «Согласие», руководство компании. Дерево целей.

Страховая компания «Согласие» была образована 28.09.1993 г., и первоначально называлась «Интеррос-Согласие». За более чем 14-летний период своей деятельности компании удалось занять уверенные  позиции на российском рынке страхования и ежегодно наращивать собственную клиентскую базу./2/

Общество с ограниченной ответственностью “Страховая Компания “Согласие”, сокращенное наименование ООО СК «Согласие» - один из лидеров российского рынка страхования ответственности, имущества корпоративных клиентов и транспорта; входит в десятку ведущих страховщиков Российской Федерации. /2/

ООО «Страховая Компания «Согласие» успешно ведет свою деятельность на страховом рынке уже более 20 лет. Внутренняя политика Компании позволяет уверенно удерживать высокие позиции на страховом рынке и ежегодно увеличивать число страхователей. В соответствии с Лицензиями ФССН С № 1307 77 и П № 1307 77 Компания успешно осуществляет более 90 видов добровольного и обязательного страхования.

Оплаченный уставный капитал Компании составляет 7, 28 млрд. рублей.

Наличие разветвленной сети продаж, насчитывающей 709 подразделений: 126 офисов в Москве и Московской области, 75 филиалов, 241 агентство, 135 удаленных рабочих мест и 132 дополнительных офиса в регионах России позволяет Компании осуществлять страховую защиту имущественных интересов клиентов практически на всей территории страны./2/

Юридический адрес головного офиса   129110, г. Москва, улица Гиляровского, дом 42.

Ступинский региональный филиал: 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Пушкина, д.24/2. Телефоны: 8-800-200-01-01.

В условиях рыночной экономики страховые организации любых форм собственности определяют самостоятельно свою организационную структуру, порядок оплаты и стимулирования труда работников.

Тем не менее, в страховой деятельности используют две категории работников:

- квалифицированных штатных специалистов, осуществляющих управленческую, экономическую, консультационно-методическую и другую деятельность;

- нештатных работников, выполняющих аквизиционные (приобретение) и инкассаторские функции (сбор и выплата денег).

К штатным работникам относятся: президент страховой компании, вице – президент (экономист), генеральный директор, исполнительный директор (менеджер) главный бухгалтер, референты, эксперты, заведующие отделами по направлениям (видам страхования), инспектора, работники вычислительного центра, сотрудники отделов, обслуживающий персонал. Главной функциональной обязанностью штатных работников является обеспечение устойчивого функционирования страховой компании, высокой рентабельности, платежеспособности, конкурентоспособности.

К нештатным работникам относятся страховые агенты, брокеры (маклеры), представители (посредники) страховой компании, медицинские эксперты и т.д.

Основными функциональными обязанностями являются: проведение агитационной, пропагандистской работы среди организаций, фирм, АО и населения с целью продвижения страховых продуктов, оформление вновь заключенных и возобновленных договоров.

Руководство ООО «СК «Согласие»

• Председатель Совета директоров СК «Согласие» — известный российский бизнесмен Михаил Прохоров
• Сулейманов Эльнур Гамидович- Генеральный директор Общества с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Согласие», член совета директоров, исполнительный директор группы ОНЭКСИМ.
• Ковалева Елена Геннадиевна- первый заместитель Генерального директора.
• Башнин Павел Александрович- заместитель Генерального директора по работе с финансово-кредитными организациями
• Белоусенко Елена Юрьевна- заместитель Генерального директора.
• Варенцов Александр Борисович- заместитель Генерального директора по вопросам развития личного страхования.
• Гришуткин Василий Иванович- заместитель Генерального директора.
• Егоров Вадим Анисимович- заместитель Генерального директора – Директор Департамента информационных технологий.
• Емелин Александр Александрович- заместитель Генерального директора.
• Зеленчук Владимир Анатольевич- заместитель Генерального директора.
• Логачев Валерий Валентинович- заместитель Генерального директора – директор Департамента международных страховых программ.
• Сальков Роман Михайлович- заместитель Генерального директора по продажам.
• Фролов Сергей Анатольевич- Заместитель Генерального директора - директор Департамента розничного бизнеса.
• Шелепчиков Алексей Александрович- заместитель Генерального директора - директор Департамента андеррайтинга и урегулирования убытков.
• Шумилова Юлия Юрьевна- заместитель Генерального директора по финансам - Главный бухгалтер.

