Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2013 в 17:04, лекция
Под качеством понимается совокупность свойств продукции, обуславливающих степень ее пригодности удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.
Качество продукции может быть оценено лишь в процессе ее использования потребителем.
Качество продукции тем выше, чем выше культура производства. Кроме того, качество формируется под воздействием человека на предметы труда и возникает вопрос о влиянии качества работы трудовых коллективов и отдельных их представителей.