Состав Совета Директоров ООО «СК «Согласие»

• Разумов Дмитрий Валерьевич- Председатель Совета директоров
• Сальникова Екатерина Михайловна- Член Совета директоров
• Сулейманов Эльнур Гамидович- Член Совета директоров
• Тихонова Майя Александровна- Член Совета директоров /2/

 

Дерево целей

 

Видение

 

 

Миссия

 

Главная цель 

 

 

 

 

 

2. Анализ ассортимента оказываемых услуг

Страховая компания Согласие более 18 лет предлагает клиентам выгодные страховые продукты, которые постоянно совершенствуются профессиональной командой страховых экспертов СК Согласие. Для частных лиц, крупного, среднего и малого бизнеса мы готовы предложить услуги в области любого вида страхования — автострахование, в том числе каско, ОСАГО и Зеленая карта, страхование выезжающих за рубеж, в том числе страхование от невыезда, медицинское страхование, страхование имущества и многое другое.

СК «Согласие» предлагает страхования всех видов транспорта. Это страхование корпоративных автомобилей по программам обязательного (ОСАГО) и добровольного страхования (КАСКО), страхование морских и воздушных судов, страхование железнодорожного транспорта, а так же авиационные и космические риски:

Транспорт

• КАСКО
• ОСАГО
• Обязательное страхование ответственности перевозчиков
• Морское Страхование
• Страхование железнодорожного транспорта
• Комбинированное страхование средств железнодорожного транспорта и гражданской ответственности
• Авиа страхование

Имущество — один из главных активов любой компании, поэтому его страхование является залогом успешного развития бизнеса. Компания СК Согласие представляет широкий спектр страховых услуг и владеет передовыми технологиями страхования.

Имущество

• Муниципальная программа страхования общего имущества
• Страхование имущества
• Страхование грузов
• Страхование убытков от перерыва в хозяйственной деятельности
• Страхование машин и механизмов от поломок (аварий)
• Страхование электронного оборудования
• Страхование строительно-монтажных работ

Медицинское страхование работников предприятий позволяет организации-страхователю получить налоговые льготы. Страхование работников предприятий как часть социального пакета повышает привлекательность работодателя для потенциальных сотрудников. При корпоративном медицинском страховании страховая сумма и размер взноса рассчитываются для каждого сотрудника индивидуально.

Здоровье

• Медицинское страхование
• Страхование от несчастных случаев
• Страхование жизни
• Обязательное медицинское страхование

 

СК «Согласие» предлагает страхование гражданской ответственности юридических лиц (риск причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц) при эксплуатации нежилых помещений, транспорта, при перевозке грузов, в том числе опасных, страхование профессиональной и других видов ответственности. Такое страхование юридических лиц позволит точнее управлять рисками и обеспечить устойчивость бизнеса. /2/

Ответственность

• Обязательное страхование опасных объектов – ОПО, ГТС и АЗС
• Страхование маломерных судов и гражданской ответственности их владельцев
• Обязательное страхование ответственности перевозчиков
• Страхование ответственности предприятий при перевозке опасных грузов
• Страхование ответственности перевозчиков и экспедиторов
• Страхование памятников истории и культуры
• Страхование средств железнодорожного транспорта
• Страхование гражданской ответственности при эксплуатации нежилых помещений
• Комбинированное страхование средств железнодорожного транспорта и гражданской ответственности

Сельхозстрахование

• Страхование сельскохозяйственных культур и их урожая
• Страхование животных (птиц)
• Страхование рыбы
• Страхование сельскохозяйственной техники / оборудования
• Страхование сельскохозяйственной продукции на период хранения

Финансовые риски

• Страхование коммерческих (товарных) кредитов